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特典航空券 ルール変更のご案内

2017年4月1日よりJALグループ国内線特典航空券、JAL国際線特典航空券のルールの一部が変わります。

JALグループ国内線特典航空券

1. 片道(1区間)の必要マイル数が往復(2区間)の半分となります。

片道(1区間)の必要マイル数は往復(2区間)の半分となります。
変更日 2017年4月1日 00:00(日本時間)お手続き分より

2017年3月31日お申し込み分まで
A区間 往復(2区間)12,000マイル 片道(1区間)7,000マイル
B区間 往復(2区間)15,000マイル 片道(1区間)8,500マイル
C区間 往復(2区間)20,000マイル 片道(1区間)12,000マイル
2017年4月1日新規お申し込み分より
A区間 往復(2区間)12,000マイル 片道(1区間)6,000マイル
B区間 往復(2区間)15,000マイル 片道(1区間)7,500マイル
C区間 往復(2区間)20,000マイル 片道(1区間)10,000マイル

区間の詳細はこちら

2. 離島路線のご予約に関するルールが変更となります。

JAL/JTAの北海道、本州、四国、九州と沖縄(那覇、石垣、宮古、久米島)を結ぶ路線2区間と同時に、JTA/RACの離島路線をご予約する場合、JTA/RACの任意の2区間に限り5,000マイルの追加でご利用いただけるサービスは、2017年4月1日新規お申し込み分より廃止となります。
変更日 2017年4月1日 00:00(日本時間)お手続き分より

2017年3月31日お申し込み分まで
(例)東京(羽田)−沖縄(那覇)−石垣を往復で搭乗する場合
東京(羽田)−沖縄(那覇)15,000マイル 沖縄(那覇)−石垣5,000マイル
合計必要マイル数20,000マイル
2017年4月1日新規お申し込み分より
(例)東京(羽田)−沖縄(那覇)−石垣を往復で搭乗する場合
東京(羽田)−沖縄(那覇)15,000マイル沖縄(那覇)−石垣12,000マイル
合計必要マイル数27,000マイル

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3. クラス J特典航空券の変更に関するルールが変更となります。

クラス J特典航空券をご利用の場合、変更ご希望の便のクラス Jが満席または設定がないため普通席にご変更となる場合、クラス J分のマイルを払い戻しいたします。
※クラス J特典航空券を普通席に変更する場合は、JMB会員専用国内線予約にてお電話で承ります。(JALホームページ、モバイルサイトからのお手続きはできません。)
新しいウインドウで開きますJMB会員専用国内線予約

  • 2017年4月1日以降に「ご搭乗クラスの変更を伴う予約変更お手続き」を行った場合に対象となります。
  • 予約変更締切日までのお手続きが必要です。

変更日 2017年4月1日 00:00(日本時間)お手続き分より

(例)

  • 搭乗日4月15日のクラス J特典航空券を普通席に変更する手続きを3月10日に行った
    →クラス J分のマイルの払い戻しはありません。
  • 搭乗日4月15日のクラス J特典航空券を普通席に変更する手続きを4月1日に行った
    →クラス J分のマイルを払い戻しいたします。
  • 搭乗日4月15日のクラス J特典航空券を普通席に変更する手続きを3月12日に行い、再度、普通席のまま搭乗日のみを4月16日に変更する手続きを4月10日に行った
    →クラス J分のマイルの払い戻しはありません。

4. 新規予約・予約変更締切時間を日本時間に統一いたします。

従来、新規予約・予約変更締切時間は各地区営業終了時間、ウェブサイトは各地区時間の23:59まででしたが、新規予約・予約変更締切時間を海外地区も含め日本時間に統一いたします。

変更日 2017年4月1日 00:00(日本時間)お手続き分より

(例)日本時間00:00に受け付けが締め切りとなる新規予約、予約変更は下記時間をもって受け付けが締め切りとなります。

米州地区:米国太平洋時間 前日07:00

欧州・中東・アフリカ地区:イギリス時間 前日15:00

アジア・オセアニア地区:香港時間 前日23:00

*米州地区の夏時間期間は、米国太平洋時間 前日08:00に締め切りとなります。
*欧州・中東・アフリカ地区の夏時間期間は、イギリス時間 前日16:00に締め切りとなります。

5. ご搭乗方法に関するルールが変更となります。

2017年4月1日以降、マイル引落会員が同行する場合でも、ご搭乗者1名様につき1つ、下記に記載した当日お持ちいただくもの*が必要になります。

  • マイル引落会員が同行する際の、マイル引落会員のJMBカード/JALカードによる同行者様のご搭乗手続きは廃止いたします。
  • *ご搭乗当日にお持ちいただくもの
  • JMBカード、JALカード
  • JAL ICアプリ設定済みモバイル(JAL ICポケットアプリ・JALタッチ&ゴーアプリダウンロード、初期設定済み)
  • eチケットお客さま控
  • 2次元バーコード
  • 8桁の確認番号
    (JALホームページ・JALモバイルサイト予約受付完了画面・予約詳細画面に表示された英数字。
    ただし、マイル引落会員以外の予約で且つJALホームページ・JALモバイルサイトにて新規予約を行った場合に限り表示されます。)

変更日 2017年4月1日 ご搭乗分より

JAL国際線/JALグループ国内線特典航空券/JMB提携航空会社特典航空券 共通

未使用特典航空券の払い戻し手数料のマイル払いを廃止いたします。

未使用特典航空券の払い戻し時の手数料を3,100円(日本地区以外の場合は相当額)に統一し、マイル(3,100マイル)によるお支払いを廃止いたします。

  • 手数料のお支払いはクレジットカードでのみ承ります。
    一部お取り扱いできないカードがありますのであらかじめご了承ください。

変更日 2017年4月1日 00:00(日本時間)お手続き分より

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