日本航空 - 使用說明

使用說明

關於航班預約及機票購買
使用本服務在訂位完成後須立即於線上完成機票購買的手續。本服務不接受僅航班預約而於日後購買機票或於他途已完成訂位之機票購買。敬請見諒。
購買期限
本服務僅接受航班出發日前一天的23：59以前或航班起飛前6小時前的預約及購買。
可接受預訂人數
包含使用者本人，本服務單次可接受成人，兒童及嬰幼兒合計最多共九名的預約
本服務不接受每位成人偕同兩位或兩位以上之嬰幼兒一起旅行的航班預約。（兒童指2歳以上未滿12歳，嬰幼兒指未滿2歳＜旅行出發日時的年齡＞）此外，本系統服務不接受未滿十二歲的兒童單獨訂位。
可接受訂位航班
本服務接受預訂日本航空集團, 以及日本航空代碼共享的航班。
您搭乘的航段依據您選用的票價會有不同的適用性，請務必詳讀各票價規定及限制。
本服務是由系統自動為您搜尋直飛或需要中途轉機且尚有空位的航班。不接受訂位候補。欲使用系統顯示之外的航班，或是於系統呈現的航班之轉機點停留24小時以上，或是欲使用本服務不提供的航段請聯絡JAL中國及亞洲地區旅客訂位中心 3919-1111 (每日:08:00-18:00)。
票價
直到您刷卡交易前，本系統呈現的票價・稅金等金額並非保證價格。您選擇的票價如因匯率變動，票價更改，系統故障等理由而產生價差或必須適用新的票價，本公司會主動電話與您聯絡，敬請見諒。此外，如遇系統無法自動計算票價，「線上購買系統」將無法完成您的交易。
付款方式
本公司線上購票目前僅接受使用American Express﹑Diners﹑JCB﹑Mastercard或Visa信用卡付款。（恕不接受中國國内發行的銀聯信用卡）刷卡交易將以港幣計算。
購票時請提供乘客本人之信用卡資訊。

（注意：您須於發卡銀行開通網上免簽名交易的服務。）

如使用Visa或MasterCard付款而Visa Secure或Mastercard ID Check™之保安功能已由您的發卡銀行開啟，您有可能被要求於保安頁面輸入個人密碼以完成網上購買程序。詳情敬請聯絡您的發卡銀行。
使用 UATP 卡付款
本網站不接受使用 UATP 卡付款。
如您希望使用 UATP 卡付款，請聯絡日航訂位中心。
訂位及開票
系統接受旅客訂位後會立即寄發「受理訂位確認書」及「電子機票」至您的電子郵件信箱。

請注意 : 倘若乘客無法提供完整的個人或信用卡資料而導致交易失敗，旅客的訂位紀錄將會被取消而不另行告知。
電子機票
您的機票將以電子機票形式開票。電子機票購買的紀錄將會儲存於日本航空的電腦系統內。於旅途中請您務必攜帶「電子機票」。
機票
包含電子機票，所有機票皆不可轉讓。且不可變更姓名，敬請留意。
退票
於訂位完成後，系統將依據旅客的購買指令而開立機票。日後辦理機票退票時，將依退票手續費或是各票價規則所定的取消手續費擇一高價收取，敬請留意。
訂位變更
本線上服務無法進行旅客已完成訂位紀錄的變更或取消。
機票於購買後有可能因票價限制無法變更行程或於變更時產生其他追加費用。並且，變更國際航線第一個航段時有可能因票價或稅金調整而須支付差額。

有關詳情敬請致電JAL中國及亞洲地區旅客訂位中心 3919-1111 (每日:08:00-18:00)。
本網頁所顯示的航班時刻表及機型，機材於變更時將不另行通知。或因任何不可抗力等因素而停止運航時敬請您諒解。任何有關時刻表的變更皆是經由政府相關單位認可後實施。
特殊需求
除選位及特殊餐食需求之外，下列乘客於搭機時如須協助，請聯絡JAL中國及亞洲地區旅客訂位中心 3919-1111 (每日:08:00-18:00)。

・5歳以上未滿12歳，無成人陪伴單獨旅行之兒童
　（5歳未滿的幼童必須有成人陪伴）
・一位成人與兩名或兩名以上未滿2歳的兒童（嬰幼兒）旅行
・懷孕36週以上之旅客
・使用輪椅的旅客
・視力・聽力需要協助的旅客
機場報到時
請於辦理登機手續時向職員出示您的電子機票收據及用作付款的信用卡以供核對。
如交易未使用Visa Secure或Mastercard ID Check™之保安功能，不論持卡人是否旅客之一，持卡人或須於辦理登機手續櫃檯出示用作付款的信用卡正本以供核對。
如未能出示用作付款的信用卡作核對，訂位記錄內之旅客將不獲准許辦理登機手續及須以出發當日之票價購買全新機票。原機票之票價(或相關金額)將獲退款至用作付款的信用卡。
旅行證件(簽證)
旅行時所需証件（簽證）或護照的有效期限等請旅客於搭機前再次確認。
搭乘美加線航班的旅客
根據美國及加拿大政府當局規定，乘客訂位紀錄有可能被要求提示至相關單位。