COVID-19: Reise-Informationszentrum
Internationale Flüge
JAL Covid-19 Absicherung
"Sicherheit auf höchstem Niveau" Alle Reisenden auf internationalen Flügen von JAL haben Anspruch auf die "JAL Covid-19-Absicherung", die kostenlos Hilfe im Falle einer COVID-19-Ansteckung anbietet.
Informationen zu Flugplänen und Ticket-Handling
Flugplananpassungen
Informationen zu Flugplanänderungen, Flugplanausdünnungen und Flugstreichungen aufgrund von COVID-19.
Sorgenfreies Reisen mit kostenlosen Umbuchungen
Damit unsere Kunden unbesorgt reisen können, können Reservierungen bei allen internationalen Flugscheinen kostenlos geändert werden unabhängig von den ursprünglichen Tarifregeln.
Ticketstornierungen/Erstattungen
Informationen zur Stornierung oder Rückerstattung eines Tickets aufgrund von COVID-19.
Wichtige Reiseinformationen
Anforderungen an Reisende
Als Antwort auf COVID-19 wurden neue Regeln zum Tragen von Gesichtsmasken während des Fluges und Leitlinien zur Sicherung eines ausreichenden Abstandes zwischen Kunden und Personal am Flughafen eingeführt.
JALs Maßnahmen für eine sichere Reise
Verbesserte Sicherheits- und Gesundheitsstandards als Reaktion auf COVID-19, einschließlich "Luftzirkulation in Flugzeugen", "Desinfektion der Kabine" und "Tragen von Gesichtsmasken durch Flughafen- und Kabinenpersonal" wurden eingeführt.
An Bord und am Flughafen
Informationen zu Änderungen in der Kabine und an den Flughäfen als Reaktion auf COVID-19.
JAL Mileage Bank
Wir schätzen die Treue unserer JAL Mileage Bank Mitglieder sehr und haben, als Antwort auf COVID-19, Anpassungen an dem Programm vorgenommen.
Meilen, e JAL Points, JAL Gutscheine
Hinweise zu verfallenen Meilen, e JAL Points und JAL Gutscheinen.
FLY ON Bonuspunkte im Geschäftsjahr 2021 für Mitglieder mit FLY ON Status
FLY ON Bonuspunkten sammlen im Geschäftsjahr 2021
Neue Maßstäbe für Hygiene und Sicherheit im Rahmen der COVID-19-Pandemie
Als erste Fluggesellschaft in Japan erhielt JAL die Diamond-Zertifizierung beim Audit der Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen zur COVID-19-Pandemie von APEX Health Safety powered by SimpliFlying.
