Restrictions d'entrée et Mise en quarantaine propres à chaque pays

En raison de l'évolution de la situation du virus, les restrictions à l'entrée et les mesures de quarantaine changent quotidiennement.
Veuillez vérifier les dernières informations au préalable.

Some of the latest information on our website may be in English due to translation processes.

Avis

Boder restrictions when entering Japan have been strengthened.
Please be sure to check the JAL website page entitled “Notice to all passengers departing for Japan.”

Restrictions d'entrée et Mesures de Quarantaine

Veuillez saisir vos critères de recherche ci-dessous et vérifier les dernières mises à jour.

  • Vous allez être redirigé(e) vers le site de Sherpa (externe au site JAL), vous permettant de rassembler tous les documents de voyage requis sur une même plateforme. Veuillez utiliser cette plateforme selon les réglementations en vigueur.
  • Les informations publiées sur le site de Sherpa ne sont peut-être pas toujours actualisées. Avant votre départ, il est recommandé de vérifier les dernières mises à jour avec l'Ambassade, le Consulat, les structures de santé de votre pays de résidence et du pays dans lequel vous vous rendez.

Recherche par critère

Fermer

Les restrictions à l'entrée et les mesures de quarantaine font l'objet de modifications régulières en raison de la nature évolutive de la pandémie.
En raison de documents de voyage et de documents de quarantaine incomplets, l'entrée dans le pays ou l'embarquement risque de vous être refusés.

Service d'assistance JAL disponibles avant le départ

Couverture "JAL Covid-19 Cover" : Durée limitée de l'offre

Parce que votre santé et sécurité sont au cœur de nos préoccupations
Tous les clients sur des vols internationaux JAL sont éligibles à la couverture "JAL Covid-19 Cover" qui offre une assistance gratuite en cas d'infection au COVID-19

Où faire un test de dépistage au COVID-19 en dehors du Japon

Liste des laboratoires & institutions médicales qui pratiquent des tests de dépistage au COVID-19 dans le cadre d'un voyage à l'étranger

À l'aéroport et à bord des avions

Des mesures de quarantaine renforcées sont prises dans les aéroports domestiques et à bord.

Merci de vérifier les mesures de quarantaine renforcées dans les aéroports domestiques

  • Le lien s'ouvre dans une nouvelle fenêtre. Il se peut que le site ne réponde pas aux directives sur l'accessibilité.

À bord

Informations concernant les modifications apportées aux services à bord en raison de l'épidémie de COVID-19.

Aux aéroports au Japon

Passagers entrant au Japon

Le Ministère de la Santé, du Travail et des Affaires Sociales impose de prendre les mesures suivantes avant et après votre entrée au Japon.
Le gouvernement japonais a imposé de nouvelles mesures à la frontière, concernant l'entrée des passagers au Japon.
Il est conseillé à tous les passagers en partance pour le Japon de consulter le site Web accessible en cliquant sur le lien suivant.

Voyageurs avec des vols en correspondance depuis le Japon (international et domestique)

Voyageurs en correspondance avec un vol international

Les voyageurs qui n'entrent pas au Japon mais sont simplement en transit vers un pays tiers ne sont pas tenus de présenter des documents et de subir des tests PCR.
Cependant, les cas suivants nécessitent une entrée au Japon. Veuillez noter que les ressortissants étrangers arrivant de pays interdits ne seront pas autorisés à entrer au Japon.

  • Transfert entre l'aéroport international de Tokyo (aéroport de Haneda) et l'aéroport international de Narita
  • Voyageurs avec un vol en correspondance depuis l'aéroport de Tokyo Narita le lendemain

En outre, pour les passagers en correspondance via le Japon vers un autre pays, veuillez vous reporter aux informations sur les restrictions d'entrée pour chaque pays et les mesures de quarantaine.

Voyageurs en correspondance avec un vol domestique

Tous les voyageurs arrivant d'un vol international doivent séjourner dans des lieux désignés par le responsable de la quarantaine (comme le domicile) pendant 14 jours à compter du jour suivant leur entrée au Japon. Les voyageurs ne doivent pas utiliser les transports en commun (y compris les vols intérieurs) pour se rendre à leur lieu de quarantaine désigné depuis l'aéroport. Par conséquent, les correspondances vers les vols intérieurs peuvent être effectuées à partir du 15e jour suivant la fin des 14 jours de quarantaine.
De plus, si vous disposez d'un certificat de vaccination valide approuvé par le gouvernement japonais, effectuez un test auto-administré à partir du 10e jour suivant votre entrée au Japon, et signalez un résultat négatif au ministère de la Santé, du Travail et de la Protection sociale (Centre de surveillance de la santé pour les entrants étrangers), une partie de votre période d'attente peut être raccourcie. Si votre période d'attente est raccourcie, vous pourrez utiliser les transports en commun, y compris les vols intérieurs.
Veuillez consulter la rubrique "Passagers à destination du Japon" pour plus d'information.

