Kostenpflichtiger JAL-Lounge Service
Leistungsüberblick
Es gibt diverse Getränke, Snacks, kostenloses WLAN usw.
Bitte nutzen Sie diesen Service, und erfrischen Sie sich vor Ihrem Flug.
- Dies ist ein kostenpflichtiger Service, der auf einige Flughäfen und die Lounges dort beschränkt ist.
- Der Service unterschiedet sich je nach Standort der Lounge.
- Der Zutritt zur Lounge ist ab 3 Stunden vor Abflug möglich.
- In Anbetracht des Andrangs in der Lounge sind die Anzahl der Flüge und die Anzahl der pro Flug verkauften Tickets begrenzt.
Die JAL International SAKURA Lounge
Praktische Einrichtungen wie kostenloses WLAN, Aufladen, Duschraum usw.
- Die angebotenen Services hängen von der Lounge ab, die Sie besuchen. Informationen finden Sie auf der entsprechenden Webseite.
Genießen Sie Ihre Zeit an diesem besonderen Ort.
Entspannen Sie sich, und machen Sie sich frisch. Sie können auch arbeiten und sich vor Ihrem Flug unterhalten.
Klicken Sie hier, um die Ziel-Lounges anzuzeigen
Sakura Lounge im Internationalen Flughafen Tokio (Haneda)
Servicegebühr und teilnehmender Flughafen
Die Servicegebühr für den Kauf von Flugtickets variiert je nach Region.
- Wenn Sie in den anderen Regionen als Japan und Kanada kaufen, zahlen Sie in der Währung der jeweiligen Region, die dem US-Dollar-Betrag entspricht.
| Flughafen | Verkaufsbezirk | Steuersatz | ||
|---|---|---|---|---|
| Verkauf in Japan | Verkauf in Kanada | Verkäufe außerhalb Japans und Kanadas | ||
| Haneda |
8,250 JPY |
82.50 CAD |
82.50 USD |
Verbrauchssteuer in Japan: 10% |
| Narita |
8,250 JPY |
82.50 CAD |
82.50 USD |
Verbrauchssteuer in Japan: 10% |
| Kansai |
8,250 JPY |
82.50 CAD |
82.50 USD |
Verbrauchssteuer in Japan: 10% |
| Honolulu | 7,500 JPY | 75 CAD | 75 USD | |
| Frankfurt |
8,330 JPY |
83.30 CAD |
83.30 USD |
Deutschland: 19% |
| Bangkok |
6,420 JPY |
64.20 CAD |
64.20 USD |
Thailand: 7% |
| Manila | 6,000 JPY | 60 CAD | 60 USD | |
- Steuern sind im Preis enthalten.
- Pro Passagier/Segment
- Die Gebühr für Kinder ist die gleiche wie für Erwachsene.
- Begleitete Kleinkinder unter 2 Jahren reisen kostenfrei.
- Die Anzahl der verkauften Services ist begrenzt.
Teilnahmeberechtigung
Passagiere, die die folgenden Bedingungen erfüllen
- Mitglieder von JMB Diamond, JGC Premier, JGC, JMB Sapphire, oneworld-Status Emerald und Sapphire brauchen diesen Service nicht extra zu kaufen, da sie eine Zugangsberechtigung für die Lounge haben.
Die Regelungen für begleitende Passagiere und weitere Informationen finden Sie hier.
Gültige Tickets und zutreffende Flüge
- Internationale JAL-Tickets (Ticketnummern beginnend mit 131)
- Internationale JAL-Flüge, die von JAL durchgeführt werden (reguläre Linienflüge Flüge der Serie JL8000 nicht inbegriffen) mit Abflug von
– Haneda, Narita, Kansai, Honolulu, Frankfurt, Bangkok, Manila
- Passagiere mit dem Economy Flex-Tarif (Buchungsklasse Y) nach Seoul und Guam sind ebenfalls zum Kauf berechtigt.
- Passagiere auf Flug JL041 können den Lounge-Service kostenlos nutzen und müssen für diesen Service nicht bezahlen.
Zutreffende Klassen
Economy Class (B/H/K/M/L/V/S/Q/N/O/T/Z)
- Dieser kostenpflichtige Lounge-Service ist für bestimmte Tarife wie den Gruppentarif nicht verfügbar (einschließlich Pauschalreisen) usw.
So können Sie den Service in Anspruch nehmen
Kaufentscheidung
Sie können den kostenpflichtigen Lounge Service gleichzeitig mit dem Kauf eines internationalen Flugtickets auf der JAL-Website oder über die Funktion "„Buchung verwalten“" auf der JAL-Website erwerben.
Bitte beachten Sie dazu die unten stehenden Informationen.
- Ihr Kauf sollte vor dem Check-in (einschließlich ONLINE CHECK IN) erfolgen.
- Wenn Sie ein Prämienticket nutzen, kaufen Sie den Service bitte über die Seite „Buchung verwalten“ auf der JAL-Website.
- Wenn Sie nur eine Reservierung vornehmen, kann dieser Service nicht erworben werden. Bitte nutzen Sie nach dem Ticketkauf die Funktion „Buchung verwalten“ auf der JAL-Website.
- Passagiere, die Flugtickets auf einer anderen als der JAL-Website kaufen oder umbuchen und die folgenden Bedingungen erfüllen, können diesen Service nicht auf der JAL-Website erwerben. Es gibt noch weitere Bedingungen; bitte wenden Sie sich zum Kauf an das JAL-Callcenter.
Da es außer den unten aufgeführten Bedingungen noch weitere gibt, wenden Sie sich zum Kauf bitte an das JAL-Callcenter.
- Wenn ein Passagier das Ticket in einem anderen Land als dem Land, in dem er die Reise antritt, gekauft hat.
