关于中国当局指定期间内(1月28~3月8日)的国际线机票的特殊对应措施

感谢您一直以来对日本航空的支持与厚爱。
根据中国当局的要求,我们将采取特殊对应措施。

特殊对应措施内容

对象机票将可享受一次免手续费退票或更改。

对象路线

日本航空运营成田 - 大连航线和成田 - 广州航线,以及中国东方航空或中国南方航空运营的JL航班号的代码共享航班(全路线)

对象机票

符合以下1~3所有条件的机票为适用对象。

  1. 机票必须在2021年1月27日之前开票
  2. 日本航空运营的航班/JL航班号的其他公司代码共享航班,机票的搭乘日须在2021年1月28日至3月8日期间内
  3. 在日本航空购买的131开头的机票

更改

允许更改一次搭乘日期。

替代航班期间

2021年4月27日为止

  • 仅限上述期间内的旅程。
  • JMB合作航空公司奖励机票/oneworld奖励机票仅限上述期间内以及出票日起一年内更改。
  • 如预约舱位(取决于机票价格)已无空位,可能无法进行更改,敬请谅解。
  • 此更改无法在日本航空官网进行,请联系日本航空国际线预约中心进行操作。

退票方式

在日本航空官网购票的乘客可于官网进行退票手续。

如您是从旅行社购票,请咨询购票旅行社。

  • 如退票已在2021年1月27日之前完成,无法免除退票手续费。
  • 如果您想退还部分使用的机票,此操作无法在官网进行,请联系日本航空预约中心。

2021年1月28日
日本航空

免手续费更改行程,让您的飞行更安心。

为了让乘客能安心预定,现在购买国际线机票均可免除变更手续费进行更改。

日本航空恢复航线

以乘客的安心为先

为了防止新型冠状病毒的传播,我们实行了各种预防措施,以确保各位乘客和机组人员的安全与安心。