Contraseñas (a partir del 20 de octubre de 2021)

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Contraseña

Las contraseñas deben tener al menos 8 caracteres y contener al menos dos de los siguientes tipos de caracteres: letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.

Para obtener instrucciones sobre cómo cambiar la contraseña, consulte "Cambio de contraseña" a continuación.

  1. No podrá utilizar su contraseña actual de 6 dígitos en el sitio web de JAL a partir de octubre de 2022, por lo que deberá cambiarla por una que cumpla la nueva política.
  2. Utilice su contraseña actual de 6 dígitos. Si se convirtió en miembro con posterioridad al 20 de octubre de 2021, inicie sesión y regístrese seleccionando "Establecer código PIN de 6 dígitos" en "Gestione su cuenta".

Establecimiento y cambio de contraseñas

La longitud mínima es de 8 caracteres.

Las contraseñas deben tener al menos 8 caracteres y contener al menos dos de los siguientes tipos de caracteres: letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.

Ejemplos válidos: "Jmb_2015" o "Jmb20150".

Ejemplos no válidos: "123123123" o "abcabcabc" (no se pueden registrar porque solo utilizan un tipo de carácter).

Tipos de caracteres permitidos: letras mayúsculas, letras minúsculas, números y símbolos.

  • Letras mayúsculas, letras minúsculas: A-Z, a-z
  • Números: 0-9
  • Lista de símbolos que se pueden utilizar
! " # $ % & ( ) + ,
- . / : ; < = > @ [
] ^ _ {  

Las letras de la contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Ejemplo: establece la contraseña "Jmb20150".

→ Si introduce las letras utilizando mayúsculas y minúsculas de manera diferente, como "JMB20150" o "jmb20150", no se reconocerá la contraseña.

Al introducir letras mayúsculas y minúsculas, asegúrese de que coinciden con las establecidas en la contraseña.

Evite cadenas de caracteres que otros puedan adivinar fácilmente (como su nombre completo, fecha de nacimiento o número de teléfono).

Ejemplos de cosas que son fáciles de adivinar:

  • Su nombre completo
  • Su fecha de nacimiento
  • Su código postal, dirección, número de teléfono o número de fax
  • Su dirección de correo electrónico
  • El nombre de su empresa o centro de enseñanza
  • Sus apellidos

Cambio de contraseña

Puede hacerlo a través de "Cambiar contraseña".

¿Ha olvidado su contraseña?

Con el fin de proteger su información personal, no podemos responder a las consultas sobre contraseñas por teléfono o correo electrónico.

Utilice la opción "Restablecer contraseña".

¿Ha olvidado su código PIN?

Inicie sesión y vaya a "Gestione su cuenta" en la página principal de JAL Mileage Bank. A continuación, seleccione "Establecer código PIN de 6 dígitos".