• シートマップにてお客さまご自身による座席指定が可能に！既に座席指定済のお客さまもWebチェックインの際にシートチェンジが可能です！

• ※赤ちゃん用ベッド装着可能席など一部開放されないお座席がございます。
  また、受付順にお座席の指定が入るため、ご希望のお座席が予約できない場合がございます。 あらかじめご了承ください。

• 航空券ご購入時以降、座席指定・パスポート番号など必要情報を入力いただければ、出発予定時刻の24時間前に自動的にWebチェックインを行い、お客さまご指定のEメールアドレスに搭乗券をお届けします。プリントもカンタンに行えます。

• ※24時間前の時点でWebチェックインのご利用条件を満たしていない場合には、自動によるWebチェックインができません。
• ※Webチェックインが完了しているかどうかは、JALホームページ国際線予約の[Webチェックインする]よりご確認可能です。

対象となるお客さま

eチケットをご利用のお客さま

ただし、以下に該当する場合はご利用いただけません。

• 同じ予約記録に、同日・同一空港発の予約便をお持ちの場合
• ご搭乗に際してお手伝いが必要なお客さま
  ※座席を使用する2歳未満の幼児をお連れのお客さまはご利用いただけます。
  ※お座席を使用しない2歳未満の幼児をお連れのお客さまは、お座席指定までは可能ですが、チェックインカウンターでの搭乗券受け取りになります。
• 同じ予約記録に同姓同名の方がいらっしゃる場合
• JAL便の予約番号が入力されなかった場合
  「JL/Japan Airlines便の予約番号」をご確認のうえご入力ください。
  ※旅行会社で承ったご予約では、予約システムの予約番号と、JAL便の予約番号が異なる場合がございます。
• (ログインと同じ)お得意様番号が予約記録に登録されていない場合
  ※日本航空にて登録状況の確認が可能です。
• (ログインと同じ)認証番号が予約記録に登録されていない場合
  ※お求めの旅行会社にご確認ください
• 一部対象外ツアーをお求めの場合
  ※お求めの旅行会社にご確認ください
• 予約変更などにより、ご予約便の情報が更新されたもののeチケット内の航空券情報がまだ更新されていない場合
• 有効期間内の米国査証（米国ビザ）をお持ちの場合

対象路線

JAL国際線 全路線
※ただし、以下の便は対象外です

• 他社運航によるコードシェア便
• チャーター便

法令その他制約により、出発空港ごとに利用制限がございます。

• 出発空港別のサービス内容についてはこちらをご確認ください。

受付時間

国際線出発予定時刻の72時間前〜1時間前
機材変更などによるメンテナンス中は、ご利用いただけません。

取消方法

国際線Webチェックイン済みの便へのご搭乗を取りやめる場合は、ご出発前に必ずお住まいの地区のJAL支店・営業所または航空券またはツアーをお求めになった旅行会社までご連絡のうえ、予約の取消・変更を行ってください。

• 日本国内での連絡先はこちらよりご確認ください。

AA、BA運航便のチェックインについて

アメリカン航空、ブリティッシュ・エアウェイズとの相互Webチェックインサービスを開始いたしました。

アメリカン航空運航便、ブリティッシュ・エアウェイズ運航便のチェックインも出発時刻24時間前より当サイトからご利用いただけます。
※旅行会社でお申し込みのご予約には、一部取り扱い対象外のものがございます。

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