Kostenpflichtige Exklusiv-Mahlzeit
Sie können auf internationalen Flügen ab Japan in der Premium Economy Class und in der Economy Class gegen Zuschlag eine Bordmahlzeit (japanisch/westlich) bestellen.
Die gewünschte Mahlzeit wird Ihnen als erster Essensservice gereicht.
Offered from September 2025 to November 2025
|
Saisonale Vorspeisen |
Hauptgericht |
Obst |
| Japanische Mahlzeit |
Grape Tofu Salad Teriyaki Chicken Pickled Vegetables |
Broiled Eel Rice Bowl |
Fresh fruits |
| Westliche Mahlzeit |
Sautéed Shrimp and Zucchini with Américaine Sauce Roasted Duck Breast with Orange Sauce Mushroom and Bacon Quiche |
Duck Confit with Mustard Sauce with Roasted Garlic |
Fresh fruits |
Offered from December 2025 to February 2026
|
Saisonale Vorspeisen |
Hauptgericht |
Obst |
| Japanische Mahlzeit |
Cucumber and Yuzu Radish Crab and Vegetables (Sudachi Jelly) Roasted Duck Breast with Soba Dumplings |
Broiled Eel Rice Bowl |
Fresh fruits |
| Westliche Mahlzeit |
Seafood Marinade Chicken Honey Mustard Salmon and Spinach Quiche with Tomato Sauce |
Beef Cheek and Mushroom Stew Served with Truffle Fettuccine |
Fresh fruits |
- Alle Fotos dienen nur zur Veranschaulichung.
Haagen-Dazs ice cream will be available as well as regular meals.
Menus for March 2026 and beyond will be announced in early February 2026.
Lang- und Mittelstreckenflüge* mit JAL ab Japan (Haneda/Narita)
- Strecken über Europa, Amerika, Australien, Südostasien mit Ausnahme einiger Nachtflüge
Nordamerika
Öffnen
| Route |
Flight Number |
|---|
| San Francisco |
JL002, JL058 |
| Los Angeles |
JL016, JL062 |
| Seattle |
JL068 |
| San Diego |
JL066 |
| Chicago |
JL010 |
| Dallas |
JL012 |
| New York |
JL004, JL006 |
| Boston |
JL008 |
| Vancouver |
JL018 |
Europa
Öffnen
| Route |
Flight Number |
|---|
| Moskau |
JL049 |
| London |
JL043 |
| Paris |
JL045 |
| Helsinki |
JL047 |
| Frankfurt |
JL407 |
Asien/Ozeanien
Öffnen
| Route |
Flight Number |
|---|
| Bangkok |
JL031, JL707 |
| Singapur |
JL037, JL711 |
| Jakarta |
JL725, JL729 |
| Kuala Lumpur |
JL723 |
| Hanoi |
JL751 |
| Ho-Chi-Minh-Stadt |
JL759 |
| Sydney |
JL051 |
| Melbourne |
JL773 |
Die Servicegebühr hängt von der Kaufregion ab.
- Wenn Sie den Service nicht in Japan oder Kanada buchen, ist die Zahlung in der jeweils gültigen regionalen Währung zu entrichten, entsprechend ihrem Betrag in US-Dollar.
| Verkauf in Japan |
Verkauf in Kanada |
Verkäufe außerhalb Japans und Kanadas |
|---|
| 3.000 JPY |
30 CAD |
30 USD |
- Pro Fluggast/Segment
- Die Gebühren für Kinder und Erwachsene sind gleich.
- Die Anzahl der verfügbaren Services ist begrenzt.
Passagiere, die die folgenden Bedingungen erfüllen
Internationale JAL-Tickets (Ticketnummern, die mit 131 beginnen)
Economy Class oder Premium Economy Class
- Dieser Service gilt nicht für bestimmte Tarife, wie z. B. Gruppenpauschaltarife.
- Es kann Fälle geben, in denen die beim Reisebüro erworbene Pauschalreise nicht für diesen Service berechtigt ist.
So können Sie den Service in Anspruch nehmen
25 Stunden vor Antritt des internationalen Fluges (Ortszeit)
Sie können die kostenpflichtigen Exklusiv-Mahlzeiten beim Kauf eines internationalen Flugtickets auf der JAL-Website oder über die Funktion „Buchung verwalten“ auf der JAL-Website bestellen.
Bitte beachten Sie dazu die unten stehenden Informationen.
- Dieser Service ist nicht an den Check-in-Schaltern erhältlich.
- Wenn Sie ein Prämienticket nutzen, buchen Sie den Service bitte über die Seite „Buchung verwalten“ auf der JAL-Website.
