- Los clientes deben comprobar si el formato del recibo que pueden imprimir automáticamente es válido en términos de contabilidad.
- Si ha comprado el billete a través de una agencia de viajes, póngase en contacto con dicha agencia directamente.
Recibo web
Los recibos de los billetes de Japan Airlines adquiridos pueden visualizarse e imprimirse directamente en el sitio web de JAL.
Obtenga información acerca de cómo visualizar el recibo web según el método de pago utilizado.
- Qué tipos de recibos pueden visualizarse online
- Cuándo realizar la solicitud
- Cómo realizar la solicitud
Qué tipos de recibos pueden visualizarse online
El recibo web puede emitirse para los billetes, incluidos los billetes de premio para vuelos internacionales de JAL o los billetes de premio de aerolíneas asociadas emitidos o comprados a través del sitio web de JAL, el centro de atención telefónica de JAL o el mostrador de billetes del grupo JAL. El recibo mostrará también el ajuste del pago en el momento de modificar la reserva, la tarifa de gestión y el cargo por reembolso.
Además, puede emitirse un solo recibo para varios pasajeros incluidos en la misma reserva a través de la página "Gestionar reserva".
- *El recibo no puede emitirse para las tarifas no reembolsables.
| Método de pago | Ubicación de pago | Información obligatoria |
|---|---|---|
| Tarjeta de crédito |
|
Nombre del pasajero, fecha de vuelo, número de vuelo, itinerario, número de reserva o número de billete
|
Cuándo realizar la solicitud
El recibo web puede obtenerse online tras la compra del billete (emisión del billete) y hasta 1 año después de la fecha de salida del último vuelo del itinerario.
- *Este servicio no está disponible para los pasajeros que hayan completado el embarque del último vuelo del itinerario antes del 15 de noviembre de 2017.
Cómo realizar la solicitud
Mostrar recibo web en esta página
Mostrar recibo web en otras páginas
| Fecha de emisión | Punto de acceso disponible |
|---|---|
| Antes del final del viaje |
|
| Después del viaje | Página principal de "Vuelos internacionales" |
Ejemplo de pantalla
Miembro de JAL Mileage Bank (tras iniciar sesión en la página principal)
-
Notas sobre el recibo web
