- 利用中にタイムアウトになってしまいました。振込ができたか否かはどう確認すればよいですか？
- 振込が正常に受付けられたかどうかは、ご利用の金融機関の取引確認画面等でご確認ください。
- 利用中に回線が切れてしまいました。振込ができたか否かはどう確認すればよいですか？
- 振込が正常に受付けられたかどうかは、ご利用の金融機関の取引確認画面等でご確認ください。
- 振込手数料は必要ですか？
- 無料です。
- 利用金融機関でエラーメッセージが発生しました。どうすればよいですか？
- ご利用の金融機関のヘルプデスクへお問合せください。
- 利用可能金融機関の口座を持っていますが、このサービスを利用するにはどうすればよいですか？
- ご利用金融機関にて、所定の手続きが必要となります。詳細については、ご利用の金融機関へお問合せください。
- このサービスの利用可能時間を教えてください。
- ゆうちょインターネットホームサービスを除き24時間ご利用可能ですが、ご利用の金融機関の利用時間でのみご利用可能となります。
- 購入した航空券をキャンセルをして払戻しをしてもらいたい。どうすればよいですか？
- 払戻しは銀行振込となりますので、国内線予約センターへご連絡いただき、お支払いいただいたお客様名義の銀行口座に所定の手数料を差し引きましてお振込みいたします。
その際、銀行名、支店名、支店番号、口座番号が必要となります。
なお、お振込先の銀行は、インターネット振込サービスにてご利用いただいた銀行である必要はございません。
