Mots de passe à usage unique
Avis important
From April 10, 2025 (Thursday) "One-Time Password" authentication system has been introduced for JAL domestic and international award tickets.
Please ensure that your JMB registered email address is up to date so that you can receive your One-time Password.
Mot de passe à usage unique
Certains processus*1 nécessitent la saisie d'un mot de passe à usage unique.
Les mots de passe à usage unique sont valables 10 minutes. Une fois utilisé, il est impossible de réutiliser un mot de passe à usage unique.
Votre mot de passe à usage unique sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée. Veuillez au préalable vérifier que votre adresse e-mail actuelle est enregistrée et veillez à ajouter l'adresse jmb_confirmation@jal.com à vos contacts afin de recevoir les e-mails de cet expéditeur.
- Services qui utilisaient auparavant un mot de passe Web pour l'authentification (gestion de votre compte ou échange de certaines primes, par exemple)
- Les mots de passe Web existants seront obsolètes.
- Veuillez noter que votre mot de passe à usage unique peut être envoyé par SMS, quels que soient vos paramètres de destination de notification.
- Veuillez vous reporter au plan de votre opérateur mobile pour obtenir des informations sur les frais d’opérateur associés à la réception de mots de passe à usage unique.
Comment afficher ou modifier votre adresse e-mail
Pour les membres vivant en dehors du Japon
Sélectionnez votre pays/région, connectez-vous à partir de la page Mileage Top, puis cliquez sur « Enregistrer/Modifier l’adresse e-mail » sous « Gérer votre compte ».
- Disponible sur PC uniquement.
Vous n'avez pas reçu votre mot de passe à usage unique ?
Veillez à ajouter l'adresse jmb_confirmation@jal.com à vos contacts pour pouvoir recevoir les e-mails de cet expéditeur.
Si votre réception des e-mails fonctionne sans problème, il est possible que l'adresse e-mail que vous avez fournie pour votre mot de passe à usage unique ait été saisie de manière incorrecte. Contactez directement le service d'assistance technique ci-dessous pour vérifier que votre adresse e-mail enregistrée est correcte.