Vous pouvez choisir de bénéficier d’un surclassement vers un menu payant de repas servis à bord (japonais/occidental) en classes Premium Economy et Economy sur les vols internationaux au départ du Japon.
Le repas concerné fera partie du premier service de repas.
Offered from June to August 2026
|
Hors-d'œuvre de saison |
Plat principal |
Fruits |
| Repas japonais |
Deep-fried Eggplant with Bell Pepper Glaze
Steamed Chicken with Sesame Dressing
Pickled Vegetables |
Broiled Eel Rice Bowl |
Fresh fruits |
| Repas occidental |
Summer Vegetable Terrine
Savory Flan
Sea Bream Carpaccio |
Slow-Cooked Beef Stew |
Fresh fruits |
- Toutes les photos utilisées sont à titre d'illustration seulement.
Haagen-Dazs ice cream will be available as well as regular meals.
Menus for September 2026 and beyond will be announced in August 2026.
Vols long et moyen-courriers* opérés par JAL au départ du Japon (Haneda/Narita)
- Itinéraires vers l’Europe, l’Amérique, l’Australie, l’Asie du Sud-Est, à l’exclusion de certains vols de nuit
Amérique du Nord
Ouvir
| Itinéraire |
Numéro de vol |
|---|
| San Francisco |
JL002, JL058 |
| Los Angeles |
JL016, JL062 |
| Seattle |
JL068 |
| San Diego |
JL066 |
| Chicago |
JL010, JL056 |
| Dallas |
JL012 |
| New York |
JL004, JL006 |
| Boston |
JL008 |
| Vancouver |
JL018 |
Europe
Ouvir
| Itinéraire |
Numéro de vol |
|---|
| Londres |
JL043 |
| Paris |
JL045 |
| Helsinki |
JL047 |
| Francfort |
JL407 |
Asie/Océanie
Ouvir
| Itinéraire |
Numéro de vol |
|---|
| Bangkok |
JL031, JL707 |
| Singapour |
JL037, JL711 |
| Jakarta |
JL725, JL729 |
| Kuala Lumpur |
JL723 |
| Hanoï |
JL751 |
| Hô Chi Minh-Ville |
JL759 |
| Sydney |
JL051 |
| Melbourne |
JL773 |
Les frais de service varient selon la région d'achat.
- Si vous effectuez des achats dans un autre pays que le Japon et le Canada, vous paierez le montant équivalent au montant en dollars américains dans la devise applicable à ce pays.
| Ventes au Japon |
Ventes au Canada |
Ventes à l’extérieur du Japon et du Canada |
|---|
| 3000 JPY |
30 CAD |
30 USD |
- Par passager/par segment
- Les frais pour les enfants sont les mêmes que ceux pour les adultes.
- Le nombre de services vendus est limité.
Passagers qui remplissent les conditions suivantes:
Billets JAL International (numéros de billet commençant par 131)
Classes Economy ou Premium Economy
- Ce service ne s'applique pas à certains tarifs comme les tarifs de voyages organisés en groupe.
- Dans certains cas, les voyages organisés achetés auprès d'une agence de voyages ne sont pas admissibles pour ce service.
Comment bénéficier du service
Date limite de réservation
25 heures avant le départ du vol international (heure locale)
Comment acheter ce service
Vous pouvez acheter un Repas exclusif payant en même temps qu’un billet d’avion international sur le site Web de JAL ou à l’aide de la fonction « Gérer la réservation » sur le site Web de JAL.
Pour faire une demande, consultez les informations ci-dessous.
- Ce service n'est pas disponible à la vente aux comptoirs d'enregistrement.
- Si vous utilisez un billet prime, achetez le service sur la page « Gérer la réservation » du site Web de JAL.
- Si vous effectuez seulement une réservation, ce service ne peut pas être acheté. Achetez le service au moyen de la fonction « Gérer la réservation » de notre site Web après l’achat du billet.
- Les passagers qui achètent ou modifient leurs billets d’avion sur un site autre que JAL et qui remplissent les conditions suivantes ne peuvent pas acheter ce service sur le site JAL. Comme il existe d'autres conditions que celles énumérées ci-dessous, veuillez contacter le centre de contact de JAL si vous souhaitez l'acheter.
- Si le passager a acheté un billet dans un pays autre que le pays de départ.
Exemple: acheter un billet au départ du Japon au moyen d’un centre d’appels aux États-Unis.
- Si le passager a modifié son billet dans un pays autre que son pays de départ.
Exemple: modifier un billet au départ du Royaume-Uni à un guichet de la Thaïlande.
Si vous souhaitez réserver et acheter un billet, consultez cette section
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ÉTAPE 1
Sélectionnez votre vol
Choisissez le vol que vous souhaitez réserver.
ÉTAPE 2
Sélectionnez « Repas exclusif payant »
Cliquez sur « Appliquer » sur l’écran « Repas exclusif payant ».
Confirmez la réservation sur l’écran « Confirmation » et achetez le billet et le repas exclusif payant en même temps.
- Si vous maintenez la réservation sans valider l’achat, le repas exclusif payant sera annulé.
