2020年3月29日(日)以降の国際線の一部路線における成田空港発着便から羽田空港発着便への変更について

平素よりJALグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年3月29日(日)以降の成田発着の一部の便を、羽田発着へ変更いたします。

なお、羽田発着便の販売開始日は路線によって異なりますので、以下対象路線欄をご確認ください。

既に成田発着便でご予約済みのお客さまで当該便が羽田発着便へ変更となる場合は、決定後に順次メールまたはお電話にてご連絡いたします。

決定後はお客さまご自身でもJAL Webサイトの予約確認画面から変更内容をご確認のうえお手続きいただけます。

なお、旅行会社などJAL以外で航空券をご購入の場合は、お買い求めの旅行会社などへご連絡ください。

また、お乗り継ぎ便の変更が必要となる場合やアップグレードを含む予約など、JAL Webサイトではお手続きいただけません。

順次、弊社からご連絡させていただきます。

ご利用のお客さまには、大変ご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

対象搭乗日

2020年3月29日(日)以降

ホノルル発JL071/073、ヘルシンキ発JL048は、2020年3月28日より運航を開始します。
シカゴ発JL009、ダラス発JL011、ニューヨーク発JL003は、2020年3月28日現地発の便より羽田行きとなり ます。

対象路線

ホノルル

開く

モスクワ

開く

シカゴ

開く

ダラス

開く

ニューヨーク

開く

シドニー

開く

デリー

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ヘルシンキ

開く

ロサンゼルス

開く

ご予約・ご購入済みのお客さま

羽田発着便への変更内容にご了承いただける場合

JAL Webサイトの予約確認画面において「了承する」を選択ください。

航空券ご購入済みの場合は、お持ちの航空券を変更後の便でもそのままご利用いただけます。

ほかの便への変更をご希望の場合

JAL Webサイトの予約確認画面において「了承しない」を選択いただき、弊社からの連絡をお待ちいただくか、お手数ですがJALお問い合わせ窓口までご連絡ください。

航空券ご購入済みの場合も、手数料をいただくことなくほかのJAL便への変更を承ります。

取り消しをご希望の場合

JAL Webサイトの予約確認画面より取り消しいただけます。

航空券ご購入済みの場合は手数料をいただくことなく払い戻しを承ります。

なお、JAL国際線ご予約・ご購入・ご案内(電話)でお申し込みの場合は、お手数ですがJALお問い合わせ窓口までご連絡ください。

ご注意

ご変更後、お客さまのご都合により再度ご予約変更が生じた場合は、その旅程に応じて運賃の差額および税金などの調整が必要となります。

あらかじめご了承ください。

なお、JAL Webサイトでご購入済み航空券のご予約変更はJAL Webサイト上でお手続きいただけなくなるため、ご不便をお掛けいたしますが、JAL国際線お問い合わせ窓口までご連絡ください。

2019年11月19日

日本航空