日航家庭俱乐部规则

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IMPORTANT INFORMATION

您有责任仔细阅读并理解所有规则、条例,所有适用的会员指南、简讯、网上资料及最新消息;您的各项权利、责任与会籍状态在其中均有详细说明。日航可能会不时更改计划规则,且无需事先通知。

条款1: 一般条款

1. 日航家庭俱乐部(下称“JALFC”)由日本航空国际有限公司(下称“JAL”)负责管理。
2. 凡注册参加JALFC的个人(下称“JALFC会员”,亦即条款2中所述的基本会员及其家庭成員)确认已阅读、接受并愿意遵守日航家庭俱乐部会员规则 (下称“日航家庭俱乐部规则”)、JMB手册及日航里程积累俱乐部规则(下称“JMB规则”)、 JAL网站、JAL及其航空合作伙伴的交通规定中所表述得条件、条款及限制(以下泛称“规则”)。
3. JALFC计划仅限居住在以下国家或地区的基本会员参与:
  • 美洲:
    北美洲、中美洲和南美洲(包括夏威夷,但不包括关岛区域及塞班岛)。
  • 欧洲 – 中东 – 非洲:
    欧洲国家、中东国家(伊朗以西)及非洲国家
  • 亚洲 – 大洋洲:
    亚洲及大洋洲各国
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条款2: 会员

1. JALFC会员包括基本会员与其家庭会员(以下泛称“会员”或“家庭单位”)。仅本条款中所限定的个别人士可以成为JALFC会员,任何形式的集团、实体及动物均无资格成为JALFC会员。
2. 基本会员须为年满12周岁的个别人士或个别家庭单位的代表,须居住在有权参加JALFC计划的国家/地区,使用JAL指定的表格申請入会并由JAL按规定程序审核批准,方可成为会员。,本规则中所提及的“家庭”包括基本会员的家庭成员,具体定义请参见下一条款。
3. 家庭成员只限于经JAL按指定程序审核批准成为基本会员之人士的配偶、子女及其配偶、父母及配偶之父母。“配偶”、“子女”及“父母”的定义则以基本会员所居住的国家/地区的法律定义为准。基本会员有责任采用其所属国家/地区的指定表格为其家庭成员进行登记注册。家庭会员并无年龄限制,然而,若任何家庭单位中的基本会员未满18岁,则须委任同一家庭单位內年满18周岁的一名家庭成员作为其代表。在为家庭成员登记入会前,基本会员或未满18周岁的基本会员的代表有责任事先取得相关家庭成员的同意,对于任何因未达成此类共识而导致的责任问题,JAL概不承担任何则任。
4. 如因诈骗里程、欺诈性申请(包括伪造家庭会员申请)而导致任何费用、索赔、赔偿金或被任何第三方追究相关责任,包括造成JAL承担赔偿责任,基本会员或未满18周岁的基本会员的代表须承担所有责任。
5. 如因不实申请或向JAL递交错误的会员资料而导致任何损失与赔偿,基本会员或未满18周岁的基本会员的代表须承担所有责任。对任何因资料不实而导致的赔偿或不利,JAL概不负责。
6. 基本会员与家庭会员在此同意由年满18周岁的家庭成员作为所有其他家庭会员的代表。
7. 如涉及任何欺诈、误用、滥用、篡改或任何违反本规则的行为,会员可能会面临由任何相关政府部门以及JAL所提出的法律及/或行政诉讼。累积里程或奖赏机票不得用于出售、购买或交易,任何此类行为均会导致(但不限于)奖赏机票失效、取消所有累积里程、取消会员资格,以及从即日起禁止参加JALFC及JMB计划等处罚。
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条款3: 会籍年费

1. 会员须按JAL指定的日期与方法缴付不可退还的既定会员年费(下称“年费”)。
2. 无论家庭会员的实际数量为多少,每个家庭的年费一律按以下标准收取(根据会员所在国家或地区的规定,可能还需要缴付额外的税金):
  • 美洲:
    30 美元
  • 欧洲-中东-非洲:
    15英磅或22欧元
  • 亚洲 - 大洋洲:
    3,150日圆(含消费税)
3. 年费一经缴付,无论任何原因,一律不予退款或以其他形式退还。
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条款4: 会员资格及有效条款

1. JALFC会员资格自JAL登記相关会籍的当天(下称“入会日期”)起生效,并于翌年同一月份的最后一天终止。会员可依章续会,然而,若JAL未能在截止日期前收到年费,会员的资格将被取消。
2. 若基本成员移居后,不再居住于上述允许参与JALFC计划的国家/地区范围内,或基本会员未能遵守条款2中的相关规定,JAL拥有单方面取消相关会员资格的绝对权力。
3. 一经缴付年费,JALFC会员资格将会自动延续。每次续会的有效期如上文第1项所述。
4. 在日本参与JALFC计划的会员迁往其他在JALFC计划覆盖范围内的国家/地区时,须向新住址所在国的JALFC办事处递交指定的海外转户登記。未能及时办妥海外转户的JALFC会籍将被取消。
5. 当基本会员迁往非条款1第3项内所述的允许参与JALFC计划的国家/地区,而其家庭会员仍于原来国家/地区居住时,基本会员可委任一名12岁以上的家庭会员成为新的基本会员。假如该家庭会员因基本会员的变更而出现条款2第3项内所述之变更,基本会员的资格可能会因家庭关系的改变而被取消。
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条款5: 里程累积计划 - 日航里程积累俱乐部