- Wenn Sie nur eine Reservierung vornehmen, ist dieser Service nicht verfügbar. Bitte nutzen Sie nach dem Ticketkauf die Funktion „Buchung verwalten“ auf der JAL-Website.
- Für Fluggäste, die ihre Flugtickets nicht auf der JAL-Website kaufen oder umbuchen, ist dieser Service unter den im Folgenden angegebenen Bedingungen nicht auf der JAL-Website verfügbar. Da es außer den unten aufgeführten Bedingungen noch weitere gibt, wenden Sie sich zum Kauf bitte an das JAL Contact Center.
- Wenn ein Fluggast das Ticket in einem anderen Land als dem Land, in dem er die Reise antritt, gekauft hat.
Beispiel: Kauf eines Tickets mit Abflug von Japan bei einem Callcenter in Amerika.
- Wenn ein Fluggast sein Ticket in einem anderen Land als dem Land, in dem er die Reise antritt, geändert hat.
Beispiel: Sie ändern Ihr Ticket ab Großbritannien an einem Ticketschalter in Thailand.
Wenn Sie ein Ticket reservieren und kaufen möchten, lesen Sie bitte diesen Abschnitt durch
Öffnen
Wählen Sie den Flug aus, den Sie reservieren möchten.
SCHRITT 2
Wählen Sie „Kostenpflichtige Exklusiv-Mahlzeit“ aus.
Klicken Sie auf dem Bildschirm „Kostenpflichtige Exklusiv-Mahlzeit“ auf die Schaltfläche „Anwenden“.
Bestätigen Sie die Reservierung auf dem Bildschirm „Bestätigung“, um gleichzeitig das Ticket und die kostenpflichtige exklusive Mahlzeit zu erwerben.
- Wenn Sie die Reservierung ohne Kauf aufrechterhalten, wird die kostenpflichtige Exklusiv-Mahlzeit storniert.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.
Wenn Sie bereits ein Ticket erworben haben, lesen Sie sich bitte diesen Abschnitt durch.
Öffnen
SCHRITT 1
Rufen Sie auf der JAL-Website die Funktion „Buchung verwalten“ auf.
Klicken Sie auf dem Bildschirm „Reservierungsdetails“ auf „Serviceanmeldung (Sitzplätze und Bordmahlzeiten)“.
SCHRITT 2
Wählen Sie „Kostenpflichtige Exklusiv-Mahlzeit“ aus.
Klicken Sie auf dem Bildschirm „Kostenpflichtige Exklusiv-Mahlzeit“ auf die Schaltfläche „Anwenden“.
Wählen Sie die Menüvariante „Japanisch“ oder „Westlich“.
Bestätigen Sie die Reservierung auf dem Bildschirm „Bestätigung“, um gleichzeitig das Ticket und die kostenpflichtige exklusive Mahlzeit zu erwerben.
- Wenn Sie die Reservierung ohne Kauf aufrechterhalten, wird die kostenpflichtige Exklusiv-Mahlzeit storniert.
Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.
Änderungen und Rückerstattungen (beabsichtigt) *25 Stunden vor Abflug des internationalen Fluges (Ortszeit)
Käufe bis 18. Dezember 2025
Öffnen
Änderung der kostenpflichtigen Bordmahlzeit auf demselben Flug
Auswahl einer anderen kostenpflichtigen Bordmahlzeit (Washoku oder internationale Küche)
Bitte wählen Sie auf der JAL-Website Ihre bevorzugte Mahlzeit aus und kaufen Sie sie erneut.
Die Gebühr für die vorherige Auswahl wird erstattet. Bitte kontaktieren Sie für die Erstattung das JAL Contact Center.
Auswahl einer anderen Mahlzeit als der kostenpflichtigen Bordmahlzeit
Bitte ändern Sie auf der JAL-Website Ihre ausgewählte Mahlzeit.
Die Gebühr für die vorherige Auswahl wird erstattet. Bitte kontaktieren Sie für die Erstattung das JAL Contact Center.
Flugänderung auf der JAL-Website
Bitte rufen Sie die JAL-Website auf und kaufen Sie den Service erneut, falls ein neuer Flug für diesen Service in Frage kommt.
Bitte kontaktieren Sie für die Erstattung das JAL-Callcenter.
Flugänderung im JAL Contact Center
Sofern keine Sektoränderung erfolgt
Kostenpflichtige Exklusiv-Mahlzeit kann gebucht werden.
Die Service-Gebühr wird zurückerstattet, wenn der Service für den neuen Flug nicht verfügbar ist oder der Fluggast darauf verzichten möchte.
Im Falle einer Sektoränderung
Die Servicegebühr kann zurückerstattet werden.
