- 新サービス・新機能
2013年9月18日
ご予約・購入後の「予約詳細」画面から、JMBお得意様番号の登録が可能になりました。
日本地区国際線JALホームページでは、ご予約・購入後においても、「予約詳細」画面からJMBお得意様番号の登録が可能になりました。
2013年9月17日
「JAL 国際線航空券購入時のインターネット振込対象銀行が追加されました。
日本地区国際線JALホームページ（日本語サイト）では、航空券購入時の支払手段として「じぶん銀行」、「住信SBIネット銀行」、「セブン銀行」の三行を「インターネット振込」対象金融機関として追加いたします。
2013年9月3日
「JAL Countdown」アプリで、搭乗案内が表示されるようになりました！
これまで国内線出発までの残り時間をご案内していた「JAL Countdown」アプリに新機能を追加し、搭乗案内が表示されるようになりました。アプリ内で「出発準備中」「優先搭乗中」「搭乗案内中」などのご案内が表示されます。Androidではウィジェットでも搭乗案内をご確認いただけます。
- ※コードシェア（共同運航）便については、搭乗案内は表示されません。
eチケットお客様控表示対象が拡大されました。
これまでeチケットの表示ができなかった一部の旅行会社で発券された航空券についても、JALホームページより、eチケットお客様控が表示できるようになりました。
※他航空会社で発券された航空券については、引き続きご利用いただけません。
コンビニエンスストア「セイコーマート」での国内線航空券のお支払いが可能に。
国内線航空券をご購入いただく際に、コンビニエンスストア「セイコーマート」でのお支払いが可能になりました。
コンビニエンスストア支払いは、現金で航空券代金のお支払いができるサービスです。ぜひご利用ください。
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ご予約完了後、航空券のご購入画面にてコンビニエンスストアの「お支払方法のご案内へ進む」ボタンをクリックし、「コンビニ設置端末のご利用」を選択ください。
お支払い時に「オンライン決済番号」が必要となりますので必ず画面を印刷またはお控えください。
「JAL Countdown」アプリにクーポンやおすすめ情報が配信されるようになりました！
【Android】
おすすめ情報が配信されるとAndroidの通知画面でお知らせします。
アプリ内におすすめ情報受信のメッセージを表示します。
【iPhone】
おすすめ情報が配信されるとPush通知でお知らせします。
「クーポン・店舗情報」ボタンに「NEW」マークを表示します。
- ※新千歳空港、羽田空港、成田空港、中部国際空港（セントレア）、伊丹空港、関西国際空港、福岡空港、那覇空港で配信しています。
2013年4月5日
先得・特便割引をご利用の際も欠航・遅延した便の変更手続きが可能に。
特便割引、先得割引、スーパー先得をご利用の際も JALホームページ・モバイルサイトで、欠航・遅延した便の変更手続きが可能になりました。
台風、雪など悪天候の理由により遅延・欠航した場合はお電話がつながりづらい場合がございますので、便利になったJALホームページ・モバイルサイトをぜひ、ご利用ください。
- ※特典航空券、ツアー、のご予約の変更につきましてはお手数ですが
JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内までご連絡ください。 - ※JALオンラインのご予約の変更につきましては、お手数ですが、JALオンラインデスクまでご連絡ください。
空席照会と座席指定が見やすく・操作しやすくなりました。
国内線の空席照会と座席指定がスマートフォンで見やすく・操作しやすくなりました。
JALホームページ「国際線電子領収書発行サービス」が旅行開始後もご利用いただけるようになりました。
お客さまの声にお応えして、このたび、JALホームページから旅行終了後も電子領収書の表示発行が可能となりました。
また、お申し込みボタンを国際線ページ右中段のわかりやすい位置に配置いたしました。
JALマイレージバンク会員のお客さまはログイン後にお申し込みボタンを押していただくと、領収書表示対象の旅程一覧から選択いただくことができます。
幼児をお連れのお客さまの国内線個人運賃ご利用時の座席指定画面がわかりやすくなりました！
