アップグレード特典の対象路線
下記のJALグループ航空会社の国際線が対象となります。
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アップグレード特典の対象航空券
【対象となる航空券】(クラスと運賃)
| ビジネスクラス → ファーストクラスへのアップグレード |
| クラス |
運賃 |
| J/C/D/X |
- ビジネスクラス普通運賃、
- ビジネスセイバー、
- ビジネスセイバー14、
- ビジネスセイバー21週末ステイ、
- ビジネスセイバー7週末ステイなど
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| エコノミークラス → ビジネスクラスへのアップグレード |
| クラス |
運賃 |
E*/W/Y/B/H/K
*パッケージツアーをご利用の場合は対象外です。
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- エコノミークラス普通運賃、
- エコノミーセイバーフレックス、
- エコノミーセイバープレミアム、
- エコノミーセイバー、
- ダイナミックセイバープレミアム、
- ダイナミックセイバー タイプA / タイプBなど
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【対象外の航空券】
ダイナミックセイバー タイプC / タイプD / タイプE / タイプF、個人・団体包括旅行運賃、特殊割引運賃、優待割引航空券、特典航空券など
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※対象クラスが印字されている航空券であってもアップグレードの対象とならない運賃があります。
- ※インターネット国際線航空券予約ではアップグレード特典対象クラスを指定してご予約いただくことはできません。
ダイナミックセイバーの中でもアップグレード特典の対象とならないタイプもあります。ご購入前にアップグレード特典対象運賃であるかをご確認ください。
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引き換えに必要なマイル数
JAL国際線アップグレード特典「必要マイル早見表」をご覧ください。日本経由とならない場合は、早見表下の[日本を経由しない特典マイル]をご覧ください。
- ※片道のみのアップグレード特典をご利用の場合は、「必要マイル早見表」に表示されたマイル数の2分の1が必要です。ただし、いくつかの路線は、例外規定がありますので早見表上の注意書をご覧ください。
- ※小児旅客・幼児旅客が特典をご利用の場合、引き換えに必要なマイル数は大人と同じです。
- ※お座席が確保できた時点で、必要なマイル数を引き落とします。日本経由の旅程で、お申し込み時に一部の区間のご予約がお取りできない場合でも、予約が取れた区間のアップグレードに必要なマイル数を引き落とします。キャンセル待ち期限までに残りの区間が確保できた際には、日本経由用のマイル数で手配いたします。アップグレード特典をお取り消しの際は、「未使用特典の払い戻しサービス」が適用となります。
より少ないマイル数で特典に交換いただけるキャンペーンなど実施の場合には、別途定める条件にてご利用いただけます。
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利用期間などの制限
JAL国際線「利用制限期間」が適用されます。
利用制限期間外であっても特典利用座席数には制限があり、ご利用いただけない場合があります。便によっては設定がない場合がございます。
※利用制限期間は予告なしに変更される場合がありますので、ご予約時にご確認ください。
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特典の予約・お申し込み
特典の予約・お申し込み先
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2. |
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0570-025-103(有料)
PHS・IP電話(一部)・海外からは 03-5460-3737(有料)をご利用ください。
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| オペレーター受付時間:8:00〜19:00(年中無休) |
本ダイヤルでの通話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容確認のため、録音しております。
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予約・お申し込み期限
特典のご予約は、ご搭乗の330日前の10:00より承ります。また、お申し込み期限は、往路、復路便それぞれ出発日の前日19:00までです。ただしキャンセル待ちとなる場合は、それぞれ出発日前日17:30(日本時間)までです。
- ※JALホームページの場合は、往路・復路それぞれご搭乗日前日の12:00(日本時間)までです。ただしキャンセル待ちとなる場合は旅行開始日(第一区間)の前日12:00(日本時間)までです。
- ※ご予約記録にアップグレード特典情報を入力しているため、発行物はございません。空港でアップグレード特典手配済みである旨をお申し出ください。