Bitte rufen Sie die JAL-Website auf und kaufen Sie den Service erneut, wenn dieser Service und die Verkaufsmengen auch für den neuen Flug gelten.
Upgrades mit Meilen oder zusätzlicher Zahlung
Die Servicegebühr kann zurückerstattet werden.
Bitte fordern Sie die Rückerstattung beim JAL-Callcenter an, falls Sie den Upgrade-Service über die JAL-Website oder am Abflugtag am Flughafen beantragen.
Upgrades von Premium Economy Class oder Economy Class auf Business Class
Die Servicegebühr kann zurückerstattet werden.
Upgrade von Economy Class auf Premium Economy Class
Bitte rufen Sie die JAL-Website auf und kaufen Sie den Service erneut, wenn dieser Service und die Verkaufsmengen auch für den neuen Flug gelten.
Die Servicegebühr kann zurückerstattet werden.
Bitte kontaktieren Sie für die Erstattung das JAL-Callcenter.
- Gültigkeit der Rückerstattung: 1 Jahr und 30 Tage ab dem Kaufdatum.
- An Fluggäste, die ihr JAL-Ticket in einem Reisebüro erworben haben:
Wenn Sie Ihren Flug ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an das Reisebüro.
Falls Sie eine kostenpflichtige Exklusiv-Mahlzeit oder einer Rückerstattung der Gebühr wünschen, wenden Sie sich bitte an das JAL-Callcenter.
Käufe ab dem 19. Dezember 2025
Öffnen
Änderung der kostenpflichtigen Bordmahlzeit auf demselben Flug
Auswahl einer anderen kostenpflichtigen Bordmahlzeit (Washoku oder internationale Küche)
Bitte wählen Sie auf der JAL-Website Ihre bevorzugte Mahlzeit aus und kaufen Sie sie erneut.
Die Gebühr für die vorherige Auswahl wird erstattet. Bitte kontaktieren Sie für die Erstattung das JAL Contact Center.
Auswahl einer anderen Mahlzeit als der kostenpflichtigen Bordmahlzeit
Bitte ändern Sie auf der JAL-Website Ihre ausgewählte Mahlzeit.
Bitte beachten Sie jedoch, dass die Gebühr nicht erstattungsfähig ist.
- Die kostenpflichtigen Mahlzeiten an Bord sind auf dieser Seite aufgeführt.
- Wenn Sie eine Auswahl getroffen haben, besteht kein Anspruch auf eine Erstattung für kostenpflichtige Bordmahlzeiten.
Flugänderung auf der JAL-Website
Bitte rufen Sie die JAL-Website auf und kaufen Sie den Service erneut, falls ein neuer Flug für diesen Service in Frage kommt.
Bitte kontaktieren Sie für die Erstattung das JAL-Callcenter.
Flugänderung im JAL Contact Center
Sofern keine Sektoränderung erfolgt
Kostenpflichtige Exklusiv-Mahlzeit kann gebucht werden.
Die Service-Gebühr wird zurückerstattet, wenn der Service für den neuen Flug nicht verfügbar ist oder der Fluggast darauf verzichten möchte.
Im Falle einer Sektoränderung
Die Servicegebühr kann zurückerstattet werden.
Bitte rufen Sie die JAL-Website auf und kaufen Sie den Service erneut, wenn dieser Service und die Verkaufsmengen auch für den neuen Flug gelten.
Upgrades mit Meilen oder zusätzlicher Zahlung
Die Servicegebühr kann zurückerstattet werden.
Bitte fordern Sie die Rückerstattung beim JAL-Callcenter an, falls Sie den Upgrade-Service über die JAL-Website oder am Abflugtag am Flughafen beantragen.
Upgrades von Premium Economy Class oder Economy Class auf Business Class
Die Servicegebühr kann zurückerstattet werden.
Upgrade von Economy Class auf Premium Economy Class
Bitte rufen Sie die JAL-Website auf und kaufen Sie den Service erneut, wenn dieser Service und die Verkaufsmengen auch für den neuen Flug gelten.
Nach dem Kauf werden keine Erstattungen für kostenpflichtige exklusive Mahlzeiten akzeptiert, es sei denn, es gibt eine Flugänderung (ausgenommen sind Wechsel zwischen Washoku und internationaler Küche).
Wenn Sie eine Rückerstattung für ein JAL-Ticket beantragen, kann die Gebühr für die kostenpflichtige exklusive Mahlzeit erstattet werden. Bitte kontaktieren Sie für die Erstattung das JAL Contact Center.
- Gültigkeit der Rückerstattung: 1 Jahr und 30 Tage ab dem Kaufdatum.
