以下に記載する事項は、アメリカンでご旅行なさる場合のお子様と乳幼児の旅に関するよくあるご質問にお答えするものです。必要とするトピックの詳細をご覧になるには下のリンクをクリックして下さい。
下記に記載の情報は米国内、カナダ、プエルトリコ、及び米領ヴァージン諸島をご旅行なさる乳幼児に適用されます。詳細は予約係までお問い合せ下さい。
アメリカンでは5歳から17歳の未成年のお子様が同伴者なしでご旅行できるサービスを提供しております。お子様の旅客機への搭乗から、客室乗務員への紹介、乗り継ぎに際する付き添い、目的地空港にて適切な方への引渡しまでについて確実なサービスを行います。年齢別の特別条件については下記の表をご覧下さい。
| お子様の年齢 | 特別条件 |
|---|---|
|
5歳未満 |
乳児は生後2日目から搭乗受け入れをしますが、生後7日目以降からをご旅行をお勧めします。 5歳未満のお子様はいかなる状況の下でも、1人でのご搭乗はできません。最低16歳の別の搭乗者と同伴する必要があります。ＡＡでは16歳未満のお子様に同伴している方に、年齢証明の提示をお願いする権利を有します。 米国内、カナダ、プエルトリコ、及び米領ヴァージン諸島をご旅行なさる2歳未満の乳幼児は、無料で成人搭乗者のひざの上に抱えてご搭乗いただくことができます。大西洋横断/太平洋横断便、もしくはラテンアメリカ発着便では2歳未満のお子様は、国際経路にかかる成人運賃の10％の運賃で、そのお子様の名前が記された航空券が必要となります。この10％航空券では、お子様用の座席は確保できません。詳細は予約係までお問い合せ下さい。 ＡＡは2歳以下のお子様の年齢証明の提示をお願いする権利を有しています。誕生証明書、パスポートなどの書類をご用意下さい。 お子様の安全のために、アメリカンでは座席の購入及び認可された子供用安全シートのご利用をお勧めします。 2歳以上のお子様は座席購入の必要があります。詳細は下記座席制限をご覧下さい。 |
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5歳から7歳まで |
5歳から7歳までのお子様は最低16歳の別の搭乗者と同伴する必要があります。これに準じない場合、同伴者なしの未成年とみなされます。詳細はお子様の1人旅をご覧下さい。 この年齢範囲での同伴者なしの未成年の方はノン・ストップ及び直行便のみで搭乗受け入れをしております。（直行便は旅客機の乗り換え無しで経由地に途中で止まります）乗り継ぎ便のあるご旅行はできません。また、客室乗務員が搭乗しない旅客機で運航されるアメリカン・コネクション®の便では、同伴者なしのご旅行はできません。 特定の情報はＡＡ予約課、あるいはアメリカン航空チケットカウンターまでお問い合せ下さい。 |
|
8歳から11歳まで |
8歳か11歳までのお子様は最低16歳の別の搭乗者と同伴する必要があります。これに準じない場合、同伴者なしの未成年とみなされます。詳細はお子様の1人旅をご覧下さい。 アメリカン航空、アメリカン・イーグル、アメリカン・コネクションでの同伴者なしのお子様の旅については、ノン・ストップ、直行便、乗り継ぎ便で受け入れをします。旅程にコードシェア便やワン・ワールド提携会社を含めて他社航空会社からの乗り継ぎ発着便が含まれている場合は、同伴者なしのお子様の受け入れは行っておりません。 また、この年齢範囲の同伴者なしの未成年者は、12歳未満のお子様の同伴者なしで陸上交通機関の利用ができないため、共有ターミナルでの乗り継ぎを含む旅程（例えばニューヨークのラ・ガーディア空港からニューヨークのケネディー空港に変えるなど）のご旅行ができません。詳細はお子様の1人旅をご覧下さい。 |
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12歳から17歳まで |
同伴者なしの未成年者に関するサービスの利用は必要ではありませんが（以下のお子様の1人旅をご覧下さい）、申し出により利用可能です。（同料金と条件が適用） |
†お客様の旅程にヴァージン諸島が含まれる場合、航空券と税金の支払いが適用されることがあります。ご旅行前に予約係まで詳細をお問い合せ下さい。。
運賃規定において、
