開業から1年、スマートBizホテル「ホテル東急ビズフォート」のその後
＜情報提供者：ホテル東急ビズフォート＞
ご宿泊者専用ラウンジでのご朝食（イメージ）
昨年8月、「ホテル虎の巻」Vol.68でご紹介させていただきましたホテル東急ビズフォート（神戸元町・博多・那覇）が、今夏早くも開業1周年を迎えます。前回ご紹介させていただいたブランドプロミス「3つのR」（Relax、Recharge、Refresh）を基本にお客さまをお迎えし、この1年でたくさんの方々にご宿泊いただきました。ありがとうございます。ここでは開業から1年を振り返り、「3つのR」がどのような評価をいただいているかをご紹介させていただきます。
【Relax（リラックス）】
〜フリードリンクをご用意したゲストラウンジでお客さまをお迎えしています〜
チェックインから24時までご利用いただけるラウンジは、お客さま同士のお待ち合わせに、PCを持ち込んでのネット検索、ガイドブックでの夕食場所探しなど、様々なシーンでご利用いただいています。ホテル全館が無線LAN対応となっていますので、スマートフォンをお持ちのお客さまにも重宝するようです。
広大な海を眼下に、朝日を望むプールサイド。
小鳥のさえずりを聴きながら朝食も楽しめる。
【Recharge（リチャージ）】
〜ゆったりサイズベッドで心身の疲れを癒し、ご朝食で1日のエネルギーを補給。元気をチャージしてご出発いただけるようサポートいたします〜
ご宿泊のお客さまより「ベッドや枕は販売していないの？」というお声を多数いただき、今年から一般販売を開始いたしました。
ご朝食は焼き立てパン、具沢山スープ、挽き立てのコーヒーといったシンプルなメニューですが、「一つ一つ手が込んでいる」、「シンプルさが丁度良い」などのお声をいただいています。
【Refresh（リフレッシュ）】
〜3WAY多機能シャワーでのリフレッシュバスタイムをご提供します〜
客室の約8割程度のバスルームには、バスタブのないシャワーブーススタイルを採用しています。開業当初は、「ちゃんと温まることができるの？」「疲れは取れるの？」というご心配の声も多かったのですが、マッサージ効果のあるボディシャワーや湯量たっぷりのオーバーヘッドシャワーを好んでくださるお客さまも増え、良い意味で「期待を裏切る」設備のようです。
簡単ではありますが、現在のビズフォートの状況をご紹介させていただきました。ビジネスホテルに不可欠な要素にプラスアルファ、ゆとりと機能を融合したホテル東急ビズフォートは、これからも「自分らしく過ごすことのできる居心地の良い空間」を創造していきますので、ぜひご利用ください。
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