幼児をお連れのお客さまが安心してご搭乗いただけるよう、国内線個人運賃をご予約後、JALホームページにて座席を指定いただいた場合、他のお客さまから見て、座席指定画面のシートマップ上で幼児をお連れであることがわかるようになりました。
ご指定いただいた座席には「幼児マーク」が表示されます。
また、幼児をお連れのお客さまのお名前欄には、「幼児連れ」と表示されます。
便利になったJALホームページにてぜひご利用ください。
- ※ツアーや特典航空券をご利用のお客さまのお座席、JALホームページ以外で指定されたお座席は幼児マークは表示されません。また、機材変更により、幼児マークが正しく表示されない場合がございます。あらかじめご了承ください。
Google NowでJALの国内線、国際線のフライト情報をご確認いただけます。
Android OS 4.1以降のスマートフォンでGoogle Nowをご利用いただくと、国内線、国際線のフライト情報をご確認いただけます。
【サービス内容】
JAL国内線・国際線のフライト情報（便名、出発・目的地、出発・到着時刻）を、「Google Now」にて提供されるカード（左画面参照）でご確認いただけます。
- ※上記のフライト情報はGmailに配信した情報をもとに表示されます。
【対象端末】
Android OS 4.1以降搭載のスマートフォン
【ご利用方法】
- JAL国内線・国際線の予約購入をする際のメールアドレス登録時にGmailのメールアドレスを設定してください。
国内線ご利用の場合:国内線メールサービスのアドレス
国際線ご利用の場合:ご予約時の連絡先メールのアドレス
※国内線は搭乗前日に配信されるご搭乗方法確認メール情報より、国際線は搭乗の5日前に配信されるメール情報よりカードが作成されます。 - カードは出発時刻の6時間前から表示可能です。
「Google Now」の詳細につきましては、Google公式ブログをご覧ください。
- ※Google Now、Gmailは、米国およびその他の国々で登録されたGoogle.の登録商標です。
iPhoneの「Passbook」が国内線の搭乗にご利用いただけます！
iOS 6 以降をサポートするiPhone ・ iPod touchでPassbookをご利用いただくと、タッチ＆ゴーサービスでご搭乗いただけます。
JALホームページログイン後ページより、生涯マイルをご確認いただけるようになりました！
JALホームページよりJALマイレージバンク会員ログインをしていただくと、生涯マイルを表示しております。
さらに、生涯マイル下の「生涯フライト記録はこちら」ボタンをクリックすると、生涯マイルの詳細をご確認いただけます。
早速ログインをして、生涯マイルを確認してみよう！
※JMBトップページより会員ログインしていただき、「マイル詳細（残高照会）」ボタンをクリックすると下記画面へ遷移いたします。
座席指定時にもアップグレードが可能に！
JALホームページで国内線個人運賃ご予約後の座席指定画面にて、アップグレードが可能になりました。
上位クラスの空席状況を事前に確認できるので、大変便利です。
プラス8,000円で至福の空間を、プラス1,000円で上質なくつろぎをぜひ、お楽しみください。
（WEB予約不可運賃、おともdeマイル割引など一部、機能提供対象外の運賃がございます）
国内ホテル一括検索がより使いやすくリニューアルしました！
国際線予約アプリ「JAL 国際線」アプリのダウンロードを開始しました
国際線航空券の予約アプリ「JAL国際線」のダウンロードを開始しました。
エコノミークラスだけでなく、ビジネスクラスやファーストクラスの運賃も予約ができたり、
JALが就航する都市のうち11都市の世界時計がついて、ますます便利に！
※Androidスマートフォン対応となります。iPhone版は近日中に提供開始予定です。
Androidスマートフォン用「JAL タッチ＆ゴー」アプリのダウンロードを開始しました
国内線ご搭乗がカンタンになる「JALタッチ＆ゴー」アプリのダウンロードを開始しました。
おサイフケータイ®対応スマートフォンでアプリをインストールしていただき、サービス登録をいただくと JALタッチ＆ゴーサービスをご利用いただけます。
国際線 座席指定がより使いやすくなりました！
JALホームページ・JALモバイルサイトでの座席指定画面をリニューアルしました！
- シートマップの座席配列、非常口・化粧室・通路位置などをより実際の機内に近い形で表現。
- 航空機全体のイメージ図を前方・中央・後方の3分割表示とし、位置から希望席が指定可能に。（モバイルサイトは除く。）