乳幼児と子供の運賃は旅行内容によって様々です。AA.comでは、座席の購入をせず、ひざの上に抱えて座るラップ・チャイルドとしての乳幼児のご予約は、現在受け付けておりません。米国外をご旅行の際、運賃を支払っていない2歳未満の乳幼児は、航空券が必要とされ、さらに、それに関わる高額な税金がかかることがありますのでご注意下さい。
さらに詳しい情報は予約係までお問い合せ下さい。
詳細は以下の座席制限をご覧下さい。
2歳以上の子供は大人運賃で座席を購入する必要があります。座席制限をご覧下さい。
2歳未満の乳幼児は、座席を購入する代わりに無料で成人搭乗者のひざの上に座ることができます†。しかし、お子様の安全のために、アメリカン航空では座席の購入及びＦＡＡ認可乳幼児シートと子供用安全器具のご利用をお勧めします。
†米国外をご旅行の際、運賃を支払っていない2歳未満の乳幼児は、航空券が必要とされ、さらに、それに関わる高額な税金がかかることがありますのでご注意下さい。さらに詳しい情報は予約係までお問い合せ下さい。
お子さまの1人旅に関するガイドラインはお子様の年齢によって異なります。詳細は上記旅の年齢範囲をご覧下さい。
同伴者なしの未成年のご旅行についてはAA.comで予約を受け付けておりません。予約係までお問い合せ下さい。
ＡＡは1人旅のお子様の年齢証明の提示をお願いする権利を有しています。誕生証明書、運転免許証、パスポートなどの書類をご用意下さい。
同伴者なしでご搭乗なさるお子様は、お子様の一人旅サービスをご利用いただく必要があり、別途料金を申し受けます。
| 旅行地域 | 料金 |
|---|---|
| 全発着地 | 片道100ドル |
下記の事項についてご留意下さい。
同伴者なしの未成年者として旅行するお子様は幣社予約課を通じて予約する必要があります。同伴者なし未成年者サービスを受ける場合、電子チケット発行を利用できます。
同伴者なしの未成年、旅程にアメリカン航空、アメリカン・イーグル及びアメリカン・コネクションへの最終便の乗り継ぎが含まれている場合、予約を受け付けることはできません。
アメリカン航空、アメリカン・イーグル及びアメリカン・コネクションは、同伴者なしの子供の1人旅で、その旅程にコードシェア便及びワン・ワールド提携会社を含む他社航空会社による発着便への乗り継ぎがある場合の受け入れはできません。
国内線のフライトでは、全ての必要書類とチェックインを済ますために出発の2時間前までに空港にお越し下さい。事前に書類例に目を通し、必要な情報をお持ちであることをご確認下さい。（署名欄が多数あることから、実際の書類は、空港にお越しになった時点でのみご記入いただけます）
国際線のフライトでは、出発の3時間前までにお越し下さい。
詳細は下記をご覧下さい。
同伴者なしの未成年として旅行するお子様と空港にお越しになった際に、保護者もしくは成人責任者の方は以下のことに従って下さい。
係員はお子様の搭乗予約確認がなされている便が、予定通りに運航されていることを確認します。フライトの遅れ、乗り継ぎ予定の乱れ、別空港への迂回などが予期される場合は、お子様の旅のために、別ルートの手配もお考えいただきますようお願いします。
チェックイン終了後、お子様と空港へ同伴なさっている保護者もしくは成人責任者の方は出発30分前にはゲートにお越し下さい。
乗り継ぎ都市でのお子様に付き添いに、アメリカン航空社員以外の者を指名するのはご遠慮下さい。アメリカン航空が、出発都市から最終目的地まで同伴者がいない未成年者の旅に責任を負います。
米国以外の空港では、チケットカウンターでチェックインをした段階で、お子様への付き添いを終了するように言われることがあります。この場合、アメリカン航空係員がお子様を出発ゲートに誘導し、お子様は、出発までアメリカン航空係員の目の届くとこに待機いただきます。
アメリカン航空は米国内及び米国とカナダ間の便で、現金授受を行わないキャッシュレスサービスを客室で実行しております。しかし、国際線ではな有効なお支払い形態として通用しています。アメリカン・イーグル及びアメリカン・コネクションでは、機内購入に関するクレジットカードでのお支払いは受け付けておりません。
お子様が現金授受を行わない便で軽食などの購入をされる場合、アメリカン・エキスプレスカード®、及びその他の主要会社クレジットカード、デビットカードのご使用が可能です。客室乗務員はワイヤレス携帯機器でクレジットカードのお支払いを迅速に決算し、ご希望により領収書をお渡しすることもできます。
