Einmalpasswörter (ab 20. Oktober 2021)

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Important Notices

For added security, the password policy has changed. From July 4, 2024, your current 6 digit PIN will expire for everything except use over the telephone. Please update your PIN to a password at your earliest convenience.

Einmaliges Passwort

Bei einigen Vorgängen*1 müssen Sie ein Einmalpasswort eingeben.

Einmalpasswörter sind 10 Minuten lang gültig, und sobald ein Einmalpasswort verwendet wurde, kann es nicht erneut verwendet werden.

Ihr Einmalpasswort wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Vergewissern Sie sich daher bitte vorher, dass Ihre aktuelle E-Mail-Adresse registriert ist und Sie E-Mails von jmb_confirmation@jal.com empfangen können.

  1. Services, die bisher ein Web-Passwort zur Authentifizierung verwendet haben, z. B. die Verwaltung Ihres Kontos oder das Einlösen bestimmter Prämien
  • Bestehende Web-Passwörter werden deaktiviert.

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  • Nur auf dem PC verfügbar.

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Bitte stellen Sie sicher, dass Sie E-Mails von jmb_confirmation@jal.com empfangen können.

Wenn es keine generellen Probleme mit dem Empfang von E-Mails gibt, ist die E-Mail-Adresse, die Sie für Ihr Einmalpasswort angegeben haben, möglicherweise nicht korrekt. Bitte wenden Sie sich direkt an den unten angegebenen Helpdesk, um zu überprüfen, ob Ihre registrierte E-Mail-Adresse korrekt ist.