日本航空针对新型冠状病毒肺炎的相关应对措施

    国际线

    免手续费更改行程,让您的飞行更安心。

    为了让乘客能安心预定,现在购买国际线机票均可免除变更手续费进行更改。

    关于日本航空的航班调整以及机票处理安排

    关于航班调整

    因新型冠状病毒影响,欠航、班次减少、时间调整等详情

    机票有效期的延长

    因新型冠状病毒影响,申请机票有效期延长详情

    机票的取消、退票

    因新型冠状病毒影响,申请取消机票与退票详情

    重要的旅行信息

    搭乘航班时的注意事项

    为应对新型冠状病毒,我们已发布在飞行中佩戴口罩、以及确保乘客与机场工作人员间安全距离的新规定。

    为保障乘客安全与安心的各项措施

    为加强安全与健康标准,日本航空已发布包括机内空气循环、客舱消毒、客室乘务员以及地勤人员佩戴口罩等相关措施

    机内与机场的相关应对措施

    为应对新型冠状病毒爆发而调整的机内以及机场服务

    入境限制及检疫措施

    为应对新型冠状病毒所采取的其他旅游相关措施

    日航里程积累俱乐部

    由于新型冠状病毒的影响,日航里程积累俱乐部的特别应对措施

    里程・e JAL点数・日航优惠券

    针对已过期里程数、e JAL点数以及日航优惠券的相关处理

    FLY ON会员等级的延长

    因新型冠状病毒影响,2020年度的FLY ON会员等级相关措施