Beispiel: Kauf eines Tickets mit Abflug von Japan bei einem Callcenter in Amerika. - Wenn ein Passagier sein Ticket in einem anderen Land als dem Land, in dem er die Reise antritt, geändert hat.
Beispiel: Änderung eines Tickets ab Großbritannien am Ticketschalter in Tokio.
Wenn Sie ein Ticket reservieren und kaufen möchten, lesen Sie bitte diesen Abschnitt durch
Öffnen
Wenn Sie bereits ein Ticket erworben haben, lesen Sie sich bitte diesen Abschnitt durch.
Öffnen
Zahlungsmethode
Kreditkarte
Nutzung der Lounge
Der Zutritt zur Lounge ist ab 3 Stunden vor Abflug möglich.
Bitte legen Sie Ihre Bordkarte an der Rezeption vor.
Änderungen und Rückerstattungen (gewünscht)
Änderungen
Änderung auf der JAL-Website
Die Lounge-Gebühr kann erstattet werden.
Bitte kontaktieren Sie für die Erstattung das JAL-Callcenter.
Bitte rufen Sie die JAL-Website auf und kaufen Sie den Service erneut, falls ein neuer Flug für diesen Service in Frage kommt.
Änderung im JAL-Callcenter
Sofern keine Sektoränderung erfolgt
Der kostenpflichtige Lounge Service kann in Anspruch genommen werden, wenn dieser Service und die Verkaufsmengen auch für den neuen Flug gelten.
Die Lounge-Gebühr wird zurückerstattet, wenn der Service für den neuen Flug nicht verfügbar ist oder wenn der Passagier kein Arrangement wünscht.
Im Falle einer Sektoränderung
Die Lounge-Gebühr kann erstattet werden.
Bitte rufen Sie die JAL-Website auf und kaufen Sie den Service erneut, wenn dieser Service und die Verkaufsmengen auch für den neuen Flug gelten.
Upgrades mit Meilen oder zusätzlicher Zahlung
Die Lounge-Gebühr kann erstattet werden, wenn die Lounge durch ein Upgrade kostenlos genutzt werden kann.
Bitte wenden Sie sich an das JAL-Callcenter, falls Sie den Upgrade-Service über die JAL-Website oder am Abflughafen in Anspruch nehmen möchten.
Dies ist auch am Flughafen am Tag Ihres Fluges möglich.
Rückerstattungen
Rückerstattungen nur für den bezahlten Lounge Service sind nicht möglich, wenn es keine Flugänderung gibt.
Wenn Sie eine Rückerstattung für ein JAL-Ticket beantragen, kann die Gebühr für den kostenpflichtigen Lounge Service zurückerstattet werden.
Bitte kontaktieren Sie für die Erstattung das JAL-Callcenter.
- Rückerstattungsgültigkeit:
1 Jahr und 30 Tage ab Kaufdatum. - Für Passagiere, die ihr JAL-Ticket bei einem Reisebüro erworben haben:
Wenn Sie Ihren Flug ändern oder stornieren möchten, wenden Sie sich bitte an das Reisebüro.
Bezüglich des kostenpflichtigen Lounge Service oder der Rückerstattung der Gebühr wenden Sie sich bitte an das JAL-Callcenter.
Änderungen und Rückerstattungen (ungewünschte Gründe, kein Kundenwunsch)
Wichtige Hinweise zur Kenntnisnahme bei Änderungen der Flugreservierungen aus Gründen, die nicht dem Kundenwunsch entsprechen.
Passagiere, die Tickets über JAL gekauft haben
Wir werden den Service wann immer möglich umbuchen.
Erfolgt die Umbuchung durch JAL, ist nichts weiter durch den Passagier erforderlich.
Bitte beachten Sie, dass der Service in Abhängigkeit vom alternativen Flug nicht umgebucht werden kann. In diesen Fällen wird die gezahlte Servicegebühr erstattet.
Bitte überprüfen Sie vor dem Boarding unbedingt Ihren Umbuchungsstatus auf der Seite mit den Reservierungsdetails.
So überprüfen Sie Services auf der JAL-Website
Wenn dieser Service umgebucht wurde, wird er im Fluginformationsfeld auf dem Bildschirm „Reservierungsdetails“ angezeigt.
Bitte überprüfen Sie den Umbuchungsstatus spätestens einen Tag vor Abflug.
Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihr JAL-Ticket beantragen
Die Gebühr für diesen Service wird ebenfalls erstattet.
An Passagiere, die ihr JAL-Ticket in einem Reisebüro erworben haben
Wir werden den Service wann immer möglich umbuchen.
Bitte beachten Sie, dass der Service je nach alternativem Flug nicht umgebucht werden darf. In diesen Fällen wird die gezahlte Servicegebühr erstattet.
Der Umbuchungsstatus kann über den Bildschirm „Reservierungsdetails“ auf der JAL-Website überprüft werden.
In den folgenden Fällen ist es erforderlich, den Umbuchungsstatus für diesen Service zu bestätigen. Bitte wenden Sie sich spätestens einen Tag vor Abflug an das JAL-Callcenter, nachdem Sie Ihr Ticket im Reisebüro umgebucht haben.
- Wenn die Flugänderung eine Routenänderung beinhaltet
- Wenn der Flug vom Reisebüro umgebucht wird
Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihr JAL-Ticket beantragen
Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihr JAL-Ticket beantragen, wenden Sie sich bitte an Ihr Reisebüro.
Wenn Sie eine Rückerstattung der Gebühr für diesen Service beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an das JAL Contact Center, da das Reisebüro hierfür nicht zuständig ist.
- Erstattungszeitraum: Innerhalb eines Jahres und 30 Tagen ab Kaufdatum
