Reçu en ligne

Pour les billets achetés auprès de Japan Airlines, le reçu peut être tout simplement affiché et imprimé depuis le site Web de JAL.
Découvrez comment afficher le reçu en ligne selon votre mode de paiement.

Les types de reçus pouvant être affichés en ligne

Les reçus en ligne peuvent être émis pour les billets y compris les billets prime vols internationaux JAL ou les billets prime sur des compagnies aériennes partenaires émis/achetés sur le site Web de JAL, auprès du centre d'appels de JAL ou aux comptoirs de billetterie du groupe JAL. Tout réajustement tarifaire au moment d'un changement de réservation ainsi que d'éventuels frais de service et de remboursement seront également indiqués sur le reçu.
En outre, un seul reçu peut être émis pour plusieurs passagers faisant partie de la même réservation grâce à la page « Gérer mes réservations ».

  • *Le reçu ne peut être émis pour des tarifs non remboursables.
Mode de paiement Lieu du paiement Informations obligatoires
Carte de crédit
  • Site Web de JAL
  • Centre d'appels de JAL
    (Réservations internationales et renseignements de JAL)
  • Comptoir de vente de JAL

Nom du passager, date du vol, numéro de vol, itinéraire, numéro de réservation ou numéro de billet

  • *Non requis lors de la connexion à JMB

Quand procéder ?

Le reçu en ligne peut être obtenu en ligne après l'achat du billet (billet émis) jusqu'à 1 an après la date de départ du dernier segment de vol.

  • *Ce service n'est pas disponible pour les passagers dont le dernier vol présent dans leur itinéraire a été effectué avant le 15 novembre 2017.

EXEMPLE

Comment procéder ?

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Date d'émission Point d'accès disponible
Avant la fin du voyage
  • Gérer les réservations (vols internationaux)
  • Page principale de « Vols internationaux »
Après le voyage Page principale de « Vols internationaux »

Exemple d'écran

Membre du programme JAL Mileage Bank (après la connexion depuis la page principale)

  • Remarques à propos du reçu en ligne

    • Les clients doivent vérifier eux-mêmes si ce format de reçu imprimé automatiquement est accepté à des fins de comptabilité ou non.
    • Si vous avez acheté un billet dans une agence de voyages, veuillez contacter cette agence.