上記記載事項に加え、お子様が海外旅行をなさる場合、以下の事項にご留意下さい。
出発の3時間前に空港に到着なさるようにお願いします。チェックイン係員は、搭乗前に全ての書類が揃い、記入されていることを確認させていただきします。また、アメリカン航空及びアメリカン・イーグルがお子様をお引き受けする前に、係員は空港にお子様を連れていらっしゃる保護者の方もしくは成人責任者の方が税関と入管関連の書類の記入を終えるようにします。
チェックイン終了後、お子様と空港へ同伴なさっている保護者もしくは成人責任者の方は出発30分前にはゲートにお越し下さい。
空港では、チケットカウンターでチェックインをした段階で、お子様への付き添いを終了するように言われることがあります。この場合、アメリカン航空係員がお子様を出発ゲートに誘導し、お子様は、出発までアメリカン航空係員の目の届くとこに待機いただきます。
目的地空港で同伴者なしの未成年を出迎える成人の方は、そのフライトの到着予定時間20分前までに到着ゲートに着く必要があります。空港コンコースは発券された乗客にのみ立ち入りが許可されているので、出迎えの方は空港チケットカウンターから搭乗券を受け取り、セキュリティー・チェックポイントを通過するための十分な時間が必要となります。ゲートにて身分証明書とその他の書類を確認した後、アメリカン航空社員がお子様をお引渡しいたします。
スケジュールの乱れがいずかの都市で起きた場合、乗り継ぎに支障をきたす恐れがあると判断した場合、アメリカン航空は出発地において予約を持つ同伴者なしの未成年の搭乗受け入れを拒否することがあります。
18歳以上のお客様は米国内を旅行する際、政府発行の写真付身分証明書を携帯する必要があります。さらに、お客様が同伴している18歳未満のお子様については空港にて誕生証明書などの年齢証明の提示を求められることがあります。
米国外をご旅行の18歳未満のお客様については、成人と同じ旅行関係書類が必要となります。海外旅行に必要なパスポート*並びにビザと予防接種*についての情報は米国内務省のウェブサイトをご覧下さい。
最新情報についてはお近くの領事館にお問い合せ下さい。
保護者の方がお1人で18歳未満の未成年者と旅行する場合、在住国を離れるにあたって、追加書類が必要となる場合がございます。詳細については、お近くのご旅行なさる国の領事館にお問い合せ下さい。
2歳未満の乳幼児は、成人のひざの上に抱きかかえられて搭乗することができますが、税金、料金又は運賃は適用されることがあります。子供の安全のため、アメリカン航空では、座席の購入と認可された子供用安全シートの使用をお勧めします。予約についての詳細は予約課までお問い合せ下さい。
成人1人が2人の乳幼児と旅行する際、成人乗客が抱えて搭乗できるのは乳幼児1人のみです。2人目の乳幼児には座席を購入する必要があります。座席は両方の乳幼児分を購入することもできます。（上記運賃参照）成人1人につき一緒に搭乗できる乳幼児の数は2人までです。
さらに、AA.comでは現在ラップ・チャイルドでのご予約は受け付けておりません。詳細は予約課までお問い合せ下さい。
15歳未満の子供（又は子供に同伴している成人）は非常出口付近の座席に座ることができません。
ＦＡＡ認可の子供用航空安全器具（ACSD）は旅客機のシートベルトと4点接触シートベルトを組み合わせることで従来の子供用安全シートの全ての利点を網羅します。従来の子供用安全シートと異なり、ACSDは1パウンドを超えない重量で6インチの運搬ケースに収まり、軽量で運搬しやすい作りになっています。
ＡＣＳＤは旅客機内での使用のみに認可されており、その他の非認可のベスト/シートベルトタイプの器具と混同しないようにご注意下さい。
ＡＣＳＤに関する詳細もしくは購入には、 AmericanAirlines C.R. Smith Museum® Gift Shop* をご覧いただくか、Info.crsmithmuseum@aa.comまで電子メールでお問い合せ下さい。
車で使われるほとんどの乳幼児向け安全器具は旅客機内での使用が可能です。米国製のご使用可能な安全器具は、次に挙げるラベルの1つ又は両方が付けています。
さらに、器具には赤い文字で次のようなラベルがついていることもあります。
米国以外で製造された安全器具は、その製造元の国の政府が使用認可したラベルがついている場合、もしくは、シートが国連基準に則って製造されたことを示すラベルがついている場合、機内でご使用になれます。
