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| A milhagem é creditada para viagens realizadas na data ou depois da data em que você se inscrever no programa JMB. |
No ato da reserva, favor informar o seu número JMB.
Se você é membro de uma das companhias parceiras do programa de milhagem, você deve escolher para qual programa deseja creditar suas milhas e informar o número. Nao é permitido crédito duplicado entre o programa JMB e outros programas parceiros. |
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| Caso tenha esquecido de informar o número no ato de sua reserva, informe-o no ato do check-in. |
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| Até que sua milhagem seja creditada, por favor, manter (a) sua passagem aérea ou e-ticket com o itinerário e (b) o seu cartão de embarque original. |
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| Milhas em Vôos deverão refletir em sua conta automaticamente entre 2 a 4 semanas após o embarque. |
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O crédito de suas milhas podem ser verificadas nas seguintes formas:
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A transferência de crédito ou combinação de milhas entre JMB e outros programas, não são permitidas. |
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| Se você não conseguiu providenciar o crédito das milhas antes de seu vôo, ou se você sentir dificuldades, você poderá solicitar crédito retroativo de suas milhas após o embaque através do envio (a) da cópia da passagem aérea ou bilhete eletrônico e (b) o cartão de embarque original juntamente com o número do seu cartão ao setor de milhagem. |
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Não serão aceitos solicitações de crédito retroativo após o prazo de seis (6) meses a data do embarque.
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As solicitações de crédito de milhas após o vôo (exceto Bonus de milhas) serão aceitos após/antes da inscrição, se a solicitação for efetuado dentro do 6 meses após a data da viagem.
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Passagens aéreas e outros documentos enviados ao setor de milhas não serão devolvidos. Por favor, guarde uma cópia até que as milhas sejam creditadas em sua conta. |
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Serviço telefônico automatizado (somente em inglês e japonês)
