航班,機內或機場對應狀況以及各國的入國限制資訊

關於航班停飛/時間更改等資訊、貴賓室、機內服務、入境限制以及消毒措施。

國際線航班

受新型冠狀肺炎影響之國內線航班取消、減航、時間更改及加班機資訊

航班調整

航班狀況查詢

由登機日前2天起可供查詢。

各國入境限制及檢疫措施等相關處理

隨著各國日益加強檢疫措施和收緊入境條件, 情況每日更新。
旅客即使持有符合入境資格的旅行證件,據報也有可能遭拒絕入境或轉機航空公司拒絕登機。
請向欲前往國家之大使館/領事館,以及相關防疫衛生機關確認最新入境相關規定。

機上餐飲服務

受新型冠狀病毒影響之機內服務變更資訊。

國際線航班

所有機艙

我們已於 2020 年 7 月 1 日起暫時停止處理機上購物現金服務。如果乘客對機上購物感興趣,請詢問機艙服務員,機艙服務員會將商品送到乘客手中。

  • 接受信用卡、日航消費券、日航旅遊券、日航禮品券之支付方式。

頭等艙・商務艙・經濟艙

頭等艙
我們已於 2020 年 3 月 28 日起暫時停止提供雜誌服務。
我們的手巾服務已暫時改為提供帶包裝的一次性濕毛巾。
某些點菜菜單已停用或簡化。
但不影響服務的提供。

商務艙
我們已於 2020 年 3 月 28 日起暫時停止提供雜誌服務。
我們的手巾服務已暫時改為提供帶包裝的一次性濕毛巾。
餐飲採用獨立包裝或帶蓋供應。
餐碟服務已改為托盤服務。
某些點菜菜單已停用或簡化。

經濟艙
原則上餐食都會加蓋,或以獨立包裝方式提供。

機場及分公司資訊

關於各機場櫃檯的營業時間

因應新型冠狀病毒染擴大的影響, 國內線及國際線各機場櫃檯營業時間有所調整。 詳情請參考以下內容。