Q1 どんな服装で行けばいいのですか？
安全のため、ヒールの高い靴、サンダル、厚底の靴は避けてください。

Q2 見学中にトイレに行けますか？
見学途中でトイレに行くことはできません。見学の前にお済ませください。

Q3 工場のなかの写真やビデオ撮影はできますか？
写真およびビデオ撮影は、個人で楽しむ場合に限り可能ですが、インターネットや雑誌などへの投稿、または、掲載は固くお断りします。

Q4 飛行機のなかを見ることはできますか？
航空保安のため、飛行機のなかに入ることはできません。

Q5 飛行機にさわることはできますか？
飛行機や関連部品にさわることはできません。

Q6 整備士の方に質問はできますか？
作業安全のため、作業中の整備士へのご質問はお受けできません。ご質問がありましたら、見学担当者がお答えしますので、お気軽にお尋ねください。

Q7 見学中、荷物を預かってもらえる場所はありますか？
大きな荷物の持ち込みはできません。また、手荷物はお持ちになりご見学いただきます。

Q8 車いすに乗ったまま見学することはできますか？
見学できますが、車いすはお客さまご自身でご用意ください。なお、車いす用のトイレは1カ所ございます。

Q9 昼食はどこでとれますか？
ご希望により、M1ビル近くにある食堂「稲穂」（03-5756-9273）がご利用いただけますが、混雑する場合がありますので、事前にお問い合わせ・ご予約ください。なお、弁当の持ち込みはお断りしております。

Q10 JALオリジナルグッズはどこで買えますか？
同ビル内の売店にてお求めいただけます
なお、第2・4・5土曜日、日曜日、祝日は、売店を休ませていただきます。
また、JALグッズは、第1旅客ターミナルビル内のBLUE SKY (エアラインショップ)でもお求めいただけます。ご利用ください。

Q11 見学日や人数の変更、キャンセルはいつまでできますか？
見学日の変更、キャンセルは2週間前まで、人数の変更は3日前までにお願いいたします。変更の際には、改めて見学申込書と参加者名簿をお送りください。