Billetes de premio para vuelos internacionales de JAL
Notice
On/After April 1, 2019, reservations for International flight will be accepted from 10:00 am (JST), 360 days prior to departure.
Change of international flight reservation period
More convenience and accessibility. Redesigned JAL International Award Tickets.
Introducing JAL International Award Ticket PLUS
To customers with award tickets booked/issued on/before December 3, 2018.
To customers with award tickets booked/issued on/before December 3, 2018 (Mon.)
Some services are temporarily unavailable at the moment on the JAL website. Please see the following page for the details.
Noticias de JMB y ofertas especiales
Cambios en la reserva
Cambios en los billetes de premio tras la compensación de millas (emisión de billete)
No se permiten los cambios de reserva, entre los que se incluyen los cambios a la clase de embarque.
Para hacer cambios, cancele o devuelva su billete de premio existente y reserve un nuevo billete para el itinerario deseado. Se aplicará un cargo de reembolso de 3100 ¥ (IVA incluido)* al devolver su billete de premio.
- *Miembros en regiones fuera de Japón: Equivalente a 3100 ¥ en la divisa local
Servicio de restablecimiento de millas para premios no utilizados
Cambios en la reserva para vuelos en lista de espera (solo primera clase)
No se permiten los cambios en la reserva de los vuelos en lista de espera.
Para hacer cambios, cancele la reserva existente y haga una nueva reserva para el itinerario deseado.
Mejoras de categoría
No se podrá mejorar la categoría de los billetes de premio abonando la diferencia de tarifa de la clase de servicio del billete de premio. Los billetes de premio no se podrán combinar con premios de mejora de categoría para obtener una plaza en la siguiente categoría de servicio.
- *Los premios que incluyan tramos de vuelos nacionales en Japón no podrán utilizarse en vuelos nacionales de primera clase en Japón ni en la clase J. No obstante, si hay plazas disponibles en el momento de la salida, podrá realizar un pago adicional para acceder a la primera clase o a la clase J. (No se podrán realizar reservas anticipadas en primera clase ni en la clase J en viajes con billetes de premio JMB. No podrá embarcar en primera clase ni en la clase J utilizando sus millas acumuladas en el aeropuerto el día de salida).
Servicio de restablecimiento de millas para premios no utilizados
Una vez haya efectuado la reserva de un billete de premio, las millas utilizadas para compensar el premio solamente podrán restablecerse en el caso de no haber utilizado su premio previo pago de un cargo de reembolso. Todas las millas reembolsadas se abonarán en la misma cuenta JMB desde la que se canjearon. Puede obtener más información aquí.