- An Fluggäste, die ihr JAL-Ticket in einem Reisebüro erworben haben:
Wenn Sie Ihren Flug ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an das Reisebüro.
Falls Sie eine kostenpflichtige Exklusiv-Mahlzeit oder einer Rückerstattung der Gebühr wünschen, wenden Sie sich bitte an das JAL-Callcenter.
Änderungen und Rückerstattungen (ungewünschte Gründe, kein Kundenwunsch)
Wichtige Hinweise zur Kenntnisnahme bei Änderungen der Flugreservierungen aus Gründen, die nicht dem Kundenwunsch entsprechen.
Passagiere, die Tickets über JAL gekauft haben
Wir werden den Service wann immer möglich umbuchen.
Erfolgt die Umbuchung durch JAL, ist nichts weiter durch den Passagier erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass der Service in Abhängigkeit vom alternativen Flug nicht umgebucht werden kann. In diesen Fällen wird die gezahlte Servicegebühr erstattet.
Bitte überprüfen Sie vor dem Boarding unbedingt Ihren Umbuchungsstatus auf der Seite mit den Reservierungsdetails.
So überprüfen Sie Services auf der JAL-Website
Wenn dieser Service umgebucht wurde, wird er im Fluginformationsfeld auf dem Bildschirm „Reservierungsdetails“ angezeigt.
Bitte überprüfen Sie den Umbuchungsstatus spätestens einen Tag vor Abflug.
Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihr JAL-Ticket beantragen
Die Gebühr für diesen Service wird ebenfalls erstattet.
An Passagiere, die ihr JAL-Ticket in einem Reisebüro erworben haben
Wir werden den Service wann immer möglich umbuchen.
Bitte beachten Sie, dass der Service je nach alternativem Flug nicht umgebucht werden kann. In solchen Fällen wird die gezahlte Servicegebühr automatisch erstattet.
Der Umbuchungsstatus kann über den Bildschirm „Reservierungsdetails“ auf der JAL-Website überprüft werden.
In den folgenden Fällen ist es erforderlich, den Umbuchungsstatus für diesen Service zu bestätigen. Bitte wenden Sie sich spätestens einen Tag vor Abflug an das JAL-Callcenter, nachdem Sie Ihr Ticket im Reisebüro umgebucht haben.
- Wenn die Flugänderung eine Routenänderung beinhaltet
- Wenn der Flug vom Reisebüro umgebucht wird
- Bei Änderungen der Kabinenklasse
Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihr JAL-Ticket beantragen
Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihr JAL-Ticket beantragen, wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro.
Wenn Sie eine Rückerstattung der Gebühr für diesen Service beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an das JAL Contact Center, da das Reisebüro hierfür nicht zuständig ist.
- Erstattungszeitraum: Innerhalb eines Jahres und 30 Tagen ab Kaufdatum
Hinweise für die Inanspruchnahme des Service (bitte sorgfältig lesen)
Öffnen
- Die Gebühr ist nicht für das Sammeln von Meilen und FLY ON-Punkten anrechenbar.
- Der Kauf von kostenpflichtigen Exklusiv-Mahlzeiten ist an Flughäfen und während des Fluges nicht möglich.
- Die Anzahl der reservierbaren Bordmahlzeiten ist begrenzt.
- Eine Übertragung des Service ist unzulässig.
Häufig gestellte Fragen
Öffnen
Bieten Sie ein Kindermenü an?
Öffnen
Wir bieten für Kinder und Erwachsene das gleiche Menü.
Kann ich zusätzlich zur kostenpflichtigen Exklusiv-Mahlzeit die Originalmahlzeit an Bord erhalten?
Öffnen
Sie können jeweils nur eine Art von Mahlzeit erhalten. Die kostenpflichtige Exklusiv-Mahlzeit ersetzt die normale Bordmahlzeit.
Umfasst die kostenpflichtige Exklusiv-Mahlzeit neben japanischen und westlichen Gerichten auch spezielle Menüs?
Öffnen
Es stehen nur zwei Arten von kostenpflichtigen Exklusiv-Mahlzeiten zur Auswahl: japanisch und westlich. Wenn Sie eine besondere Mahlzeit wünschen, besuchen Sie bitte die Seite „Spezielle Bordmahlzeiten“ auf unserer Website.
Kann ich sowohl japanische als auch westliche Mahlzeiten bestellen?
Öffnen
Sie können jeweils nur eine Mahlzeit bestellen.
Ich habe eine kostenpflichtige Bordmahlzeit gekauft. Kann diese an meinen mitreisenden Verwandten oder Freund übertragen werden?
Öffnen
Grundsätzlich werden Mahlzeiten den Passagieren serviert, die sie reserviert haben.