Mots de passe à usage unique (à partir du 20 octobre 2021)
Important Notices
For added security, the password policy has changed. From July 4, 2024, your current 6 digit PIN will expire for everything except use over the telephone. Please update your PIN to a password at your earliest convenience.
Mot de passe à usage unique
Certains processus*1 nécessitent la saisie d'un mot de passe à usage unique.
Les mots de passe à usage unique sont valables 10 minutes. Une fois utilisé, il est impossible de réutiliser un mot de passe à usage unique.
Votre mot de passe à usage unique sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée. Veuillez au préalable vérifier que votre adresse e-mail actuelle est enregistrée et veillez à ajouter l'adresse jmb_confirmation@jal.com à vos contacts afin de recevoir les e-mails de cet expéditeur.
- Services qui utilisaient auparavant un mot de passe Web pour l'authentification (gestion de votre compte ou échange de certaines primes, par exemple)
- Les mots de passe Web existants seront obsolètes.
Comment afficher ou modifier votre adresse e-mail
Pour les membres vivant en dehors du Japon
Sélectionnez votre pays/région, connectez-vous à partir de la page Mileage Top, puis cliquez sur « Enregistrer/Modifier l’adresse e-mail » sous « Gérer votre compte ».
- Disponible sur PC uniquement.
Vous n'avez pas reçu votre mot de passe à usage unique ?
Veillez à ajouter l'adresse jmb_confirmation@jal.com à vos contacts pour pouvoir recevoir les e-mails de cet expéditeur.
Si votre réception des e-mails fonctionne sans problème, il est possible que l'adresse e-mail que vous avez fournie pour votre mot de passe à usage unique ait été saisie de manière incorrecte. Contactez directement le service d'assistance technique ci-dessous pour vérifier que votre adresse e-mail enregistrée est correcte.
