JALチケットサービス

お電話一本で航空券をお手配。

JALチケットサービス
1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663)*
8:00am-9:00pm(東部時間)/ 5:00am-6:00pm(太平洋時間)
JMBご入会 新しいウインドウで開きます。
フライトのご予約から航空券のご購入まで、お電話一本で承る大変便利なJALチケットサービス。多くの路線で航空券をeチケットにてお手配できます。出発当日、「eチケットお客様控」を空港カウンターにお持ちになるだけの簡単・便利で安心なサービスを是非ご利用ください。なお、お電話で航空券をご購入の際には発券手数料を申し受けます。詳細は新しいウインドウで開きます。こちら
※一部路線では紙の航空券発行でのお手配となります。
*米国にお住まいのお客さまでテキスト電話(TTY)をお使いになる耳や言葉のご不自由な方は、米国リレーサービス「711」をご利用ください。リレーサービスオペレーターを介在してご利用いただけます。米国リレーサービスに関しての詳細は、新しいウインドウで開きます。こちらをクリックしてください。

ご利用いただけるお客さま

アメリカ、カナダにお住まいで、JALグループ国際線の公示運賃をJALチケットサービスにてご予約・ご購入されるお客さま。
  • ※ お支払いは以下のクレジットカードにて承ります。
    アメリカ・カナダで発行されたVisa/MASTER/AMEX/DINERS/JCB/DISCOVER および 日本で発行されたJAL CARD
  • ※ クレジットカードをお持ちのお客さまが、ご本人のご旅程の航空券をお申し込みの際にご利用いただけます。
  • ※ 新しいウインドウで開きます。JALクーポンでのお支払いが可能です。JALクーポンの送付を省略し、お持ちのマイルから直接JALクーポン相当額を航空券のお支払いへ充当するクーポンレス決済もご利用いただけます。
  • ※ 新しいウインドウで開きます。JALクーポンでお支払いの場合は、クーポンの日本円額をUSドルに換算して航空券代金に充当します。
  • ※ 特典航空券は対象外です。

サービスの内容

  • お申し込みはご出発の1営業日*前の12:00(太平洋時間)まで承ります。
    紙の航空券でお手配の場合は5営業日*前。
    *営業日とは土、日、米国の祝日を除く月曜日から金曜日までです。
  • ご予約と同時にクレジットカード情報を承り、eチケットをシステム内で電子的に発券・保管いたします。
  • eチケット発券後はJALホームページの予約確認画面よりeチケットを表示・印刷いただけます。
    なお、予約確認あるいはeチケットの表示・印刷ができない場合は、eメール、または郵送にてeチケットお客様控えをお送りいたします。
  • 空港のチェックイン時には印刷した「eチケットお客様控」を提示ください。
  • 空港カウンターでは、「eチケットお客様控」とシステム内に保管されているeチケット情報を確認後、搭乗券を発行いたします。

ご利用方法

専用トールフリー番号までお電話ください。
JALチケットサービス
1-800-JAL-FONE (1-800-525-3663)*
8:00am-9:00pm(東部時間)/ 5:00am-6:00pm(太平洋時間)
*米国にお住まいのお客さまでテキスト電話(TTY)をお使いになる耳や言葉のご不自由な方は、米国リレーサービス「711」にお掛けください。リレーサービスオペレーターを介在してご利用いただけます。米国リレーサービスに関しての詳細は、新しいウインドウで開きます。こちらをクリックしてください。

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