JALグループは、10月21日より、羽田空港新国際線ターミナルにてサービスを開始します。また、国内線第1ターミナルのチェックインカウンターやラウンジ等を10月中に順次リニューアルします。

羽田空港は、都心に近く、日本国内各都市を結ぶ多くの国内線が発着するため、国際線定期便就航により、首都圏のお客さまだけでなく、日本全国、さらには海外からのお客さまも、便利で快適にご利用いただけるようになります。JALは、羽田から欧米・アジアへの乗り入れが最も多く、国内線ネットワークが充実しているため、JALだからこそできるサービスで、お客さまのご要望におこたえしていきます。

JALグループは、新しい羽田から、今まで以上に「カンタン、便利、快適」なサービスを提供し、日本のお客さまがもっと世界へ、海外のお客さまがもっと日本へ、来ていただけるよう、空港施設やサービス内容等について、細かいところまで徹底的に見直しをおこない、新しい旅のスタイルをご提案していきます。どうぞご期待下さい。

羽田空港における各種施設・サービス内容等の概要は以下のとおりです。

1．国際線　10月21日より新ターミナルにてサービスを開始します

(1) JAL国内線とのお乗り継ぎがさらに便利になります

JALの国内線ターミナルが最も近接しているため乗り継ぎ時間が短縮。豊富な乗り継ぎパターンを実現！

新国際線ターミナルとJAL国内線が発着する国内線第1ターミナルは、最も近接した位置にあり、両ターミナル間を連絡するJAL専用乗り継ぎバス（注1）をご利用いただくことで、「カンタン・便利・快適」を体感していただくことができます。また、羽田空港における乗り継ぎ必要時間も以下のとおり短縮しました。

［新国際線ターミナルオープン後（10月31日から）のJALグループ便間の乗り継ぎ必要時間］

※JTA（日本トランスオーシャン航空）からのお乗り継ぎは、沖縄那覇からの場合のみ適用。

ご出発の際は、JALグループの便同士のお乗り継ぎであれば、国内各地の出発空港において、お乗り継ぎの国際線もお預けのお荷物と一緒に、チェックインできます（注2）。また、ご帰国の際には、国際線ターミナルにおいて国内線乗り継ぎチェックインカウンターをご利用いただき、手ぶらでJAL専用乗り継ぎバスをご利用いただけます。

（注1）JAL専用乗り継ぎバスは、10月31日より運行します。

（注2）お荷物のスルーチェックインに関しては、石垣島、宮古島、久米島からのご出発の際はご利用いただけません。他社が運航するコードシェア便の一部便では、再度ご搭乗手続きが必要な場合があります。

(2) JAL専用のラウンジを新設します

充実した出発ラウンジと、JAL初の「ARRIVAL（アライバル）ラウンジ」が登場！

国際線新ターミナルには、JALマイレージバンク会員でご利用の多いお客さまや、ファーストクラス、エグゼクティブクラスにご搭乗のお客さまにご利用いいただける「JALファーストクラスラウンジ」、「サクララウンジ」を新設します。
上品で温かみのある色調とデザインでまとめ、サクララウンジでは、ビジネス、ダイニング、リラクゼーションとそれぞれ異なるエリアをご要望に合わせてご利用いただけます。充実したネット接続環境、ホテル仕様のシャワー施設、最新マッサージチェアなどを配備し、各種お飲み物や、温かいお食事もご用意しております。

更に、ご到着のお客さま専用にJALでは初めての「ARRIVAL（アライバル）ラウンジ」も新設します。早朝のご到着でも快適にご利用いただけるよう、シャワー施設や、軽食・お飲み物をご用意しています。

（注） 各ラウンジのご利用条件、サービス内容等の詳細については、今後ホームページ上で順次ご案内します。

(3) 国際線にも新搭乗スタイル「QuiC」を導入します

国内線でおなじみの新搭乗スタイル「QuiC」を国際線にも導入します。事前にwebチェックインを済ませ、搭乗券をご自宅・職場のPCより印刷されると、空港到着後にカウンターに立ち寄らずそのまま保安検査場にお進みいただけます。

今後も、サービスの詳細、最新情報等を、ホームページに随時掲載します。

2．国内線　ラウンジ、カウンター等を10月中に順次リニューアルします

(1) JAL専用ラウンジが、より快適な空間に生まれ変わります

滑走路を見渡すことのできる3階に移転し、新しい「おもてなし」のかたちをご提案します

10月20日より、国内線第1ターミナルに、JALマイレージバンク会員でご利用の多いお客さまや、ファーストクラスにご搭乗のお客さまにご利用いただける「ダイヤモンドプレミアラウンジ」および「サクララウンジ」をリニューアルオープンします。個室に近いプライベートスペースや落ち着いた雰囲気の中で上質な空間をご用意します。ご出張前の準備ができるライブラリーエリア、旅の途中でリフレッシュしていただくためのシャワー・マッサージ設備、女性や小さなお子さま連れのお客さまがゆったりとお過ごしいただける専用コーナーなど、JALのおもてなしの心を精一杯込めた新しい寛ぎの空間をお楽しみください。

また、新しいサクララウンジでは、ご利用条件を満たさない方でも、当社ホームページより事前予約を行うことにより有料でご利用いただけるサービスも開始します。

（注）各ラウンジのご利用条件、サービス内容等の詳細については、今後ホームページ上で順次ご案内します。

(2) 出発カウンター、保安検査場を改修し、国内線がよりカンタン・便利・快適になります

お客さま目線で各所にレイアウトやデザインの工夫を凝らしました

1. スマイルサポートカウンター

お手伝いを必要とされるお客さま専用のスマイルサポートカウンターは、南ウイング、北ウイングともに保安検査場すぐ横に配置。ユニバーサルデザインを随所に取り入れ、お子さまからご年配の方までわかりやすく、より安心してご利用頂ける空間に生まれ変わりました。当カウンターは、本年7月（南ウイング）および8月（北ウイング）より、サービスを開始しています。

2. ファーストクラスカウンター、

ファーストクラスご利用のお客さまとJMBダイヤモンド・JGCプレミア会員のお客さまを対象とした、ファーストクラスカウンターは、プライバシーに配慮した室内型カウンターとし、新しいラウンジへつながる専用の保安検査場もご用意します。

3.保安検査場

JMBサファイア会員、JALグローバルクラブ会員のお客さまを対象とした優先保安検査場を新たに設置し、又、保安検査場スペースの拡張とユニバーサルデザインを取り入れたわかりやすい動線表示で、全てのお客さまの保安検査がよりスムーズになります。

この秋、新しくなる羽田空港から飛び立つJALに、どうぞご期待下さい。

以上