1. 基本会员是其居住地区之日航里程计划 - 日航里程积累俱乐部(下称“JMB”)的会员,会籍将随会员迁址而转往新住址所属地区的JMB。
2. 会员可以将其累积的里程,与已登记成为JALFC会员的家庭成员的里程合并,换取JMB奖赏和权益。
3. 唯基本会员或未满18岁会员的代表可以申请用合并里程换取JMB奖赏/权益、查询及收取其家庭成员的里程数据、增加、更正及删除地址与其它个人信息,以及代表其家庭成员处理所有其它JMB服务的申请事宜。然而,如条款2第6项内所述,任何年满18岁的家庭会员均可以被委任为其它家庭会员的代表,处理属于基本会员权限内的事宜。
4. 凡递交可能会影响到家庭会员所累积里程余额的申请前,基本会员或其代表必须事先取得其家庭会员的同意。JAL对任何未经家庭会员同意的交易概不负责。如因此等交易导致任何损失(包括对JAL的损害),基本会员或未满18岁会员的代表须承担所有责任。
5. 任何累积里程、奖赏机票,或任何其他已累积/可使用的JMB权益均不能透过家庭关系或法律途径转移。倘若会员逝世,其累积的里程将会按照JMB规则第14条进行转移。
6. JALFC会籍一旦终止,所有JALFC会员权益亦随即终止。但是,在会籍终止前已完成兑换手续的JMB权益将于其有效期内仍然生效。即使JALFC会籍终止,JMB会员在其居住国家/地区的会籍依然有效。
7. 里程累积的计算、登机纪录的计算方法、会员权益的内容、推广计划及其它JMB系统均根据允许参与JMB计划区域的不同而有所差异。除清楚列明于JAL家庭会员俱乐部规则中的情况外,所有里程兑换JMB权益的操作均按照所属地区的JMB规则处理。
8. JALFC会员号码应与JMB会员号码相同。
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条款6:  日航家庭俱乐部会员号码

1. 日航将分别为基本会员及家庭会员提供单独的JALFC会员卡(下称“JALFC卡”)。
2. 会员须小心保管其JALFC卡,不得将之出借他人、转让、用作抵押或允许第三方使用其JALFC卡。
3. 唯列明于JALFC卡上的会员方可使用该卡。
4. 会员行使JALFC会员权益时,必须出示有效的JALFC卡。
5. JALFC卡拥有JMB卡的同等功能,会员参与JMB计划时,可以将JALFC卡当作JMB卡使用。
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条款7:  取消会籍

1. 基本会员或未满18岁会员的代表可随时取消其本人及其家庭会员的会籍。凡年满18岁的家庭会员也可随时取消自己的会籍。如欲取消会籍,相关会员必须实时将指定的会籍取消表交给JAL,JAL一经办妥规定的取消程序,该会籍便立即终止。
2. 未满18岁的基本会员如欲取消会籍,其指定代理必须代其递交会籍取消申请表。
3. 如会员年费于到期日尚未缴清,JALFC会员的会籍便会实时自动取消。
4. 取消JALFC会籍后6个月内不得再申请入会。
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条款8: 更改注册信息

1. 登记于JAL的姓名、地址、职业及其它个人数据如有改动,会员须立即按照JAL指定的方式更改有关登记数据。JAL有权要求会员递交有关证明书以更改相关资料。
2. 基本会员或未满18岁会员的代表须负责确保所有会员数据准确合时。凡因有关登记资料的改动未能及时办妥、取消或出错而导致有关家庭损失,JAL概不负责。
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条款9: 其他细节

1. 一般情况下,所有关于JALFC的通知及文件等均以基本会员为收件人。
2. 作为JALFC的管理机构,JAL对于会员因使用JAL集团公司及参与附属公司的服务时所导致的损害或损失概不负责。
3. JAL有权随时更改JALFC的规则和权益,亦可能会增加或取消参与的附属公司,恕不另行通知。
4. 假如会员违反JALFC、JMB或两者的规则、导致或令其它人作出违反任何法例的行为,又或JAL判定此行为有损会员及JAL之间的互信关系,包括但不限于企图诈骗,JAL将有绝对权利实时取消有关会员的会员资格和会籍、取消所有累积的里程及未使用的权益、就损失索赔、拒绝有关人士日后再次申请入会,以及通过行政或法律诉讼程序追讨任何以及一切赔偿。
5. 除非另行注明,否则JALFC和JMB的规则将受日本法律约束。
6. 如JAL要取消JALFC计划,最少会提前6个月通知会员。
7. JAL网站或印刷品上列明的最新规则和通知的内容,将取代所有之前的规则和通知。
8. 若会员因第三方使用其JALFC及JMB服务而蒙受损失,无论该损失是会员有意还是意外招致,JAL概不负责。
9. 会员参加JALFC计划,即表示同意将会按照JMB规则第40条处理任何与JALFC计划有关的争议、争论或索赔。
10. 凡JAL、其属下JALFC或JMB计划的参与公司不当地处理会员的累积里程、旅游奖赏或其它JMB权益,基本会员及/或家庭会员有权获补发有关里程、奖赏或权益(如仍有提供)或其它价值大致相当的权益。无论在任何情况下,若JAL及相关参与公司于JALFC或JMB计划上有任何运作或因有所遗漏而导致任何会员或代表人就任何直接、间接或随之而来的损毁、收入与利润损失作出索赔,JAL、其属下JALFC或JMB计划的参与公司均毋须承担任何责任。
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条款10: 个人资料管理

1. 会员谨此同意JAL在管理JALFC计划时如有必要,可以向会员的家庭会员披露其个人数据。
2. JAL在遵守法院命令、离婚判令、传票及配合政府调查的原则下,或会/不会在预先通知及取得您同意后向有关方面提供您的会籍信息 (包括旅程纪录)。
3. 有关个人信息的处理和管理,请参阅《日航里程积累俱乐部手册》内第42至46条规则。
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