Passwörter (ab 20. Oktober 2021)

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Important Notices

For added security, the password policy has changed. From around early July 2024, your current 6 digit PIN will expire for everything except use over the telephone. Please update your PIN to a password at your earliest convenience.

Passwort

Passwörter müssen mindestens 8 Zeichen lang sein und mindestens zwei der folgenden Zeichentypen enthalten: Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Ziffern und Symbole.

Wie Sie Ihr Passwort ändern können, erfahren Sie unter „So ändern Sie Ihr Passwort“.

  • From around early July 2024, your current 6 digit PIN will expire for everything except use over the telephone. Please update your PIN to a password to comply with the new policy at your earliest convenience.
  • You can continue to use the 6 digit password as your telephone password.

Passwörter festlegen und ändern

Die Mindestlänge beträgt 8 Zeichen.

Passwörter müssen mindestens 8 Zeichen lang sein und mindestens zwei der folgenden Zeichentypen enthalten: Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Ziffern und Symbole.

Gültige Beispiele: „JMB_2015“ oder „Jmb20150“

Ungültige Beispiele: „123123123“ oder „abcabcabc“ (nur ein Zeichentyp).

Zulässige Zeichentypen: Großbuchstaben, Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole.

  • Großbuchstaben, Kleinbuchstaben: A–Z, a–z
  • Zahlen: 0–9
  • Zulässige Symbole
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Bei der Eingabe des Passworts wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.

Beispiel: Ihr Passwort lautet „Jmb20150“.

→ Wenn Sie die Buchstaben mit einer anderen Groß- oder Kleinschreibung eingeben, z. B. „JMB20150“ oder „jmb20150“, wird Ihr Passwort nicht erkannt.

Achten Sie bei der Eingabe von Groß- und Kleinbuchstaben darauf, dass diese mit Ihrem Passwort übereinstimmen.

Vermeiden Sie Zeichenfolgen, die von anderen leicht erraten werden können (z. B. Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum oder Ihre Telefonnummer).

Beispiele für leicht zu erratende Passwörter:

  • Ihr vollständiger Name
  • Ihr Geburtsdatum
  • Ihre Postleitzahl, Adresse, Telefon- oder Faxnummer
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Der Name Ihres Arbeitgebers oder Ihrer Schule
  • Ihr Nachname

So ändern Sie Ihr Passwort

Sie können dies über die Option „Passwort ändern“ tun.

Haben Sie Ihr Passwort vergessen?

Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten können wir keine Passwortanfragen per Telefon oder E-Mail bearbeiten.

Bitte verwenden Sie die Option „Passwort zurücksetzen“.

Haben Sie Ihren PIN-Code vergessen?

Melden Sie sich an und wählen Sie auf der Startseite der JAL Mileage Bank „Konto verwalten“ und dann „6-stelligen PIN-Code festlegen“ aus.

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