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JALとっておきの逸品 はじめての方へ -お申し込み、配送について-

お申し込みについて

◆ ご利用いただける方
以下に該当するJMB日本地区会員の方

  • JAL ICカードをお持ちの方
  • JAL ICサービスが利用可能なおサイフケータイをお持ちの方*
  • *事前にICポケットアプリのダウンロード設定が必要です。

お申し込みには、JAL IC利用クーポン(JP*)が必要です。(*JPはJAL IC利用クーポンの単位です。)

※JAL IC利用クーポンは、JALホームページでの航空券やツアーのご購入などにお使いいただけるJALの電子クーポンです。
JAL ICサービスメニュー「JAL IC利用クーポン特典交換」にて、マイルをJAL IC利用クーポン(JP)に交換してからお申し込みください。

また、お申し込みには、JMBお得意様番号、JMBパスワード(6桁)、ICサービス暗証番号(4桁)が必要です。

◆ 商品によって、必要なJP数が異なります。12,000JP(10,000マイル)、 24,000JP(20,000マイル)、36,000JP(30,000マイル)の商品がございますので、ご注意ください。

◆ 1回の操作でお申し込みいただけるのは、1商品1点のみです。
複数の商品や同じ商品を2点以上ご希望の場合には、お手数ですが、重ねてお手続きください。

◆ JALカード家族プログラムにご登録の場合は、ご家族のマイルを合算してJAL IC利用クーポンに交換することが可能です。
ただし、ご家族のJAL IC利用クーポンを合算して申し込むことはできませんので、ご注意ください。

◆ JAL ICカードやおサイフケータイにチャージされたJAL IC利用クーポンはご利用いただけません。
事前にICチャージ機もしくはおサイフケータイ®のメニューにてJAL IC利用クーポン口座へお戻しください。
*おサイフケータイは、NTTドコモの登録商標です。

◆ 現金、クレジットカード、JAL利用クーポンなどでの商品交換はできません。

◆ ホームページでのお申し込み方法やJAL IC利用クーポン、ICサービス暗証番号、マイルの有効期限についてのお問い合わせ
   JALマイレージバンク日本地区会員事務局
0570-025-039(有料)/03-5460-3939 (月〜金 8:00〜19:00 土 9:00〜17:30 / 日・祝日・年末年始休)

お申し込み方法

JALホームページよりお申し込みください。JALケータイサイト、ハガキなどではお申し込みになれません。

◆ お申し込みの流れ

(1) JAL ICサービスメニュー「JAL IC利用クーポン特典交換」にて、JAL IC利用クーポンの残高をご確認ください。
商品の交換には12,000JP(10,000マイル)、24,000JP(20,000マイル)、36,000JP(30,000マイル)が必要です。

(2) JALとっておきの逸品 商品選択画面にてご希望の商品をお選びください。
<お届け先について>
お届け先は、会員ご本人様のJMB登録住所、または会員ご本人様の特典利用対象者の方の日本国内の住所に限ります。
日本以外への発送、ならびに特典利用対象者以外の方への発送はできません。
お申し込み画面に、送付先入力欄が表示されますので、お届け先のお名前・ご住所・電話番号などをお間違えのないようにご入力ください。
住所等の情報に不備がある場合、配送ができない場合もございますので、ご注意ください。
ご入力いただいた個人情報は「JALとっておきの逸品」の商品配送のために使用し、それ以外の目的には使用いたしません。

JMB会員の方は、お申し込みと同時に住所変更をすることも可能です。
JALカード会員の方で住所変更をご希望のお客さまは、JALカード MEMBER'S ROOMへログインしていただき、「登録情報の参照・変更」画面にて、新しいご住所をご登録ください。
また、合わせて、「郵送物の送付先情報」をカードやご利用明細も含め、すべて新住所にご指定ください。

JALカード会員の方の住所変更には、システムの都合上、2〜3日かかります。
お急ぎのお客さまは、JALカード 住所変更専用ダイヤル
0120-747-806/03-5460-5097 (月〜金 9:00〜17:30 土・日・祝・年末年始休)へお電話ください。
ホームページ上で、住所情報が更新されたことをご確認のうえ、お申し込みください。

(3) 配送日をご指定ください。
お申し込み日から10日〜40日後の間で、配送日をご指定ください。
また、「9〜12時」「12〜16時」「16〜20時」「20〜21時」から、お届け時間のご希望も承ります。
配送料はかかりません。
簡易包装でのお届けとなります。プレゼント包装はいたしておりませんので、どうぞご了承ください。

(4)お申し込み時にEメールアドレスをご登録いただいた方には、「お手続き確認メール」をお送りします。
JALホームページでのお手続きに際し、「お手続き確認メール」の設定をしていただいているお客さまには、お申し込み完了後、お申し込み内容を記載したメールをお送りします。
まだ、Eメールアドレスをご登録いただいていないお客さまで、「お手続き確認メール」をご希望の場合は、お申し込み画面にて、Eメールアドレスをご登録ください。メールサンプルはこちら
メールアドレスをお持ちでない方は、申し込み完了画面にてページを印刷していただくか、配送指定日などの情報をお控えくださいますよう、お願いいたします。

ご注意事項

  • お申込み後の配送期日の変更・返品・交換・取消はいたしかねます。
  • 交通・天候・その他のやむを得ない事由により、商品のお届けが遅れる場合がございます。
  • 商品のお届けには万全を尽くしておりますが、クリスマス・年末年始などの配送が混みあう時期には、やむをえず、商品のお届けが遅れることがございます。あらかじめご了承ください。
  • 2種類以上の商品をお申し込みいただいた場合、お届けが前後する場合があります。
  • 万一、商品が品切れとなった場合には、商品のお届けが遅れたり、代替品のご提案をさせていただく場合がございます。
  • お酒類のお申し込みは20歳以上の方に限ります。
  • ご不在の場合は運送会社の不在連絡票にてお知らせします。
    食品には賞味期限がございますので、お早めにお受け取りくださいますようご注意ください。

(お問い合わせ先)

  • ■JALホームページでのお申し込み方法やマイル残高や有効期限、JMBパスワード等についてのお問い合わせ
    JALマイレージバンク日本地区会員事務局
    ND 0570-025-039(有料)
    PHS・国際電話をご利用の場合は一般ダイヤル 03-5460-3939(有料)をご利用ください。
    (月〜金 8:00〜19:00 土 9:00〜17:30 / 日・祝日・年末年始休)
  • ■商品内容やお申し込み後の配送に関するお問い合わせ
      「JALとっておきの逸品」商品お問い合わせ係
    0120−952-200  (受付時間:9:00〜18:00 1月1日・2日休)※携帯電話からもご利用になれます
    ※当窓口では、商品の詳細や配送状況についてのお問い合わせを承ります。
    マイルの残高、有効期限などのJMBに関する詳細は、会員ログイン後のJALホームページでご確認いただくか、JALマイレージバンク日本地区事務局へお問い合わせください。
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