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ホテルマイルのルールと積算方法

ホテルマイル対象料金

  • 現地ホテルにて宿泊料金をお支払いの場合が対象です。
  • 団体割引宿泊料金、一部の割引宿泊料金(優待割引券のご利用時を含む)は対象外となります。
    また、ほかの特典(一部のホテルのポイントプログラムなど)との併用はできません。詳しくは宿泊ホテルにお確かめください。
  • ご予約の際に、ホテルマイル対象料金をご確認ください。

ホテルマイル精算手続き

STEP1ホテルのチェックイン時

フロントでJALマイレージバンク(JMB)カードまたはJALカードをご提示のうえ、「マイル積算希望の旨」を必ずお申し出ください。

  • 下記のホテルをご利用の際は、ホテル会員プログラムの会員カードをご提示ください。
  • スターウッド ホテル&リゾート: スターウッド プリファード ゲストの会員番号、または会員カード
  • マリオット・インターナショナル、およびザ・リッツカールトン・ホテル: マリオット リワードの会員番号、または会員カード
  • インターコンチネンタル ホテルズ グループ: IHGリワーズクラブ(旧:プライオリティ・クラブ リワーズ)の会員カード
  • ハイアット ホテルズ アンド リゾーツ: ハイアット ゴールドパスポートの会員カード
  • フェアモント・ラッフルズ・ホテルズ・インターナショナル: フェアモントプレジデントクラブ、スイスホテルサークルの会員番号

STEP2ホテルのチェックアウト時

ホテル発行の会員名義の宿泊料金領収書を必ずお受け取りください。この領収書は、事後登録が必要となった場合ご提出いただきますので、ホテルマイル積算が確認されるまで保管しておいてください。

STEP3宿泊分のマイルが、2〜3カ月後にお客さまの口座に積算されます。

口座に積算されたマイル数が、実際と異なる場合は、事後登録手続きをしてください。

  • 下記ホテルでのホテルマイル積算には事前にそれぞれのホテルのプログラムにご入会いただき、マイル積算先としてJMBとご指定いただく必要があります。
    スターウッド ホテル&リゾート → スターウッド プリファード ゲスト
    マリオット・インターナショナル、およびザ・リッツカールトン・ホテル → マリオット リワード
    インターコンチネンタル ホテルズ グループ → IHGリワーズクラブ(旧:プライオリティ・クラブ リワーズ)
    ハイアット ホテルズ アンド リゾーツ → ハイアット ゴールドパスポート
    フェアモント・ラッフルズ・ホテルズ・インターナショナル→フェアモントプレジデントクラブ、スイスホテルサークル(ラッフルズホテルに宿泊の場合は除く)
  • ホテルご予約時にJMBお得意様番号をお申し出いただいても、ホテルチェックイン時に「マイル積算希望」のお申し出がない場合は積算されませんのでご注意ください。
  • ホテルをチェックアウト後24時間以内に同じホテルにチェックインされる場合は、1滞在とみなします。
  • 複数の会員が同室の場合、ホテル領収書に名前が記載された会員にのみマイルが積算されます。
  • 1会員名義で複数の部屋を予約された場合は1滞在とみなします。

事後登録手続き (ホテルマイル積算手続きができなかった場合)

下記のいずれかに該当する方はマイルの事後登録をお申し出ください。マイル積算対象のご宿泊であることを確認後、所定のマイル数をお客さまの口座に積算します。

  • 事後登録の受け付けは、ご入会後、かつご宿泊後6カ月以内のご宿泊実績に限ります。
  • ご入会お申し込み後、カードがお手元に届く前にご宿泊の場合
  • ホテルチェックイン時にマイル積算のお申し出をお忘れの場合
  • ホテルチェックイン時にJMBカードまたはJALカードをお忘れの場合
  • JALホームページなどで確認されるマイル実績と実際のご宿泊実績が異なる場合

事後登録窓口

〒140-8625
東京都品川区東品川2-4-11
JALマイレージバンク「ホテルマイル事後登録係」

日本地区以外の会員の方はご登録住所を管轄するJMBセンターにてお手続きを承ります。

必要書類

  • ホテル発行の会員名義の宿泊料金領収書
    • 会員名義(ご予約代表者氏名)、チェックイン・チェックアウト日、一泊当たりの室料(プラン)が記載されているホテル発行の領収書(明細書)です。
    • ご送付書類は返却いたしかねますので、必要書類はコピーをお取のうえ、お送りください。
  • 「JMBお得意様番号」「お名前(フルネーム)」を明記したメモ

スターウッド ホテル&リゾートをご利用の場合

ご利用時にスターウッド プリファード ゲスト(SPG)会員でスターポイントが加算されていない場合は、ご利用日から1年以内にカスタマーセンターまたは専用ウェブサイト(新しいウインドウで開きますwww.spg.com/jp)より事後申請を行ってください。またご利用時にSPG会員でない場合は、ご利用日から30日以内にSPGにご入会のうえ、ご利用日から60日以内に事後申請を行ってください。

スターウッド プリファード ゲスト(日本)

フリーコール:
0120-92-5212
電話:
03-5423-6068
営業時間:
月〜金 9:00〜20:00 / 土・祝日・年末年始 9:00〜17:00(日・元日休み)
住所:
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-18-18 東急不動産恵比寿ビル2F

新しいウインドウで開きますまたは、お近くのSPGセンターまで

マリオット・インターナショナル、およびザ・リッツカールトン・ホテルをご利用の場合

マリオット・インターナショナル、およびザ・リッツカールトン・ホテルをご利用の場合は、マリオットリワードに入会後かつ1年以内のご宿泊実績について申請できます。
事後登録手続きに当たりましては、下記の窓口へご申請ください。

マリオット リワード サービスデスク

電話:
03-5405-1513
営業時間:
月〜金 9:00〜18:00
定休日:
土・日・祝・年末年始休
住所:
〒105-0004 東京都港区新橋4-5-1 アーバン新橋ビル7F
Eメール:
tokyomarriottrewards@marriott.com

新しいウインドウで開きます日本以外のサービスデスク

ハイアット ホテルズ アンド リゾーツをご利用の場合

ハイアット ホテルズ アンド リゾーツをご利用の場合は、6カ月以内のご宿泊実績について申請できます。
事後登録手続きに当たりましては、下記の窓口へご申請ください。

ハイアット グローバル コンタクト センター ジャパン

電話:
03-3288-1234(東京03地域、携帯電話、海外からかける場合)
0120-512-343(東京03地域以外の地域からかける場合)
営業時間:
月〜金 9:00〜18:00
定休日:
土・日・祝・年末年始休
Eメール:
japan.reservations@hyatt.com
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