予約変更料金「無料」で安心の旅を
本対応は2023年1月17日発券分をもって対応を終了いたしました。
JALでは、お客さまに安心してご旅行いただけるよう、現在発売中の一部の国際線運賃の予約変更料金を無料で承っております。
対象期間内に変更手続きをする場合、360日先の日程で何度でも変更料金なしでご予約を変更いただけます。
- 新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い便が運休および時間変更となった場合 、また各国の出入国制限に伴い渡航が困難な場合、国際線航空券において変更、払い戻しを無料で承ります。詳細は以下をご確認ください。
- 旅行会社などJAL以外でご購入のお客さまは購入元へお問い合わせください。
予約変更が可能になる運賃について
対象発券日
2020年6月11日（木）～ 2023年1月17日（火）まで
対象運賃
- ヨーロッパ発日本行き運賃（英国・アイルランド・スペイン・ポルトガル・ロシア発運賃除く）
- 上記以外のヨーロッパ発、中東・アフリカ発運賃は2022年8月31日発券分をもって対応を終了いたしました。
- 国際線運賃（Standard、Saver、Special、Special Saver）
- 特典航空券およびJMB片道運賃は対象外
- JAL海外ダイナミックパッケージなどの旅行商品は対象外
- 予約変更の結果、運賃額および規則が変わる場合がございます。運賃額に変更が生じる場合には、差額調整いたします。
- 「空席照会」画面などご予約中に表示される運賃規則や「予約完了」画面や完了メール、また「予約詳細」画面に記載される運賃規則には、対象運賃の場合でも当規則は反映されませんことをご了承ください。本条件を満たす場合は、変更手数料「無料」の対象となります。
変更料金無料で予約変更が可能な回数について
上記対象期間（*1）内において、360日先の日程で何度でも変更料金なしでご予約を変更いただけます。
| 変更手続き日 | 変更区間 | |
|---|---|---|
| 第一区間 | 第二区間以降 | |
| 対象期間（*1）内 | 変更料金無料で変更可（回数制限なし） | 変更料金無料で変更可（回数制限なし） |
変更例
開く対象期間（*1）外におけるご変更について、第一区間の1回目の変更は変更料金無料で対応できます。第二区間以降は何度でも変更料金なしでご予約を変更いただけます。
| 変更手続き日 | 変更区間 | |
|---|---|---|
| 第一区間 | 第二区間以降 | |
| 対象期間（*1）外 | 1回目の変更： 変更料金無料で変更可 |
変更料金無料で変更可（回数制限なし）（*3） |
| 2回目の変更： 1回目のご予約変更後の運賃規則（*2）に準じます |
||
- 対象発券日をご確認ください。
- ご予約変更後の運賃規則によっては、変更料金が有料もしくは予約変更不可となる可能性がありますので、ご変更の際は運賃規則のご確認をお願いいたします。
- 第一区間の変更により運賃が変更となった場合には、変更料金が有料もしくは予約変更不可となる可能性がありますので、ご変更の際は運賃規則のご確認をお願いいたします。
変更例
開く予約変更の手続き
JAL Webサイトで変更を承っておりますのでご利用ください。
「予約詳細」画面に表示される運賃規則には当規則が反映されません。
ご旅行前の場合、旅行開始72時間前まで、JAL Webサイトで予約が変更できます。 以下リンク先にて、機能やご利用条件についてご確認ください。
ご注意
- 予約便の出発前までに変更・取り消しをされなかった場合の取り扱いに関しては予約変更無料の対象外となります。
- 搭乗期間が限定された運賃について、搭乗期間外にご予約を変更される場合には、異なる運賃への変更となるため、運賃額および規則が変わる場合がございます。
- 払い戻しについてはご購入の運賃規則に準じて取消手数料が発生いたします。
なお、上記の内容については関係当局の認可を前提とします。各国の認可により対象外となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
2022年8月25日
日本航空
