JAL - よくあるご質問（JAL工場見学～SKY MUSEUM～）

Q1 どんな服装で行けばいいのですか？: お客さまの安全のため、ヒールの高い靴、サンダル、厚底の靴はご遠慮ください。
Q2 見学中にトイレに行けますか？: 格納庫見学途中でトイレに行くことはできません。格納庫見学前の休憩時間にお済ませください。
Q3 工場のなかの写真やビデオ撮影はできますか？: 写真およびビデオ撮影は、個人で楽しむ場合に限り可能ですが、インターネットや雑誌等への投稿、または、掲載は固くお断りします。
Q4 飛行機のなかを見ることはできますか？: 航空保安のため、飛行機のなかに入ることはできません。
Q5 整備士の方に質問はできますか？: 安全上の理由から、作業中の整備士へのご質問はお受けすることはできません。
ご質問がございましたら、見学担当者がお答えしますので、お気軽にお尋ねください。
Q6 見学中、荷物を預かってもらえる場所はありますか？: 小さな手荷物はお持ちになりご見学いただけますが、大きな荷物をお預かりする場所はございませんので、羽田空港国内線・国際線旅客ターミナル内や浜松町駅構内のコインロッカー等にてお荷物をお預けのうえ、お越しいただきますようお願いいたします。
Q7 車いすに乗ったまま見学することはできますか？: 専用スタッフがご案内させていただきますが、車いすはお客さまご自身でご用意ください。
なお、車いす用トイレもございます。
Q8 昼食はどこでとれますか？: 見学施設内にはお食事をとる場所はございません。
また、お弁当のお持込はご遠慮いただいております。
お食事がとれる場所は、羽田空港国内線・国際線旅客ターミナル内や新整備場駅付近「和食処稲穂（03-5756-9273）」等がございます。
Q9 JALオリジナルグッズはどこで買えますか？: 見学施設内の売店および自動販売機にてお求めいただけます。
なお、第2・4・5土曜日、日曜日、祝日は、売店を休ませていただきます。
また、JALグッズは、羽田空港国内線第1旅客ターミナルビル内のBLUE SKY (エアラインショップ)でもお求めいただけます。ご利用ください。
Q10 見学日時の変更について: 見学日時のご変更につきましては、現在のご予約をキャンセルしていただきご希望の日時を改めてお申し込みください。
Q11 予約のキャンセル、人数の変更はいつまでできますか？: 予約のキャンセル、人数の変更を10名以上のグループの方につきましては1週間前まで、9名以下のグループの方につきましては、当日1時間前までWEBにて承ります。
Q12 操作に関して: 詳細はこちらから