Pemberitahuan perubahan untuk "Penanganan Informasi Pribadi Maskapai Grup JAL" (Kebijakan Privasi)

Maskapai Grup JAL akan mengelola dan melindungi informasi pribadi penumpang secara tepat sesuai dengan “Kebijakan Dasar Grup JAL Mengenai Keamanan Informasi dan Perlindungan Informasi Pribadi”.

＊Tindakan Manajemen Pengamanan
(1) Tindakan manajemen pengamanan organisasi
Japan Airlines telah membentuk Komite Manajemen Risiko dan Keamanan Informasi, yang memutuskan kebijakan serta tindakan terkait keamanan informasi dan perlindungan informasi pribadi Grup JAL. Sistem kami juga secara tegas memisahkan pengelolaan antara Informasi Pribadi yang Dapat Diidentifikasi dan Informasi Pribadi yang Tidak Dapat Diidentifikasi untuk mengurangi risiko serta menanggapi insiden dengan cepat.
(2) Tindakan manajemen pengamanan manusia
Kami mengadakan Pelatihan Keamanan Informasi secara rutin untuk semua karyawan Grup JAL dan mendapatkan Persetujuan Tertulis mengenai penanganan data pribadi.
(3) Tindakan manajemen pengamanan fisik
Saat menangani Informasi Pribadi yang Dapat Diidentifikasi, masuk dan keluarnya karyawan dikontrol untuk mencegah akses yang tidak sah ke data pribadi. Kami membatasi akses internet perangkat melalui sistem internal yang menangani Informasi Pribadi yang Dapat Diidentifikasi.
(4) Tindakan manajemen pengamanan teknis
Kami menerapkan antivirus dan anti-kebocoran sehingga sistem yang menangani data pribadi terlindung tidak dapat diakses dari luar secara tidak sah atau oleh perangkat lunak yang tidak sah. Kami juga melakukan pemantauan ancaman dunia maya sepanjang waktu dan sepanjang tahun untuk mencegah akses yang tidak sah dan infeksi virus.
(5) Pemahaman tentang lingkungan eksternal
Saat memberikan data pribadi kepada pihak ketiga di luar negeri, kami menerapkan tindakan manajemen pengamanan yang diperlukan dengan memahami undang-undang perlindungan informasi pribadi di negara tersebut.
*Harap lihat bagian 6. (1) tentang undang-undang perlindungan informasi pribadi utama di negara lain di bawah ini.

Saat memberikan data pribadi kepada operator bisnis di luar negeri, seperti kontraktor dan maskapai mitra, maskapai Grup JAL menerapkan langkah-langkah yang diperlukan serta mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku di negara tersebut.
Jika diwajibkan menurut hukum, kami dapat memberikan informasi tentang reservasi dan rencana perjalanan Anda, seperti paspor, visa, serta API kepada otoritas bea cukai dan imigrasi di negara keberangkatan, kedatangan, transfer, dan/atau transit.
(1) Lihat bagian berikut untuk membaca undang-undang perlindungan informasi pribadi utama di negara lain
(Situs web Komite Perlindungan Informasi Pribadi: Survei tentang undang-undang perlindungan informasi pribadi dari negara lain)^*1
(2) Lihat bagian berikut untuk informasi tentang tujuan internasional kami.
Rute internasional dan jadwal penerbangan^*2