Les réservations de billets prime seront acceptées au plus tôt à 9 h 30 (heure du Japon) 330 jours avant le départ et au plus tard 1 jour avant la date de départ (heure du Japon).

• *Des règles et conditions distinctes peuvent s'appliquer aux billets prime dans le cadre de la promotion Mileage et d'autres promotions.

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Sur le site internet de JAL

Cliquez sur le bouton Réservation de billets prime pour poursuivre votre demande de billets prime.

Réservation de billets prime

Par téléphone

Bureau de réservations de récompenses internationales JMB/Centre JMB:

Région Europe, Moyen-Orient et Afrique

• *Veillez à composer le bon numéro de téléphone.
• *Des règles et conditions distinctes peuvent s'appliquer aux billets prime dans le cadre de la promotion Mileage et d'autres promotions.
• * Cliquez ici pour voir comment demander des billets prime en utilisant la promotion applicable.
• *Pour les membres des régions autres que le Japon, les réservations peuvent être effectuées via le bureau de réservation de billets prime sur des vols nationaux JMB/Centre JMB ou sur le site Web de JAL.
  Bureau de réservation de billets prime sur des vols nationaux JMB/Centre JMB
• *Les réservations pour les vols en partage de code opérés par Fuji Dream Airlines ou Amakusa Airlines ne seront pas acceptées sur le site Web de JAL. Toutes les réservations doivent être faites par téléphone. Plus d'information en cliquant ici.
  vols en partage de code opérés par Fuji Dream Airlines
  Réservations pour les vols Fuji Dream Airlines (FDA)
  Réservations pour les vols Amakusa Airlines (AMX)

• Lors de votre réservation, vous devez déjà avoir sur votre compte JMB le nombre total de miles requis pour le billet prime.
• Les miles seront déduits et le processus d'attribution du billet prime débutera dès l'achèvement de la réservation/demande.
• Liste d'attente non autorisée.
• Les billets prime pour les itinéraires ouverts ne peuvent pas être délivrés. Tous les secteurs de vol doivent être confirmés.
• Veuillez noter que le nombre de sièges pour les voyages prime peut être limité, ou ne pas être disponible au début de la réservation.
  Des sièges risquent de ne pas être disponibles pour les billets prime même s'ils sont disponibles à la réservation.
• Une fois qu'un rachat de billet prime a été effectué, le nombre de secteurs de vol ne peut plus être modifié lors d'une transaction ultérieure (par exemple pour passer de 1 secteur de vol à 2 secteurs de vol et vice-versa).
• Pour les membres de la région Japon inscrits au programme JALCARD Famille, les primes obtenues en regroupant les miles d'une famille peuvent être utilisés par le membre principal, le conjoint ou le partenaire du membre principal de son époux, les parents au deuxième degré du membre principal ou les conjoints ou partenaires des beaux-frères/belles-sœurs du membre principal. Pour plus de détails, veuillez vous référer aux remarques sur l'échange des primes utilisant le programme JALCARD Famille.
  remarques sur le rachat de billets prime en utilisant le programme JALCARD Famille.
  • *Pour les membres des régions autres que le Japon, consultez les remarques sur le rachat de billets prime en utilisant le regroupement des miles famille JAL Family Club.
    remarques sur le rachat de billets prime en utilisant le regroupement des miles famille JaL Family Club

• *Des règles et conditions distinctes peuvent s'appliquer aux billets prime dans le cadre de la promotion Mileage et d'autres promotions.
• *Dans le cas où les passagers ci-dessous nécessitent des dispositions spéciales, veuillez contacter le bureau de réservation de billets prime sur des vols nationaux JMB après avoir terminé votre réservation.
  Si vous êtes membre d'une région autre que le Japon, veuillez contacter le Centre JMB de votre région d'adhésion.
  Bureau de réservation de billets prime sur des vols nationaux JMB
  Centre JMB
  (Veuillez noter que dans certains cas, les passagers suivants peuvent ne pas être en mesure de monter à bord en raison du type d'appareil.)
  • Passagers utilisant les services Assistance Spécialité
  • Passagers voyageant sur des vols RAC ou JAC et qui enregistrent de nombreux ou de grands bagages
• *Veuillez noter les points suivants si vous faites votre demande sur le site Web de JAL :
  • Les miles seront déduits immédiatement du compte du membre connecté et le processus d'attribution du billet prime débutera dès l'achèvement de la réservation/demande.
  • Jusqu'à quatre passagers peuvent être réservés lors d'une transaction
    (maximum de quatre adultes/enfants et deux nourrissons accompagnateurs).