Billetes de premio para vuelos nacionales de las aerolíneas del grupo JAL

Los billetes de premio para rutas nacionales del grupo JAL se podrán canjear a partir de 6000 millas para viajes de solo ida y de 12 000 millas para viajes de ida y vuelta

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Fechas límite para reservas de billetes de premios

Las reservas de billetes de premio se podrán realizar a partir de las 9:30 h (hora de Japón), 330 días antes de la salida y un máximo de 1 día antes de la fecha de salida (hora de Japón).

  • Si su vuelo de regreso aún no está disponible para la reserva, su vuelo de salida y su vuelo de regreso no se podrán reservar con la misma transacción.
    Reserve su viaje de ida y vuelta después de que se hayan aceptado oficialmente las reservas para su vuelo de regreso, o reserve su vuelo de salida y el de vuelta por separado.
  • Los billetes de premio con descuento de millas y otras promociones pueden estar sujetos a normas y condiciones diferentes.

Cómo solicitar premios

Las solicitudes para los billetes de premios deben realizarse a través del sitio web de JAL o con el departamento de reservas de premios para rutas nacionales de JMB / Centro JMB de su región de inscripción.

Cómo reservar billetes de premio para vuelos nacionales de las aerolíneas del grupo JAL

Para realizar solicitudes por teléfono, póngase en contacto con el Departamento de reservas de premios de JMB / Centro JMB indicado a continuación.

Departamento de reservas de premios de JMB / Centro JMB

  • Asegúrese de marcar el número de teléfono correcto.
  • Las reservas para vuelos de código compartido con Fuji Dream Airlines y Amakusa Airlines no se aceptarán en el sitio web de JAL. Todas las reservas deben efectuarse por teléfono. Para obtener más información, consulte el enlace que figura a continuación.
  • Los billetes de premio con descuento de millas y otras promociones pueden estar sujetos a normas y condiciones diferentes.
  • Haga clic en el siguiente enlace para ver cómo solicitar billetes de premio mediante la promoción correspondiente.

Información a tener en cuenta a la hora de solicitar un premio

  • Al realizar su reserva, debe tener la cantidad total de millas necesarias en su cuenta de JMB para solicitar el premio.
  • Una vez realizada la solicitud o reserva del billete de premio se procederá a descontar las millas de su cuenta y a emitir el billete de premio.
  • No están permitidas las listas de espera.
  • No es posible emitir billetes de premio para itinerarios abiertos. Es necesario confirmar todos los tramos de vuelo.
  • Tenga en cuenta que es posible que el número de asientos disponible para viajes de premio sea limitado o que no haya asientos disponibles en el momento de la reserva.
    Los asientos de premio pueden no estar disponibles incluso si puede realizarse una reserva estándar.
  • Una vez que haya completado un canje de premio, el número de tramos de vuelo no se podrá modificar con una transacción posterior (por ejemplo, cambiar de uno a dos tramos de vuelo o viceversa).
  • Los billetes de premio con descuento de millas y otras promociones pueden estar sujetos a normas y condiciones diferentes.
  • Tenga en cuenta lo siguiente si va a realizar su solicitud a través del sitio web de JAL:
  • Una vez realizada la solicitud o reserva del billete de premio, se procederá a descontar las millas de la cuenta del miembro conectado con efecto inmediato y se dará comienzo al proceso de emisión del billete de premio.
  • En una misma transacción se pueden reservar hasta cuatro pasajeros
    (un máximo de cuatro adultos/niños y dos bebés como acompañantes).
  • Los miembros de la región de Japón que se hayan inscrito en el Programa familiar JALCARD podrán obtener premios derivados de la agrupación de millas de toda la familia en el caso de que sean el miembro principal, el cónyuge del miembro principal, los familiares del miembro principal en segundo grado de consanguinidad o los cónyuges de los cuñados o cuñadas del miembro principal. Para obtener más información, consulte las notas sobre la compensación de premios del Programa familiar JALCARD.
  • Los miembros residentes fuera de Japón deberán consultar las notas sobre canje de premios mediante la agrupación de millas del Club familiar JAL.
  • Los pasajeros que puedan tener necesidades especiales deberán ponerse en contacto con el departamento de reservas de premios para rutas nacionales de JMB tras completar su reserva. Si usted es miembro y pertenece a una región distinta de Japón, póngase en contacto con el Centro JMB de su región.
    (Tenga en cuenta que, en algunos casos, estos pasajeros no podrán embarcar debido al tipo de aeronave utilizado).
  • Clientes que solicitan asistencia especial
  • Pasajeros que viajan en vuelos operados por JAC/HAC y RAC con facturación de grandes o numerosas piezas de equipaje

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