- ※予約がキャンセル待ちの場合、お席がお取りできたかの確認はご出発当日チェックインカウンターでお確かめください。お席がお取りできた時点で特典を手配し、交換に必要なマイル数を口座から引き落とします。
JAL国際線アップグレード特典をご搭乗便出発空港で搭乗手続きの際にお申し込みいただけるサービスもございます。
予約について
ご予約・お申込の際は、購入された航空券(アップグレード特典の利用可能な航空券)をお手元にご用意ください。(アップグレード前の予約クラスが確保されている必要があります。)なお、諸事情により航空券購入前にアップグレードをご希望の場合は、(1)アップグレード席がご用意できてから3日以内、(2)航空券の発券期限、(3)ご旅行開始日の前日、のいずれか一番早い日までに航空券購入をお願いします。
ご購入が確認できない場合は、アップグレード席のお取消しを弊社にてさせていただきますので、ご了承ください。
特典のご予約をお申し込みになる時点で、特典の引き換えに必要なマイル数が口座にあることが条件となります。
マイルが不足している場合は、特典のご予約はお受けできません。
また、特典の交換には、JMB会員専用国際線予約にてすべての区間の特典予約が取れていることが必要です。便のご予約のないオープンにはできません。予約が完了した時点で直ちに必要マイル数を引き落とし、特典の発行手続きを開始します。
なお、キャンセル待ちは可能ですが、便によってはキャンセル待ち受付を終了させていただく場合もございます。
JMB FLY ONステータス会員(JMBダイヤモンド会員、JGCプレミア会員、JMBサファイア会員、JMBクリスタル会員)ならびにJALグローバルクラブ会員が特典航空券予約・アップグレード特典予約のキャンセル待ちされる場合、優先キャンセル待ちが適用されます。
インターネット国際線予約ではアップグレード特典対象クラスを指定してご予約いただくことはできません。
JALカード家族プログラムでの特典交換のご注意
JALカード家族プログラムにご登録いただくと家族のマイルを合算して特典交換が可能です。ただし、マイルを合算しての特典交換は、親会員ご本人または18歳以上の子会員の方からのお申し込みに限ります。18歳未満の子会員の方は、家族のマイルを合算しての特典交換ができません。詳しくは、JALカード家族プログラムでの特典交換のご注意をご確認ください。
税金などのお支払い方法
以下旅客税につきましては、ご搭乗になるクラスごとに課税金額が異なるため、エコノミークラスからビジネスクラスへのアップグレード特典のご希望に際しては差額分を空港にてお支払いいただきます。
〔2012年7月現在〕
- ※航空旅客税(イギリス):ロンドン発便の場合、差額分83英ポンド*1/85英ポンド*2をお支払いいただきます。
(プレミアムエコノミーからビジネスクラスへのアップグレード特典をご希望の際は、差額分をお支払いいただく必要はありません。)
*1 2014年3月31日ご搭乗日まで
*2 2014年4月1日ご搭乗日より
- ※国際連帯税(フランス):パリ発便の場合、差額分36ユーロをお支払いいただきます。
各種サービス
「事前座席サービス」やファーストクラス・ビジネスクラスご搭乗の際の空港ラウンジのご利用等、アップグレード後のクラスの各種サービスをご利用いただけます。
ただし、他社運航便(JAL便名のコードシェア便も含む)からJAL運航便にお乗り継ぎをされる際に、手荷物を他社便搭乗手続き時に通しでお預けになるとJAL運航便区間のアップグレード後の手荷物許容量でのサービスはご利用いただけません。JAL便搭乗時に再度手荷物をお預け直しください。
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特典交換の条件
※JALホームページでご予約いただく場合は別途条件があります、こちらをご確認ください。
旅程について
往復または片道でご利用いただけます。
アップグレード特典のご利用の際の旅程等の条件は、購入された航空券の運賃規則に準じます。
利用区間について
ご利用いただけるアップグレード区間は、片道につき3区間までです。
重複利用について
2つのアップグレード特典(YクラスからCクラスとCクラスからFクラス)を利用してYクラスからFクラスへのアップグレードはできません。
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特典の有効期限
ご予約便にのみ有効です。ご予約便にご搭乗されなかった場合は、アップグレード特典は無効になり、マイルの払い戻しや異なる特典への変更もできません。ただし、ご予約便出発前までに予約変更された場合に限り、購入した対象航空券の有効期限内、かつマイル引き落とし日(特典の発行日)より1年間有効です。
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マイル引き落とし後の変更
マイル引き落とし後の変更は、次の条件にて可能です。
【変更いただけるもの】
日付ならびに便の変更が可能です。ただし、購入された航空券の運賃規則に基づきます。また、ご搭乗までにJMB会員専用国際線予約にて変更希望便の予約が取れていることが必要です。空港では承れません。
【変更いただけないもの】
アップグレード特典の利用者名・区間・クラスの変更、逆方向への変更、異なる特典への変更、および便のご予約のないオープンにはできません。
※未使用の特典航空券お取り消しの際は「未使用特典の払い戻しサービス」をご利用ください。
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