登录提醒通知服务
登录提醒
当我们检测到您的账号从新设备登录时，我们会向您发送通知电子邮件。
如果您的日航里程积累俱乐部会员信息和密码被盗，且被非法登录，您将立即收到登录提醒通知。
未知登录
如果您不了解通知中的登录信息，则可能有第三方盗用了您的账户。我们将通知您更改密码。
更改密码
您可以通过“更改密码”执行此操作。
＜如果发生未经授权的登录或未经授权的奖励兑换。＞
第三方可能盗用了您注册的电子邮件账户并使用了您的一次性密码。
若要更改电子邮件账户的密码，则需要进行额外验证。
STEP1: 电子邮件账户管理
- 可以正常登录您的电子邮件账户。
- 无未知电子邮件。
- 请务必自己设定转发地址或指定联系人。
STEP2: 重置密码和设备信息
- 重置密码（避免反复使用相同的密码。）
- 为电子邮件账户设置双因素身份验证并注册设备信息。
如果您记得自己登录过
当您的登录环境与往日不同，即使是您自己登录，出现以下情况我们也会向您发送登录提醒电子邮件。
- 首次从新设备登录时（包括更换设备型号时。）
- 当您用其他浏览器登录时。
- 当您删除 Cookie 或将设备恢复出厂设置时。
- 当您将日航里程积累俱乐部会员信息关联到第三方应用程序时。
邮件示例
通知内容将以日语和英语发送。
件名：[JAL]新しいご利用環境からログインがありました/Login from new device
------------------------------------------------
*English follows Japanese.
新しいご利用環境からログインがありました。
We have detected a login attempt to your JMB account from a new device.
[JMB] ******321
[Date/Time] 2025/07/01 00:00:00(JST)
[Device] iPhone(mobile)
[Browser] chrome
新しい環境からのログイン操作を確認した場合、メールでお知らせしています。
以下の場合にメールが配信されます。
・初めてログインを行う（機種変更含む）
・普段ご利用のブラウザと異なる
・Cookieの削除や端末の初期化を行う
・他社アプリとJMB会員情報の連携を行う
万が一、このログインにお心当たりがない場合、第三者がアカウントを不正に利用している可能性がありますので、パスワードの変更をおすすめします。
▼パスワード変更について
JAL Webサイトログイン〉登録情報〉会員情報の参照・変更からご変更可能です。
当メールの送信アドレスは送信専用となっておりますので、
このメールへの返信によるご質問、お問い合わせにはお答えできません。
日本航空株式会社
(English version)
A notification email is sent to inform you when we detect a login from a new device.
This email will be sent in the following situations:
・When you log in for the first time from a new device
(including when you change your device to a new model)
・When you log in from a different browser
・When you have deleted your cookies or factory reset your device
・When you link your JMB membership information to a third-party app
If you did not initiate this login attempt, your account may be at risk of unauthorized access. We recommend that you change your password to protect your account.
How to change your password
To change your password, please log in to your account on the JAL website, proceed to "Manage your account," and click "Change password."
* This email was sent from an unmonitored notification-only address. Please do not reply directly to this message.
Sincerely,
Japan Airlines
注意
- 登录提醒通知将发送至您注册的电子邮件地址。
- Sender e-mail address: jmb_confirmation@jal.com
- 如果您在网络环境中使用了 VPN（虚拟专用网络）或代理服务器，则定位信息可能与实际定位信息不同，具体取决于目标服务器信息。
- 定期使用安全软件扫描您的计算机，以检查是否存在可疑访问。
