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Le site web de JAL sera renouvelé
Le site web mis à jour rendra JAL plus accessible et plus facile à utiliser pour les clients du monde entier.
Alors que JAL étend ses services au-delà de l'aviation pour s'intégrer à la vie quotidienne, son site web, www.jal.co.jp, sera progressivement mis à jour afin de le rendre plus convivial et accessible.
Durant la première phase, la page d'accueil et les autres pages fréquemment utilisées seront mises à jour en 14 langues, dont le japonais et l'anglais.
Conçu dans un souci d'ergonomie et d'accessibilité, le nouveau site web est plus facile à explorer pour permettre à nos clients de profiter pleinement de la vaste gamme de services de JAL. Pourquoi ne pas l’essayer pour vous en rendre compte par vous-même ?
Information
Intuitif, avec moins d'actions
Recherchez les informations sans vous perdre
Afin de mieux servir une clientèle aux besoins et aux profils variés, la structure du menu a été repensée autour de tâches clés comme Réserver, Mes réservations et Informations de voyage.
De plus, chaque menu a été réorganisé pour permettre la recherche et la consultation des informations connexes en un coup d'œil avant de poursuivre la navigation.
De ce fait, le site web sera plus simple d'utilisation, offrant une expérience fluide, intuitive et sans effort.
Un site web qui vous accompagne dans votre prochaine étape.
Découvrez en toute simplicité les expériences et services variés que JAL peut vous offrir
Le contenu des services et la structure du site web ont été réorganisés afin de permettre aux clients de longue date comme aux nouveaux visiteurs de mieux comprendre et d'appréhender les services proposés par JAL.
Explorez une variété d'expériences, notamment JAL Experience et Mileage.
Un nouveau menu « Gagner et utiliser des miles » sera proposé aux clients au Japon. Celui-ci vous expliquera comment tirer le meilleur parti de vos miles chaque jour, sauf lorsque vous prenez l'avion.
Les expériences et les services proposés par JAL sont conçus pour vous accompagner dans votre prochaine étape.
Le site web et l'application JAL peuvent être gérés de manière similaire.
Le site web et l'application JAL auront un design et une convivialité unifiés.
Le design et l'ergonomie du site web et de l'application JAL offrent une expérience multiplateforme fluide et cohérente. Cela s'explique par le fait que de plus en plus de clients utilisent les deux plateformes : le site web pour rechercher un large éventail de situations et l'application JAL lors de l'embarquement.
Un site web multilingue que n'importe qui, n'importe où, peut utiliser en toute confiance
Extension de la couverture linguistique
Afin de répondre aux besoins linguistiques croissants et variés des visiteurs internationaux au Japon, 14 langues sont proposées à ce jour, dont le japonais et l’anglais.
Cependant, étant donné que la quantité et le contenu des pages traduites variaient selon la langue, les traductions seront étendues à toutes les langues pour atteindre le même volume que les versions japonaise et l'anglaise.
Cela permettra aux clients d'accéder aux informations dont ils ont besoin dans n'importe quelle langue ou région, sans barrières, et d'utiliser le site web avec une plus grande confiance.