JAPAN AIRLINES

El plazo para realizar cambios y cancelaciones de reservas (reembolsos) a través del sitio web de JAL concluye 20 minutos antes de la hora de salida original del primer tramo.
(Las normas generales relativas a los billetes de premio se aplicarán a la hora de realizar cambios y cancelaciones [reembolsos] en el sitio web de JAL. Haga clic aquí para acceder a estas normas).
No obstante, no es posible llevar a cabo los siguientes trámites de cambios y cancelaciones de reservas (reembolsos) a través del sitio web de JAL.
Póngase en contacto con el se abrirá en una nueva ventanaJMB Domestic Award Reservation Desk/JMB Center.

【No es posible realizar los siguientes cambios en la reserva】

  • 1. Cambios de reserva para viajeros que requieran servicios especiales.
  • 2. Cambios de vuelos tras la recepción de billetes de premio.
  • 3. Cambios de reservas para más de dos viajeros en distintos vuelos.
  • 4. Cambios de billetes de premio a la clase J desde la clase Economy añadiendo 2000 millas por tramo.
  • 5. Cambios en la fecha del vuelo del primer tramo a una fecha posterior a la fecha del vuelo del segundo tramo cuando las reservas son para vuelos en los mismos tramos y en las mismas direcciones. (O cambios de la fecha del vuelo del segundo tramo a una fecha anterior a la fecha del vuelo del primer tramo).
  • 6. Los cambios de reservas en vuelos del primer y el segundo tramo al mismo tiempo cuando las reservas sean para vuelos en los mismos tramos y en las mismas direcciones.
  • 7. Cambios en reservas para vuelos entre Fukuoka y Kitakyushu.
  • *Los cambios en las reservas tras la salida del primer tramo podrán realizarse hasta 20 minutos antes de la hora de salida del segundo tramo, excepto en el siguiente caso.
  • ・Si ya se hayan recibido los billetes de premio para el segundo tramo.

【No es posible realizar cancelaciones (reembolsos) en los siguientes casos】

  • 1. Cancelación de reservas tras la recepción de billetes de premio.
  • 2. Cancelación parcial de reservas para más de dos viajeros.
  • 3. Cancelación de billetes de premio con reservas de JAL AIR PLUS.
  • 4. Cancelación de reservas para billetes de premio JMB DIAMOND.
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