- モバイルサイトでは、指定可能席について従来の「○×」表示から席番号のアルファベットへ変更。
ログイン後ホームの予約エリアを、開いた状態のまま保持（ピン留め）できるようになりました！
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ログイン後ホームの予約エリアは開閉式となっていますが、開いた状態を保持（ピン留め）できるようになりました。
予約エリア右下の「開いたままにする」にチェックを入れれば、チェックを外すまで、次回ログイン時も開いた状態が保持されます。
国内線の予約をよく使われる方に便利な機能です。
ぜひご活用ください。※使用するPCごとの設定となります。
JALスマートフォンサイトから、現金決済が可能に！
JALスマートフォンサイトから、国内線航空券ご購入の際に、現金（コンビニ・ATM）決済をお選びいただけるようになりました。
三菱東京UFJ銀行でのATM払込が可能に。
国内線・国際線航空券をご購入いただく際に、三菱東京UFJ銀行でのATM払込が可能になりました！ATM(Pay-easyのマークのついたATM)にてお支払いいただけます。
JALホームページで・JALモバイルサイトでの国内線特典航空券取消・払戻機能がより使いやすくなります。
JALホームページ・JALモバイルサイトにおける国内線特典航空券の取消・マイル払戻に際しての手数料がクレジットカードでお支払いいただけるようになりました。
JALホームページ、JALモバイルサイトにおいて、国内線特典航空券を取消・マイル払戻いただく際のクレジットカードでの手数料の支払いが受付可能となります。
これにより、JALホームページ限定キャンペーンにてご予約いただいた特典航空券の取消・マイル払戻の場合でも、クレジットカードで手数料を支払いいただけます。
遅延便・欠航便発生時の国内線特典航空券払戻がJALホームページ・JALモバイルサイトで可能になりました。
悪天候や機材変更などによりご予約便が遅延・欠航した場合の、国内線特典航空券の取消・マイル払戻が、JALホームページ・JALモバイルサイト上で可能になりました。
取消・マイル払戻の手数料は無料にて承ります。
なお、マイルの払戻は後日、JALホームページなどでご確認いただけます。
JALホームページで・JALモバイルサイトでの国内線特典航空券予約変更締切時間が延長されます。
国内線特典航空券のJALホームページ・JALモバイルサイト上の変更は、便出発1時間前まで承っていましたが、便出発15分前までお手続きいただけるようになりました。
JALマイレージバンク会員以外のお客さまもJALホームページにて搭乗証明書の発行が可能になりました。
JALマイレージバンク会員以外のお客さまもJALホームページにて、国内線の搭乗証明書の発行が可能になりました。
今後はお電話不要！出張精算の際に、領収書とあわせて「搭乗証明書」をご活用ください。なお、「搭乗証明書」の発行には「確認番号」「搭乗日」「搭乗便名」が必要です。
スケジュール変更になった場合の変更・払戻機能が拡大しました！
国内線にて、ご搭乗予定便のスケジュールが変更となった場合、前日・当日の便以外でもJALホームページ・モバイルサイトにて予約内容確認、変更・取消が可能となりました。変更内容は「予約確認」よりご確認いただけます。
なお、運航に関するメールについて（国内線ご予約便お知らせメール）を受信希望されているお客さまには、変更内容をメールにてお知らせいたします。
「ドイツ鉄道Rail&Flyサービス」が、JALホームページからご予約・ご購入いただけるようになりました。
JALフランクフルト線とドイツ鉄道を乗り継がれるお客さまにご利用いただける「ドイツ鉄道Rail&Flyサービス」が、
JALホームページからご予約・ご購入いただけるようになりました。
※対象運賃でのご利用に限ります。
JALホームページからご予約いただける提携社特典航空券の対象航空会社が拡大いたしました！
アメリカン航空・ブリティッシュエアウェイズ・エールフランス航空の特典航空券をJALホームページからご予約いただけるようになりました。
国内線メールサービスの登録が簡単・便利に。また、予約機能画面がより使いやすくなりました！
1. 国内線メールサービスの登録が簡単・便利に
国内線個人運賃ご利用時、JALホームページ・モバイルサイトにて、それぞれご登録が必要だった「ご予約に関するメール」「運航に関するメール（国内線ご予約お知らせメール）」が予約時の「お客さま情報入力」画面にて一括登録できるようになりました。
