日航集团国内航班奖励机票

里程兑换后的奖励更改

  • 下述奖励的更改必须在以下截止期之前及机票有效期内完成。
  • 允许更改羽田和成田、伊丹和关西以及福冈和北九州之间的航班预订。但福冈和北九州之间的航班预订更改无法通过日航网站完成。请致电 JMB 国内奖励预订台。
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  • 允许更改航班日期、航班号及机舱等级。
    不可更改旅客姓名、航段(出发和到达城市)以及涉及的航段数。
  • 奖励机票不可变更为开放式机票。
  • 在奖励申请完成后,无法通过支付额外所需里程将单程机票(一个航段)更换为往返机票(两个航段)。
    如果通过取消一个航段将往返机票(两个航段)更换为单程机票,里程差值将不予退还。

更改预订的截止时间

预订更改的受理将截至新的出发日期前 4 天(不包括出发当日),且必须在原始预订航班的出发时间之前完成(若通过日航网站进行更改,则为出发前 20 分钟)。

  原出发日期 新出发日期 预订变更(日本时间)
Eg1 9 月 10 日 9 月 8 日 9 月 4 日
Eg2 9 月 10 日 9 月 12 日 9 月 8 日
Eg3 9 月 10 日 9 月 21 日 9 月 10 日起飞前 20 分钟*
  1. *通过日航网站更改预订必须在预订航班出发前至少 20 分钟完成。如果需要在起飞前 20 分钟内更改预订,请联系 JMB 国内奖励预订服务台。

将奖励机票更换为 J 舱位奖励机票

  • 只要每人每个航段额外支付 2,000 里程,便可将奖励座位更换为 J 舱座位。
    • *必须通过 JMB 国内奖励预订服务台进行更改。
    • *部分折扣里程的奖励机票和其他优惠机票无法更换为 J 舱位奖励机票。请查阅相关推广活动的条款及条件。
  • 如果更换为 J 舱位奖励机票,我们将无法为您提供新航班或其他日期的 J 舱位。若因为 J 舱位没有空余座位,导致您乘坐经济舱出行,在这种情况下,扣除的 J 舱位的里程将予以退还。
    • *如果请求恢复里程时里程已过期,则该里程无法退还。

出发当天在机场

  • 如果您预订了经济舱,但拥有 J 舱位奖励机票(J 舱位所需里程已扣除),若起飞时 J 舱有空余座位,那么您可以乘坐 J 舱座位出行。
  • 如果起飞时 J 舱位或头等舱有空余座位,您可以通过支付相关舱位的费用来乘坐 J 舱位或头等舱出行。(不接受使用 JMB 里程支付。)
  • 如果出发当日,由日本航空运营的更早一班航班有空余座位,则可以更改预订。
    • *无法通过自助值机和售票亭更改预订。
    • *请在新航班起飞前至少 20 分钟完成预订更改。

未使用奖励的里程恢复服务

在预订奖励后,只有完全未使用的奖励可恢复里程,且需支付一定费用。所有恢复的里程必须退回至最初兑换所使用的 JMB 账户。

  • 奖励机票必须完全未使用,且在有效期内。(预订行程的首个航班起飞之后,将不再受理退款申请)
  • 退款需要收取每人每张奖励机票 3,100 日元的退款费(含税)(或者相应的当地货币)。
    • *The refund charge of JAL Group Domestic Flights JMB DIAMOND Award Tickets is JPY6,200. However, refund after November 1, 2021 will be JPY3,100 uniformly due to the change of refund charge.
    • *退款费必须通过信用卡支付。请注意,某些信用卡将无法使用。
    • *实际支付的金额将以您的信用卡公司结算的货币计算。
  • 如果同时取消多张奖励机票,每张机票取消都将收取退款费。如果同时取消两位或两位以上乘客的奖励,每人都将被收取退款费。
  • 如果请求恢复里程时里程已过期,则该里程无法退还。
  • *通过日航网站进行的交易必须在第一航段起飞前至少 20 分钟完成。
  • *如果无法通过日航网站取消预订,请联系 JMB 国内奖励预订服务台/JMB 中心。
    在新窗口中打开JMB 国内奖励预订台/JMB 中心

请参阅“未使用奖励的里程恢复服务”,了了解更多详细信息。
里程恢复服务

  • *折扣里程奖励机票和其他优惠可能需要遵守单独的规则和条件。

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