特典航空券の対象路線
北海道エアシステム(HAC)全路線をご利用いただけます。(ただし、HAC便名のみ対象)
※対象とならない区間・便名は今後予告なしに変更される場合があります。
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特典をご利用いただける方
会員ご本人、会員の配偶者、会員の二親等以内の親族の方、義兄弟姉妹の配偶者がご利用いただけます。
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引き換えに必要なマイル数
2区間(往復) 12,000マイル
1区間(片道) 9,000マイル
- ※お申し込み後は、区間数の変更(1区間→2区間、2区間→1区間)はできません。片道(1区間)のご予約を往復(2区間)にする場合は、一旦払い戻しのうえあらためてお申し込みいただくか、別途、新規に特典交換が必要です。往復(2区間)のご予約のうち片道(1区間)をキャンセルする場合、1区間分のマイルの払い戻しはできません。
- ※小児旅客・座席が必要な同伴幼児旅客の場合も大人と同じマイル数が必要です。
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特典交換の条件
旅程について
- 任意の2区間または1区間をご利用いただけます。
- ※全区間直行便のみのご利用となります。
- ※HAC路線とJALグループ国内線を組み合わせた旅程は組めません。
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利用期間などの制限
2014年3月までの利用制限期間は設定されておりません。2014年4月以降は未定です。
- ※利用制限期間は予告なしに変更されることがありますので、ご予約時にご確認ください。
- ※特典航空券にてご利用いただける席数には限りがあります(便によっては予約受付開始日に設定がない場合がございます)。特典航空券席以外に空席がある便でも特典航空券はご利用いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。
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特典の予約お申し込み
予約申し込み期限
ご搭乗日の2カ月前の同日9:30より、ご搭乗日の前日から数えて4日前の窓口営業終了時間まで承ります。(2カ月前に同一日がない場合は、2カ月前の月末日が予約受付の開始日となります。)
本特典はお帰り確約サービスの対象外となります。
予約申し込み先
| JMB HAC特典予約デスク |
・・・・ |
0570-044-045(有料)* 9:30〜18:00(年中無休)
PHS・IP電話(一部)・海外からの国際電話をご利用の場合は、下記の番号をご利用ください。(有料)
011-330-9922*
*本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。
|
- ※電話番号をよくお確かめのうえ、お申し込みください。
- ※JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内、JALホームページ、JALモバイルサイト、およびJMB会員専用国内線予約ではお取り扱いいたしておりません。
予約について
特典のご予約をお申し込みになる時点で、特典交換に必要なマイル数が口座にあることが条件となります。マイルが不足している場合は、特典のご予約はお受けできません。
特典の予約申し込みが完了した時点で必要マイル数を引き落とし、特典の発行手続きをはじめます。
予約のキャンセル待ちはお受けできません。また、特典航空券の発券は、すべての区間のご予約が確定されていることが必要です。搭乗区間のみ指定し、便のご予約のないオープン発券はできませんので、必ずご予約をお取りください。
JALカード家族プログラムでの特典交換のご注意(日本地区会員のみ)
JALカード家族プログラムにご登録いただくと家族のマイルを合算して特典交換が可能です。ただし、マイルを合算しての特典交換は、親会員ご本人または18歳以上の子会員の方からのお申し込みに限ります。18歳未満の子会員の方は、家族のマイルを合算しての特典交換ができません。詳しくは、JALカード家族プログラムでの特典交換のご注意をご確認ください。
予約の確認、変更、取消について
JMB HAC特典予約デスクへお申し出ください。
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特典の有効期限
ご予約便のみ有効です。ご予約便にご搭乗されなかった場合は特典航空券は無効になり、マイルの払い戻し(*)や異なる特典への変更もできません。(ご予約便当日、空港において、予約便より早い出発便の同一区間に空席がある場合はご搭乗いただけます。)
ただし、下記の予約変更締切日までに予約変更された場合に限り、最初の発行日(マイル引落とし完了日)の翌日から数えて90日間有効です。
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マイル引き落とし後の変更
日付や便の変更が可能です。下記の変更締切日までに、JMB HAC特典予約デスクへお申し出ください。なお、ご搭乗者名・区間(出発地、到着地)・区間数などの変更はできません。また便のご予約のないオープン券には変更できませんので、必ずご予約をおとりください。
- ※ご予約便のご搭乗当日空港において、ご予約便より早い出発便で同一区間に空席がある場合、ご搭乗いただけます。
- ※お申し込み後は、区間数の変更(1区間→2区間、2区間→1区間)はできません。片道(1区間)のご予約を往復(2区間)にする場合は、一旦払い戻しのうえあらためてお申し込みいただくか、別途、新規に特典交換が必要です。往復(2区間)のご予約のうち片道(1区間)をキャンセルする場合、1区間分のマイルの払い戻しはできません。
予約変更締切日
ご予約便の変更は、変更希望便出発日の前日から数えて4日前まで、かつ元々のご予約便の出発時間前まで承ります。
(例)
| |
ご予約便 |
変更希望便 |
予約変更受付締切*1 |
| 例1 |
9月10日 |
9月8日 |
9月4日 |
| 例2 |
9月10日 |
9月12日 |
9月8日 |
| 例3 |
9月10日 |
9月21日 |
9月10日 予約便出発前まで |
- *1 JMB HAC特典航空券予約デスクでの変更受付は窓口営業終了時間まで承ります。
- ※ご予約便にご搭乗されなかった場合、またはご搭乗当日空港において、ご予約便より早い便にご搭乗されなかった場合、特典は無効になり、マイルの払い戻し(*)や異なる特典への変更もできません。
- * 未使用特典の特典航空券お取り消し・払い戻しの際には「未使用特典の払い戻しサービス」をご利用ください。なお、ご予約便第1区間出発後のマイル払い戻しはできません。
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ご搭乗手続き方法
航空券発売カウンターでの搭乗手続き
- 搭乗者がマイル引き落とし会員の場合:ご搭乗当日、空港の航空券発売カウンターにて、予約番号*をお申し出のうえ、 JMBカードまたはJALカードをご提示ください。
- マイル引き落とし会員が同行しない場合:ご搭乗当日、空港の航空券発売カウンターにて、JMB特典によるご搭乗の旨をお申し出のうえ、JMB会員のお客さまはJMBカードまたはJALカードをご提示のうえ、予約番号*をお伝えください。カードをお持ちでないお客さまは公的身分証明書をご提示のうえ、予約番号*をお伝えください。
- * 「予約番号」は、お電話でお申し込みの際に、お伝えいたします。番号をお忘れになると特典をご利用いただけませんのでご注意ください。
-
※搭乗者が会員以外のご家族の場合、「予約番号」は会員より事前に搭乗者にお伝えください。
クイックチェックイン
- HACホームページにて二次元バーコードを取得していただくと当日は、クイックチェックインでご搭乗いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。
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未使用特典の払い戻し
予約・手配完了済みの特典を全く使用されなかった場合に限り、有料にて特典引き換えに使用したマイル数を元の口座に払い戻すことができます。
条件等、詳しくは未使用特典の払い戻しサービスをご確認ください。
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