近年、より一層多くの体の不自由な方が、空の旅を通じて世界を広げていらっしゃいます。毎年、アメリカン航空では100万人以上、アメリカン・イーグルでは900万人以上のお客様が、なんらかの不自由を体にもってご搭乗いただいています。アメリカン航空並びにアメリカン・イーグルではそれぞれのお客様に私ども同様にフライトを楽しんでいただきたいと思っております。当社では体の不自由な方のグループに、幣社のカスタマーサービスより、動きやすさの問題についてのご意見をお伺いしております。また、できる限り安全性と利便性を追求し、体の不自由方の尊厳を尊重するべく、特別チームを編成し、日々努力を重ねております。下記の情報がお客様のご旅行の計画にお役に立てれば幸いです。
下記情報はガイダンスとしてご参考にして下さい。特別介助が必要な場合は、旅行係員又はアメリカン航空予約課まで直接お問い合せ下さい。（電話：1-800-433-7300）（視聴覚言語に不自由がある方の専用電話：1-800-543-1586）
早期計画
特別介助のレベルと種類
空港及び搭乗に際する介助/a>
機内での介助と機内へのアクセス
介助用動物
車椅子及びその他の電動介助器具
認知及び発育障害
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