Un courriel de confirmation sera envoyé à votre adresse enregistrée.
Si vous avez déjà acheté un billet, consultez cette section
Ouvir
ÉTAPE 1
Accédez à la fonction « Gérer la réservation » sur le site Web de JAL
Cliquez sur « Demande de service (sièges et repas à bord) » sur l’écran des détails de la réservation.
ÉTAPE 2
Sélectionnez « Repas exclusif payant »
Cliquez sur « Appliquer » sur l’écran « Repas exclusif payant ».
Choisissez le menu japonais ou occidental.
Confirmez la réservation sur l’écran « Confirmation » et achetez le billet et le repas exclusif payant en même temps.
- Si vous maintenez la réservation sans valider l’achat, le repas exclusif payant sera annulé.
Un courriel de confirmation sera envoyé à votre adresse enregistrée.
Modifications et remboursements (volontaires) 25 heures avant le départ du vol international (heure locale)
Achats effectués jusqu'au 18 décembre 2025
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Changements au sein d'un même menu de repas payant à bord
Changement vers un autre menu de repas payant à bord (par exemple, passage de WASHOKU (cuisine japonaise) à la cuisine internationale)
Sélectionnez le menu de votre choix et procédez au nouvel achat sur le site Web de JAL.
L'EMD correspondant à votre précédent menu payant vous sera remboursé. Contactez le centre de contact JAL pour demander le remboursement.
Changement vers un menu autre qu'un menu de repas payant à bord
Sélectionnez le menu de votre choix via le site Web de JAL.
L'EMD acheté pour le précédent menu payant vous sera remboursé sur demande auprès du centre de contact JAL.
Modifications de vol via le site Web de JAL
Rendez-vous sur le site Web de JAL et achetez à nouveau le service si le nouveau vol y est éligible.
Pour tout remboursement d'un EMD acheté avant la modification, contactez le centre de contact JAL.
Modifications de vol via le centre de contact JAL
Si le nouveau vol après modification est éligible à ce service et que le menu de votre choix est disponible, nous ajusterons la différence de montant et procéderons à l'échange de l'EMD pour le nouveau vol (dans la limite d'un an à compter de la date d'émission de l'EMD).
Si le nouveau vol n'est pas éligible à ce service (y compris si la prestation n'est pas disponible) ou si vous ne souhaitez pas utiliser ce service, l'EMD acheté vous sera remboursé.
- Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD
Surclassements vers des classes supérieures avec des miles ou moyennant un supplément
Surclassements en classe Affaires ou en Première classe
L'EMD acheté est remboursable.
Si vous demandez un surclassement via le site Web de JAL ou à l'aéroport le jour de l'embarquement, contactez le centre de contact JAL pour demander le remboursement.
- Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD
Surclassements de la classe Économique à la classe Économique Premium
Si votre nouveau vol est éligible au service et sous réserve de disponibilité, accédez au site Web de JAL et achetez-le à nouveau.
L'EMD acheté est remboursable.
Contactez le centre de contact JAL pour demander le remboursement.
Si vous demandez le remboursement de votre billet d'avion
Pour obtenir le remboursement de l'EMD acheté, contactez le centre de contact JAL après avoir finalisé la procédure de remboursement du billet.
Le remboursement de l'EMD acheté sera traité en même temps que les formalités de remboursement du billet.
- Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD
Pour les clients ayant acheté leurs billets auprès d'agences de voyages
Pour toute modification ou tout remboursement de votre billet, contactez l'agence de voyages auprès de laquelle vous l'avez acheté.
Les agences de voyages ne pouvant pas traiter les remboursements d'EMD déjà achetés, contactez le centre de contact JAL pour obtenir de l'aide.
- Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD
Achats effectués à partir du 19 décembre 2025
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Changements au sein d'un même menu de repas payant à bord
Changement vers un autre menu de repas payant à bord (par exemple, passage de WASHOKU (cuisine japonaise) à la cuisine internationale)
Sélectionnez le menu de votre choix et procédez au nouvel achat sur le site Web de JAL.
L'EMD correspondant à votre précédent menu payant vous sera remboursé. Contactez le centre de contact JAL pour demander le remboursement.
Choisir un repas au menu différent de celui du repas payant à bord
Sélectionnez le menu de votre choix via le site Web de JAL.
Notez toutefois que ces frais ne sont pas remboursables.
- Le menu des repas payants à bord est disponible sur cette page.
- L'EMD acheté ne peut pas être remboursé, même si le contenu du menu vous amène à choisir un menu autre qu'un menu de repas payant à bord.
Modifications de vol via le site Web de JAL
Si le nouveau vol résultant de la modification est éligible à ce service, effectuez un nouvel achat via le site Web de JAL.
L'EMD acheté avant la modification sera remboursé. Contactez le centre de contact JAL pour demander le remboursement.
Modifications de vol via le centre de contact JAL
Si le nouveau vol après modification est éligible à ce service et que le menu de votre choix est disponible, nous ajusterons la différence de montant et procéderons à l'échange de l'EMD pour le nouveau vol (dans la limite d'un an à compter de la date d'émission de l'EMD).