（ご予約時のアドレス登録は予約記録ごとにひとつのみのため、複数のアドレス登録ご希望の場合は、予約完了、購入完了後または予約詳細画面のオプション「メールサービス登録」よりご登録いただけます。（登録はその予約記録に限り有効です。））
【お客さま情報入力画面】
2. 予約機能画面がより使いやすくなりました！
予約完了後の画面では、航空券の購入期限などをわかりやすく表示し、メールサービスの登録、マイレージ番号登録、プライオリティ・ゲスト情報登録など、これまで個々にご案内していた各種サービスの登録をオプションエリアに集約し、スムーズにご利用いただけるようになりました！
※オプションエリアは予約詳細・購入完了画面にも設置
【予約完了画面】
JALホームページにおける国際線航空券の予約・購入受付期限が延長されました。
お客さまからご要望を多くいただいていた「JALホームページにおける国際線航空券の予約・購入受付期限」を次のとおり変更しました。
これにより、ご搭乗の間際までご予約・ご購入いただけます。
【従来の期限】
旅行開始の前日14：00まで（ご予約のみの受付は旅行開始の前日23：59まで）
【変更後の期限】
旅行開始の前日23：59または第一区間の出発6時間前のいずれか早い方まで
（ただし、事前購入型運賃は運賃規則に準ずる。）
便利になったホームページを、どうぞご利用ください。
JALからのお知らせ（iスケジュール)がドコモのスマートフォンにも対応しました！
ドコモの携帯でご利用いただける「iコンシェル」の「iスケジュール」がスマートフォンにも対応しました。
JALモバイルサイトから1度スケジュールデータをダウンロードすれば、運賃発売情報やキャンペーン情報など、JALの最新情報がお使いの携帯のスケジュールに自動配信されます。
JALスマートフォンサイトからダウンロード！
お手伝いを必要とされるお客さまの国内線予約がより便利になりました！
これまで、JALホームページでは、身体障がい者割引運賃をご利用時にのみ、ご旅行に際するお手伝いのご希望について受付を承っていましたが、受付をすべての運賃に拡大し、車いすのご利用希望を承る機能も追加いたしました。
また、プライオリティ・ゲスト会員の方のご購入手続きについても、JALホームページからスムーズに操作いただけるようになりました。
提携社特典航空券予約の機能が、より使いやすくなりました！
JALホームページでのキャセイパシフィック航空・香港ドラゴン航空およびカンタス航空特典航空券予約の機能が、より使いやすくなりました！
- 途中降機、地上移動区間を含む旅程も受付可能に。
- カンタス航空の予約変更機能の追加。 （キャセイパシフィック航空、香港ドラゴン航空については予約変更機能はございません。）
- 取消・払戻し機能の追加。
- 予約申し込み受付期限を延長。（搭乗日の前日から数えて4日前までに。）
JAL国際線特典航空券のホームページにおける予約申し込み受付期限が延長されました。
お客さまからご要望を多くいただいていた「JAL国際線特典航空券のホームページにおける予約申し込み受付期限」を次のとおり変更しました。
これにより、お電話でお申し込みいただく場合と同じ受付期限までお申し込みいただけます。
【従来の期限】ご搭乗日の前日から数えて7日前の23時59分まで
【変更後の期限】ご搭乗日の前日から数えて4日前の正午まで
また、発券済み特典航空券のホームページにおけるご予約変更につきましても、ご旅行開始4日前の正午までお手続きが可能になりました。
便利になったホームページを、どうぞご利用ください。
- ※各種キャンペーンでご予約の際は、キャンペーンの利用条件に準じます。
10月6日（木）より購入期限お知らせメールが配信されるようになります！
国内線個人運賃ご利用時、JALホームページ・モバイルサイトにて代表者メールをご登録いただくと、購入期限の前日に、お支払い期限をお知らせするメールを配信いたします！
（10月7日（金）の購入期限をお持ちのお客さまへ、10月6日（木）より配信いたします。ご希望の方は、10月5日（水）までに代表者メールをご登録ください。）
先得割引ご予約時など、購入期限まで日数がある場合も安心です。
この機会に、ぜひ代表者メールをご登録ください。
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