JAL 集團航空公司國內線獎賞機票

兌換里數後更改獎賞

  • 必須在下列說明的機票有效期前辦理以下的獎賞更改。
  • 允許更改往返羽田與成田、伊丹與關西、福岡與北九州航班的預訂。但不可在 JAL 網站更改往返福岡與北九州航班的預訂。請致電 JMB 國內獎賞預訂服務台。
    在新視窗開啟JMB 國內獎賞預訂服務台
  • 允許更改航班日期、航班編號及服務艙等。
    不允許更改旅客姓名、航段(出發及抵達城市)和涉及航段的數目。
  • 奬賞機票不可改為沒有限定日期的行程。
  • 若完成申請奬賞後更改單程(1 個航段)機票為來回航班(2 個航段)機票,不得使用額外所需里數支付有關更改。
    如果更改來回航班(2 個航段)機票爲單程機票,取消其中一個航段的里數將不獲退還。

更改預訂的截止日期

於新出發日期前 4 天(不包括出發日)接受更改預訂,並必須於原本預訂的出發時間前更改(如透過 JAL 網站更改,則為出發前 20 分鐘)。

  原定出發日期 新出發日期 預訂變更(日本時間)
例子 1 9 月 10 日 9 月 8 日 9 月 4 日
例子 2 9 月 10 日 9 月 12 日 9 月 8 日
例子 3 9 月 10 日 9 月 21 日 9 月 10 日航班出發前 20 分鐘*
  1. *透過 JAL 網站更改訂位,必須於預訂航班出發前最少 20 分鐘更改。如果在航班出發前 20 分鐘內需要更改,請聯絡 JMB 國內獎賞預訂服務台。

更改獎賞機票為艙等 J 獎賞機票

  • 允許更改獎賞座位為艙等 J 座位,每人每航段須支付額外 2,000 里數。
    • *必須於 JMB 國內獎賞預訂服務台辦理更改事宜。
    • *某些折扣里數獎賞機票及其他推廣獎賞機票不可更改為艙等 J 獎賞機票。請查看相關推廣的條款及細則。
  • 如果更改為艙等 J 獎賞機票,新航班 / 日期可能未能提供艙等 J。在此情況下,若因無法提供艙等 J 座位而乘搭經濟艙的乘客,可獲退還已扣減的艙等 J 座位里數。
    • *如果在提出退還申請時里數已過期,則無法退回里數。

於出發日在機場辦理

  • 如果您預訂了經濟艙但持有艙等 J 獎賞機票(已扣除艙等 J 的里數),若出發時可提供艙等 J 座位,您便可乘搭艙等 J。
  • 如在出發時可提供艙等 J / 頭等艙座位,您可支付相關費用乘搭艙等 J / 頭等艙。(不接受以 JMB 里數支付。)
  • 在出發日,若 JAL 集團營運的早一班航班可提供座位時,會接受更改預訂。
    • *不可在自助登機手續及票務機更改預訂。
    • *請最遲於新航班出發時間前 20 分鐘完成更改。

未使用獎賞的里數復原服務

預訂奬賞後,需支付適用費用方可為完全未經使用的奬賞復原兌換奬賞的里數。所有復原里數必須退回兌換奬賞的 JMB 帳戶。

  • 獎賞機票必須是完全未經使用及仍然有效。預訂行程的第一航班出發後,恕不接受退款申請。
  • 如要退款,需要支付每人每項獎賞 3,100 日元(含稅)(或日本以外地區幣值相應的當地貨幣)的退款手續費。
    • *退款手續費必須以信用卡支付。請注意,不接受使用某些信用卡。
    • *實際支付金額是以您的信用卡公司使用的結算貨幣計算。
  • 如果一次取消超過一項獎賞,每項奬賞均須支付退款手續費。如果同一時間取消兩個或以上乘客的獎賞,每名乘客均須支付退款手續費。
  • 如果在提出退還申請時里數已過期,則無法退回里數。
  • *在 JAL 網站的交易必須不遲於第一航段出發前 20 分鐘辦理。
  • *如果無法在 JAL 網站取消奬賞,請聯絡 JMB 國內獎賞預訂服務台 / JMB 中心。
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更多詳情,請參閱未使用獎賞的里數復原服務。
里數復原服務

  • *不同的規則和條款可能適用於折扣里數獎賞機票和其他推廣活動。

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