Veuillez garder à l'esprit que les horaires des vols sont sujets à modification sans préavis. Veuillez-vous assurer de vérifier les informations de vol avant votre départ.

Enregistrement et traitement des billets conformément aux restrictions d'entrée

Veuillez noter qu'en raison des restrictions de voyage, nous pouvons suspendre l'utilisation de certaines fonctions d'enregistrement en ligne et des bornes d'enregistrement automatique sur certains itinéraires.

Les passagers confrontés à des restrictions d'immigration aux aéroports de départ ou d'arrivée pourront modifier ou rembourser les billets internationaux JAL sans frais, quelles que soient les règles tarifaires.

  • Si vous avez acheté un billet auprès d'un tiers, comme une agence de voyages, veuillez la contacter directement.

Avis

l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) a déclaré l’apparition du variant du COVID-19 Omicron comme préoccupante. En conséquence, les restrictions d'entrée ainsi que les règles de quarantaine adoptées par chaque pays sont susceptibles d'évoluer à tout instant. Nous vous recommandons de consulter les sites internet des organisations gouvernementales, de l'ambassade de votre pays de destination, du pays dans lequel vous transitez pour obtenir les dernières informations en cours avant de voyager.

Restrictions d'entrée et Mise en Quarantaine

En raison de l'évolution de la situation du virus, les restrictions à l'entrée et les mesures de quarantaine changent quotidiennement.

  • Vous allez être redirigé(e) vers le site de Sherpa (externe au site JAL), vous permettant de rassembler tous les documents de voyage requis sur une même plateforme. Veuillez utiliser cette plateforme selon les réglementations en vigueur.
  • Les informations publiées sur le site de Sherpa ne sont peut-être pas toujours actualisées. Avant votre départ, il est recommandé de vérifier les dernières mises à jour avec l'Ambassade, le Consulat, les structures de santé de votre pays de résidence et du pays dans lequel vous vous rendez.

Recherche par critère

Fermer

Les restrictions à l'entrée et les mesures de quarantaine changent fréquemment en raison de la nature évolutive de la pandémie.
En raison de documents de voyage et de documents de quarantaine incomplets, l'entrée ou l'embarquement risque de vous être refusé(e).

Venant s'ajouter aux mesures de restrictions d'entrée, il se peut que JAL doive mettre en œuvre des mesures spécifiques à la requête de certains pays. Merci de vérifier les dispositions ci-dessous.

Service d'assistance JAL disponibles avant le départ

Couverture "JAL Covid-19 Cover" : Durée limitée de l'offre

Parce que votre santé et sécurité sont au cœur de nos préoccupations
Tous les clients sur des vols internationaux JAL sont éligibles à la couverture "JAL Covid-19 Cover" qui offre une assistance gratuite en cas d'infection au COVID-19

Information sur les tests COVID-19 au Japon

Liste des laboratoires et structures médicales qui pratiquent des tests PCR.

À l'aéroport et à bord des avions au Japon

Mesures de précaution/Adopter les bons gestes

Nous vous présentons nos mesures de prévention et nos conseils aux passagers pour adopter les bons gestes et ainsi prévenir la propagation du COVID-19.

Enregistrement et traitement des billets en rapport avec les restrictions d'entrée

Veuillez noter qu'en raison des restrictions de voyage, il est possible que nous soyons contraints de suspendre temporairement l'utilisation de certaines fonctionnalités de l'enregistrement en ligne et des bornes d'enregistrement automatique pour certaines lignes.
Les passagers, devant faire face à des problématiques de restrictions d'entrée ou sorties de territoires aux aéroports de départ ou d'arrivée, ont la possibilité de modifier sans frais leurs réservations pour des billets internationaux JAL ou bien obtenir un remboursement et ce quel que soit les conditions tarifaires.

  • Si vous avez acheté un billet auprès d'un tiers, comme une agence de voyages, veuillez la contacter directement.