Si le nouveau vol n'est pas éligible à ce service (y compris si la prestation n'est pas disponible) ou si vous ne souhaitez pas utiliser ce service, l'EMD acheté vous sera remboursé.
- Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD
Surclassements vers des classes supérieures avec des miles ou moyennant un supplément
Surclassements en classe Affaires ou en Première classe
L'EMD acheté est remboursable.
Si vous demandez un surclassement via le site Web de JAL ou à l'aéroport le jour de l'embarquement, contactez le centre de contact JAL pour demander le remboursement.
- Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD
Surclassements de la classe Économique à la classe Économique Premium
Si le nouveau vol résultant de la modification est éligible à ce service, effectuez un nouvel achat via le site Web de JAL.
Une fois ce service acheté, si aucune modification ni aucun remboursement du billet n'est effectué, l'EMD acheté n'est pas remboursable.
Si vous demandez le remboursement de votre billet d'avion
Pour obtenir le remboursement de l'EMD acheté, contactez le centre de contact JAL après avoir finalisé la procédure de remboursement du billet.
Le remboursement de l'EMD acheté sera traité en même temps que les formalités de remboursement du billet.
- Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD
Pour les clients ayant acheté leurs billets auprès d'agences de voyages
Pour toute modification ou tout remboursement de votre billet, contactez l'agence de voyages auprès de laquelle vous l'avez acheté.
Les agences de voyages ne pouvant pas traiter les remboursements d'EMD déjà achetés, contactez le centre de contact JAL pour obtenir de l'aide.
- Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD
Modifications et remboursements (pour d'autres motifs que le confort des passagers)
Pour les clients ayant acheté leurs billets via JAL
Nous réattribuerons ce service dans la mesure du possible.
Si le service a été réattribué, aucune démarche n'est requise de votre part.
Notez qu'il est possible que le service ne puisse pas être réattribué selon le vol de remplacement. Dans ce cas, l'EMD acheté vous sera remboursé.
- Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD
Assurez-vous de vérifier le statut de prise en compte du service demandé sur la page des détails de la réservation avant votre vol.
Comment vérifier les services sur le site Web de JAL
Si ce service a été réorganisé, cette information sera indiquée dans le champ d'informations de vol sur l'écran des détails de la réservation.
Veuillez vérifier le statut de la réorganisation du service au plus tard un jour avant le départ.
Si vous demandez le remboursement de votre billet d'avion
L'EMD acheté sera également remboursé.
- Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD
Pour les clients ayant acheté leurs billets auprès d'agences de voyages
Nous réattribuerons ce service dans la mesure du possible.
Notez qu'il est possible que le service ne puisse pas être réattribué selon le vol de remplacement. Dans ce cas, l'EMD acheté vous sera remboursé.
- Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD
Le statut de la réorganisation peut être vérifié à partir de l'écran des détails de la réservation sur le site Web JAL.
Cependant, dans les cas suivants, il est nécessaire de confirmer le statut de réorganisation de ce service. Veuillez contacter le centre d'appels de JAL au plus tard un jour avant le départ après avoir réorganisé votre billet auprès de l'agence de voyages.
- Lorsque le changement de vol implique un changement d'itinéraire
- Si le vol est réorganisé par une agence de voyages
- En cas de changement de classe de cabine
Si vous demandez le remboursement de votre billet d'avion
Pour tout remboursement de votre billet, contactez l'agence de voyages auprès de laquelle vous avez acheté votre billet.
Les agences de voyages ne pouvant pas traiter les remboursements d'EMD déjà achetés, contactez le centre de contact JAL pour obtenir de l'aide.
- Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD
Précautions concernant l’utilisation de ce service (à lire attentivement)
Ouvir
- Les frais ne permettent pas le cumul de milles et de points FLY ON.
- Le service de repas exclusif payant n’est pas destiné à la vente dans les aéroports et pendant le vol.
- Le nombre de repas à bord pouvant être réservés est limité.
- Le service ne peut pas être cédé.
FAQ
Ouvir
Proposez-vous un menu pour les enfants?
Ouvir
Vous pouvez acheter un repas pour les enfants, mais celui-ci est le même que celui pour les adultes.
Puis-je bénéficier d’un repas original à bord en plus d’un repas exclusif payant?
Ouvir
Vous ne pouvez pas bénéficier de deux types de repas. Le repas exclusif payant offre une solution de rechange au repas à bord original.
Existe-t-il des repas spéciaux pour les repas exclusifs payants autres que les repas japonais et occidentaux?
Ouvir
Vous ne pouvez choisir qu’entre deux types de repas exclusifs payants : japonais et occidental. Si vous souhaitez bénéficier d’un repas spécial, veuillez consulter la page « Repas spéciaux servis à bord » sur notre site Web.
Puis-je demander à recevoir des repas japonais et occidentaux?
Ouvir
Vous ne pouvez demander qu’un seul type de repas.
J'ai acheté un repas payant à bord, puis-je le transférer à un membre de ma famille ou à un ami à bord ?
Ouvir
En principe, les repas sont servis aux personnes qui ont effectué des réservations.