国連認可のラベルには、丸で囲まれたＥの文字の後に、認可された国番号が記されると共に、そのラベルが付けられる子供用安全器具の分類とグループが示されています。
認可されている乳幼児シート及び子供用安全器具をご使用の場合、以下のことをご留意下さい。
乳幼児シート及び子供用安全器具が必要な場合、以下に挙げるものは使用してはならない。
|
お子様に関する機内持ち込み及び受託手荷物の許容範囲は、座席が購入されたか否かで変わってきます。 お子様用に座席が購入されている場合、通常の機内持ち込み手荷物並びに受託手荷物許容範囲が適用されます。 乳幼児の座席が購入されない場合、その乳幼児に対する機内持ち込み並びに受託手荷物の許容はありません。しかし、ご一緒に旅行をなさる成人の方に対し、機内持ち込み手荷物に加えて、以下の物が機内持ち込み手荷物として認められています。
|
重要な特記全てのベビーカー及び同様の乳幼児/お子様用の乗り物には名前と電話番号を付けて下さい。 |
お客様がお連れになる乳幼児（2歳未満）用に座席を購入しない場合：
国際線の場合、大人運賃の10％をお支払いいただいた座席を持たない乳幼児に対して、乳幼児1人に対して、3辺の和が45インチ/115センチ、50パウンド/23キロを超えない受託手荷物1個が認められます。
チケットカウンターで乳幼児/カーシート及び子供用安全器具のお預け入れをすることができますが、アメリカン航空はチケットカウンター並びにゲートで預け入れられたに関わらず、乳幼児/子供安全器具のいかなる破損、並びにその器具に付随するいかなるものの紛失/破損について一切の責任を負いません。
乳幼児/子供用安全器具とはベビーカー、カーシートを含みますが、これに限るものではありません。
地上走行、離陸、着陸、及び乱気流飛行の間、もしくはシートベルト着用のサインが点灯しているとき、アメリカン航空では、旅客機内での利用を保証したＦＡＡ認定の乳幼児シート/子供用安全器具のみの使用を認めております。
| ベビーカーの種類 | 特記 |
|---|---|
|
折りたたみ式ベビーカー |
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| 20パウンドを越えない完全に折りたためるベビーカー |
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20パウンドを超える大型ベビーカー、折りたためないベビーカー、並びに重量のあるベビーカー |
|
アメリカン航空は購入時のままの梱包状態でされていないベビーカーのいかなる破損にも責任を負いません。
オムツ交換台は全ての大型旅客機のお手洗いでご利用できます。
乳幼児を同伴する場合、十分な食べ物と必要品を持ち込むようにして下さい。アメリカン航空は離乳食やミルク瓶などは提供いたしておりません。しかし、アメリカン航空では、全ての便でミルク瓶を温めることができます。
アメリカン・イーグルとアメリカン・コネクションの便ではミルク瓶を温める装置がありません。
お子様用の特別な食事はご用意できません。ご利用可能な食べ物や飲み物の詳細については、ダイニングのページをご覧下さい。
フライト中にオーディオのヘッドホンをお子様にお使いいただくことができます。ヘッドホンは機内で2ドルで販売しております。
通常出産後、4週間以内のご旅行には医師の証明書が必要です。
5時間以内の国内線では、出産前及び出産後7日以内はご旅行をすることはできません。出産前及び出産後7日以内に旅行が必要な場合、医師の証明書並びに当社の特別介助コーディネーターからの許可が必要です。
国際線及び水上横断を含むフライトでは、出発48時間以内に産科医の診断を受け、フライトに耐えうることを証明する書類をご用意いただけない限り、出産日から4週間以内の旅行はお勧めできません。国際線に関しては、出産予定日10日以内の旅行は当社の特別介助コーディネーターの許可が必要です。出産後7日以内の旅行についても同様の許可が必要です。
詳細についてはＡＡ係員を通じて特別介護コーディネータへお問い合せ下さい。（電話：800-433-7300）
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