新型冠狀病毒(COVID-19):旅遊資訊中心

日本航空致力保障旅客的安全及健康。

為使旅客能安心搭乘,我們盡最大努力作出各種調整以提供旅客更大的靈活性。我們竭盡所能以滿足您的需求,並及時提供相關旅行資訊和更新特別票務安排。無論您有立即的搭乘需求,還是需要重新計劃或取消行程,我們都將全力去幫助各位旅客。

國際線

關於日本航空航班國際航班調整及特別票務安排

停航、班次減少、時間調整、臨時航班等詳情

受新型冠狀病毒(COVID-19)影響而申請延長機票有效期之資訊

受新型冠狀病毒(COVID-19)影響而申請取消國際線機票、退票之資訊

旅行重要資訊

In response to COVID-19, new requirements to wear face masks during the flight and guidelines to help secure ample space between customers and staff at the airport have been announced.

Information on enhanced safety and health standards in response to COVID-19, including "Air Circulation in Airplanes", "Disinfection of Aircraft Cabin", and "Airport Staff and Cabin Crew to Wear Face Masks" have been announced.

因應新型冠狀病毒(COVID-19)疫情影響而調整之機內及機場服務

各地旅遊限制資訊以及其他因應新型冠狀病毒(COVID-19)疫情而採取之對應

JAL 哩程儲蓄專案/JAL 飛行儲蓄計劃

因應新型冠狀病毒(COVID-19)疫情影響,JAL 哩程儲蓄專案/JAL 飛行儲蓄計劃採取之特別安排

有關對已過期的里數所作出之安排

因應新型冠狀病毒(COVID-19)疫情影響,2020年度FLY ON會員資格的安排

※該安排已於2020年5月10日取消。