Avis de modification du "Traitement des données personnelles par les compagnies aériennes du groupe JAL" (Politique de confidentialité)

Merci de voyager avec le groupe JAL.

Nous vous informons que le "Traitement des données personnelles par les compagnies aériennes du groupe JAL" (Politique de confidentialité) sera révisé conformément à l'application de la loi modifiée sur la protection des données personnelles le 1er avril 2022.

Les principaux changements sont les suivants.
  1. Ajout de mesures de gestion de la sécurité concernant la gestion et la protection des données à caractère personnel
  2. Ajout d'un point sur les "transferts de données vers un tiers à l'étranger"

En vigueur le 1er avril 2022

Veuillez consulter les éléments ci-dessous pour obtenir plus d'informations.

Tableau de comparaison de l'ancienne et de la nouvelle politique de confidentialité

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  Jusqu'au 31 mars 2022 En vigueur le 1er avril 2022
1. Obtention et utilisation de données personnelles (Omis) aucun changement
2. Gestion et protection des données personnelles Les compagnies aériennes du groupe JAL gèrent et protègent de façon appropriée les données personnelles des clients, conformément aux "Politiques de base du groupe JAL sur la sécurité de l'information et la protection des données personnelles".

Les compagnies aériennes du groupe JAL gèrent et protègent de façon appropriée les données personnelles des clients, conformément aux "Politiques de base du groupe JAL sur la sécurité de l'information et la protection des données personnelles".

* Mesures de gestion de la sécurité
(1) Mesures organisationnelles de gestion de la sécurité
Japan Airlines a créé le Comité de gestion des risques et de sécurité de l'information, qui décide des politiques et des mesures relatives à la sécurité des données et à la protection des données personnelles du groupe JAL. Nous avons également introduit un système qui sépare strictement la gestion des données personnelles identifiables des données non personnelles identifiables afin de réduire les risques et de réagir rapidement aux incidents.
(2) Mesures de gestion de la sécurité humaine
Nous offrons régulièrement une formation sur la sécurité des données à tous les employés du groupe JAL et obtenons une confirmation écrite concernant le traitement des données personnelles.
(3) Mesures de gestion de la sécurité physique
Dans les zones où des données personnelles identifiables sont traitées, l'entrée et la sortie des employés sont contrôlées afin d'empêcher tout accès non autorisé aux données personnelles. Des mesures sont mises en œuvre pour restreindre l'accès à Internet des appareils sur des systèmes internes qui traitent des données personnelles identifiables.
(4) Mesures techniques de gestion de la sécurité
Des mesures anti-virus et anti-fuite sont mises en œuvre pour protéger les systèmes qui traitent les données personnelles contre les accès externes non autorisés et les logiciels non autorisés. Nous effectuons également une surveillance des cyber-menaces 24 h / 24, 365 jours par an, afin de prévenir tout accès non autorisé et toute infection virale.
(5) Compréhension de l'environnement externe
Lorsque nous fournissons des données personnelles à un tiers à l'étranger, nous mettons en œuvre les mesures de gestion de la sécurité nécessaires en appliquant les lois de protection des données personnelles de ce pays.
* Veuillez vous référer au point 6. (1) ci-dessous pour les principales lois sur la protection des données personnelles d'autres pays.

3. Communication de données personnelles à un tiers (Omis) aucun changement
4. Communication de données personnelles à des prestataires de services et à la direction concernée (Omis) Aucune modification
5. Utilisation conjointe de données personnelles (Omis) aucun changement
6. Transfert de données personnelles à un tiers étranger  

Lors de la communication de données personnelles à des opérateurs commerciaux à l'étranger, tels que les sous-traitants et les compagnies aériennes partenaires, les compagnies aériennes du groupe JAL mettent en œuvre les mesures nécessaires et appropriées conformément aux lois et réglementations en vigueur dans ce pays.
Lorsque la loi l'exige, nous pouvons fournir des informations sur vos réservations et votre itinéraire, y compris votre passeport, visa et API aux autorités douanières et d'immigration des pays de départ, d'arrivée, de transfert et/ou de transit.
(1) Veuillez vous reporter à ce qui suit pour connaître les principales lois sur la protection des données personnelles d'autres pays
(Site Web de la Commission de protection des données personnelles : enquête sur les lois d'autres pays relatives à la protection des renseignements personnels)*1
(2) Veuillez vous reporter aux informations suivantes pour connaître nos destinations internationales.
Itinéraires internationaux et horaires de vol*2

7. Demande de divulgation, etc. et enquêtes (Omis) Aucune modification

*1

  • Site externe et en japonais uniquement

*2

Veuillez accéder à l'URL suivante pour consulter le "Traitement des données personnelles par les compagnies aériennes du groupe JAL" à compter du 1er avril 2022.

1er avril 2022
Japan Airlines