Billets prime vols internationaux JAL

  • Voyagez vers des destinations du monde entier, à partir de 7 500 miles pour un aller simple et de 15 000 miles pour un aller-retour

Notice

On/After April 1, 2019, reservations for International flight will be accepted from 10:00 am (JST), 360 days prior to departure.

verrà aperta in una nuova finestraChange of international flight reservation period

More convenience and accessibility. Redesigned JAL International Award Tickets.

s'ouvre dans une nouvelle fenêtreIntroducing JAL International Award Ticket PLUS

To customers with award tickets booked/issued on/before December 3, 2018.

s'ouvre dans une nouvelle fenêtreTo customers with award tickets booked/issued on/before December 3, 2018 (Mon.)

Some services are temporarily unavailable at the moment on the JAL website. Please see the following page for the details.

s'ouvre dans une nouvelle fenêtreCurrently unavailable services

Actualités et offres spéciales JMB

Critères d'éligibilité des primes

Les réservations des primes seront acceptées à partir de 10 h00 (heure du Japon), 360 jours avant le départ du vol (jour du départ non inclus).

Les billets aller-retour sont ouverts à la réservation 360 jours avant la date de départ du vol de retour final de votre itinéraire.

Réservations effectuées sur le site Web de JAL Réservations effectuées par téléphone
48 heures (heure de la ville de départ) avant le départ du vol du premier secteur 24 heures (heure de la ville de départ) avant le départ du vol du premier secteur
  • *Si les dates limites ci-dessus tombent en dehors des heures d'ouverture du centre d'appel ou de l'agence JAL, la date limite sera le jour ouvrable précédent.

verra aperta in una nuova finestraRecherchez la date d'ouverture de votre réservation

s'ouvre dans une nouvelle fenêtreConvertissez l'heure de la ville de départ en heure locale

La liste d'attente n'est autorisée que pour la Première classe.
Les périodes de conservation de la liste d'attente suivantes s'appliquent.

Itinéraire Période de conservation de la liste d'attente pour la Première classe
90 à 360 jours avant le départ du vol du premier secteur Les réservations sur liste d'attente seront conservées jusqu'à 82 jours avant le départ du vol du premier secteur
8 à 89 jours avant le départ du vol du premier secteur Les réservations sur liste d'attente seront conservées jusqu'à 7 jours après la date de réservation, ou jusqu'à 8 jours avant le départ du vol du premier secteur, la première des deux dates prévalant
Dans les 7 jours avant le départ du vol du premier secteur Liste d'attente non autorisée
  • *Les demandes sur liste d'attente qui ne sont pas réservées et émises pendant la période de conservation des listes seront annulées.
  • *Les modifications de réservation ne sont pas autorisées pour les vols sur liste d'attente.
    Pour effectuer une modification, annulez la réservation existante et effectuez une nouvelle réservation pour l'itinéraire de votre choix.

Comment commander des primes ?

Les demandes de billets prime doivent être faites sur le site Web de JAL ou au bureau de réservation des primes vols internationaux/centre JMB de votre région d'adhésion.
Les billets aller-retour sont ouverts à la réservation 360 jours avant la date de départ du vol de retour final de votre itinéraire.

Sur le site Web de JAL

Veuillez sélectionner votre pays/région et cliquer sur le bouton Réservation de billet prime pour poursuivre votre demande de prime.

Réservation de billet prime

Par téléphone

Trouver un bureau de réservation des primes JMB/centre JMB :

  • *s'ouvre dans une nouvelle fenêtreDes frais de service s'appliqueront pour les demandes faites par téléphone.
  • *Site Web de JAL uniquement Les billets prime en promotion sont disponibles uniquement sur le site Web de JAL. Les demandes ne sont pas acceptées par téléphone.
  • * Lors de l'utilisation du site Web de JAL, le système sélectionne et affiche automatiquement les vols directs et les vols en correspondance entre les villes de départ et d'arrivée indiquées.
    Les réservations en ligne ne peuvent être effectuées que pour les options de vol affichées. Si le vol souhaité n'est pas affiché, veuillez contacter le bureau de réservations de primes internationales JMB/le centre JMB.

    s'ouvre dans une nouvelle fenêtreBureau de réservation des primes vols internationaux JMB/centre JMB

Rappels concernant les commandes de primes

Au moment de faire votre réservation, le montant total de miles requis pour réclamer une prime doit être disponible sur votre compte JMB. Si vous n'avez pas assez de miles, vous ne serez pas en mesure d'effectuer une réservation.

  • Les réservations de billets prime doivent être faites auprès du bureau de réservation des primes vols internationaux JMB/centre JMB ou sur le site Web de JAL pour tous les secteurs.
  • Il n'est pas possible de délivrer de billets prime pour des itinéraires ouverts.
  • Les miles seront déduits et le processus d'émission du billet prime débutera dès l'achèvement de la réservation/demande de prime.
  • *Si le nombre de sièges requis n'est pas disponible pour tous les passagers sur la même réservation pour un voyage en Première classe, tous les passagers de la réservation sont mis sur liste d'attente.

Liste d'attente pour la première classe

  • La liste d'attente n'est autorisée que pour un itinéraire.
    La liste d'attente est autorisée pour 1 secteur de vol dans chaque sens par itinéraire. Si le circuit comprend un/des vol(s) confirmé(s), des réservations supplémentaires sur liste d'attente ne seront pas autorisées sur ce(s) vol(s).
  • Les listes d'attente peuvent être provisoirement indisponibles ou fermées pour certains vols.
  • Des listes d'attente prioritaires s'appliqueront pour les membres JMB FLY ON (membres JMB Diamond, JGC Premier, JMB Sapphire et JMB Crystal) et les membres JAL Global Club.
  • Sur le site Web de JAL, vous pouvez réserver des billets pour 9 passagers au maximum en une seule fois. Cependant, si moins de 9 sièges sont disponibles pour la réservation de billets prime, seul le nombre de sièges disponible peut être réservé.

Passagers avec des exigences particulières

s'ouvre dans une nouvelle fenêtreDans le cas où les passagers ci-dessous nécessitent des dispositions spéciales, veuillez contacter le bureau de réservation des primes vols internationaux JMB/centre JMB de votre région d'adhésion après avoir terminé la réservation. Le choix du siège est également géré par le bureau de réservation des primes vols internationaux JMB/centre JMB de votre région d'adhésion citée ci-dessus.

Comment retirer votre billet prime

Veuillez récupérer et imprimer votre itinéraire/reçu de billet électronique depuis le site Web de JAL. Veuillez noter que cette option peut ne pas être disponible pour certains itinéraires.

  • *Les taxes ou frais applicables peuvent être payés avec une carte de crédit autorisée.
    Par mesure de sécurité, lorsque vous appelez le bureau de réservation des primes vols internationaux JMB au Japon, vous devrez vous authentifier en tapant le numéro, la date d'expiration et le cryptogramme de votre carte de crédit sur le clavier de votre téléphone.

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