Contraseñas de un solo uso

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Aviso importante

From mid-April 2025, "One-Time Password" authentication system will be introduced for JAL domestic and international award tickets.

Please ensure that your JMB registered email address is up to date so that you can receive your One-time Password.

Contraseña de un solo uso

Algunos procesos*1 requieren que introduzca una contraseña de un solo uso.

Las contraseñas de un solo uso son válidas durante 10 minutos y, una vez que se ha utilizado una contraseña de un solo uso, no se puede volver a utilizar.

Su contraseña de un solo uso se enviará a su dirección de correo electrónico registrada, así que asegúrese de comprobar con antelación que su dirección de correo electrónico actual está registrada y puede recibir correos electrónicos de jmb_confirmation@jal.com.

  1. Servicios que anteriormente utilizaban una contraseña web para la autenticación, como la gestión de su cuenta o el canje de determinados premios
  • Las contraseñas web existentes dejarán de tener validez.
  • Tenga en cuenta que la contraseña de un solo uso se enviará por SMS independientemente de su configuración de destino de notificaciones.
  • Consulte el plan de su operador de telefonía móvil para obtener información sobre las tarifas asociadas con la recepción de contraseñas de un solo uso.

Cómo ver o cambiar su dirección de correo electrónico

Para miembros no residentes en Japón

Seleccione su país/región, conéctese desde la página Parte de arriba de Mileage “Registrar/cambiar dirección de correo electrónico” en “Gestionar su cuenta”.

  • Disponible solo en PC.

¿No ha recibido su contraseña de un solo uso?

Asegúrese de que puede recibir correos electrónicos de jmb_confirmation@jal.com.

Si puede recibir correos electrónicos sin problema, es posible que la dirección de correo electrónico que ha facilitado para la contraseña de un solo uso no se haya introducido correctamente. Póngase en contacto directamente con el servicio de asistencia que aparece a continuación para comprobar que su dirección de correo electrónico registrada es correcta.