日航為進一步提升客艙標準，已於國際線引進「JAL SKY SUITE 777」、「JAL SKY SUITE 767」、及最近引進於全新787客機上的「JAL SKY SUITE 787」。
日航於2014年1月21日宣布將於波音787-9客機配備名為「JAL SKY SUITE 787 (SS9)」之全新客艙，並將於2015年7月在東京(成田)－雅加達航線(JL725/JL726)使用。
SS9將配備類似日航波音787-8 Dreamliner上、於2014年12月啟用的三客艙設計(名為「JAL SKY SUITE 787 (SS8」)。SS9中的商務客位使用全平躺型JAL SKY SUITE座椅，而豪華經濟艙內則使用JAL SKY PREMIUM座椅。經濟客位方面，將配備JAL SKY WIDER II座椅，而在SS9的經濟客位將會維持現有的2-4-2座位編排，這能較一般的日航787座椅寬闊多大約5厘米。此外，座椅距離更增加約5厘米，空間更多、旅程更舒適。
日航會不斷繼續以「Challenge JAL」宣言為基礎，為旅客提供創新商品與服務。

1. 機型	波音787-9 (787-8的加長版，於航班時間表顯示為「SS9」)
2. 服務開始日	2015年7月起
3. 適用航線	東京(成田)－雅加達(JL725/JL726)

• 註：因應航機交付時間，新服務開始時間可能有所變更。詳情請瀏覽日航網站。

4. 客艙及座位

艙等	JAL SKY SUITE 787
	波音787-9	波音787-8
商務客艙(JAL SKY SUITE)	44	38
特選經濟客艙(JAL SKY PREMIUM)	35	35
經濟客艙(JAL SKY WIDER II)	116	88
總計	195	161

各客艙特色
波音787-9之客艙設計及座椅均與日航現有之SKY SUITE 787 (787-8)(*1)的三客艙設計相同。另外，全機之洗手間均會配備暖水Toto Washlet座廁(*2)。

• (*1) 有關JAL SKY SUITE 787新客艙之新聞稿請參閱http://press.jal.co.jp/en/release/201409/003069.html
• (*2) Toto Washlet：由TOTO公司、JAMCO公司及波音公司共同研發之電子座廁，設有噴水柱功能作清洗用途(Washlet為TOTO公司之商標)

   

日航國際線機艙Wi-Fi上網服務(收費服務)
機艙Wi-Fi上網服務(*3)將陸續擴展至波音787-9 (*4)。各艙等之日航旅客均可於旅程中利用自攜之無線設備收發電郵、更新社交網絡狀態等。

• (*3) 接駁技術由松下航空電子公司(Panasonic Avionics Corporation)之eXConnect提供
• (*4) 有關日航於東南亞航線擴展機艙上網服務之新聞稿請參閱http://press.jal.co.jp/en/release/201403/002866.html