お問い合わせ窓口の電話番号変更について（2025年5月12日更新）

平素よりJALグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お問い合わせ窓口の電話番号について

お問い合わせの電話窓口で使用している電話基盤システムの更新に伴い、
海外地区は、一部の電話番号を除き、お電話によるお問い合わせ窓口の電話番号を変更いたします。

お知らせ

5月中旬とご案内していた変更予定日は、5月14日に確定いたしました。

電話番号が変更となる対象窓口

※変更予定日は現地日時です。

また、日本地区は、国内線/国際線お問い合わせ窓口電話番号の一部電話番号を変更および廃止いたします。
日本地区についての詳細は、以下のページよりご確認ください。

日本地区TOPページ（重要なお知らせ） 新しいウインドウで開きます

2025年5月12日
日本航空