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JALグループ便ご搭乗時のラウンジサービスご利用方法
会員ご本人様とご同行者1名様まで無料でラウンジへご入室いただけます。また「ラウンジクーポン」をご利用いただくことで、さらにご同行の方2名様、合計4名様までのご入室が可能です。
国内線
ラウンジ受付に設置されたバーコードリーダー*に搭乗用2次元バーコード、ICカードまたはおサイフケータイ®をかざしてご入室ください。
- * 未設置のラウンジではJALグローバルクラブカードと搭乗券（JALタッチ＆ゴーサービスをご利用の場合は「ご搭乗案内」）をご提示ください。
国際線
ラウンジご入室の際に、JALグローバルクラブカードと搭乗券をご提示ください。
- ※ラウンジクーポンでご入室される際は、係員にクーポンをご提出ください。
- ※「おサイフケータイ」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
ラウンジクーポンお申し込み方法
事前のお申し込み
JALホームページまたは自動音声応答サービスにてお申し込みください。4,000マイルで国際線・国内線ラウンジクーポン2枚が発行されます。
ラウンジクーポンは、お申し込み後、約1〜2週間でご登録住所へ郵送にてお届けいたします。
＜JALホームページよりお申し込み＞
会員ログイン後、「ラウンジクーポン引換」へお進みいただき、お申し込みください。
＜自動音声応答サービスでのお申し込み＞
0120-747-039 または 
0570-025-055（有料）にてお申し込みください。（24時間）
＜海外地区会員の方＞
JALホームページよりお申し込みいただくか、お住まいの地区のJALマイレージバンクセンター・日本航空支店にお申し込みください。
空港でのお引き換え
日本国内、ならびに海外のサクララウンジ・JALラウンジをご利用の場合は、空港ラウンジの受付にて係員にお申し出ください。
また、海外空港のその他のラウンジをご利用の場合は、チェックインカウンターにてお申し出ください。
＜有効期限＞
引き換え申し込み受付日の翌月から起算して、起算月を含めて6カ月後の月末までとなります。
＜ラウンジクーポンご利用時のご注意＞
- ※ラウンジクーポンは、1名様1回につき1枚が必要です。
- ※ラウンジクーポンのお申し込みにより一度引き落とされたマイルは、ラウンジクーポンが届く前でもまたラウンジクーポンが利用されない場合でも、マイル口座へ戻すことあるいは他の特典に交換することはできません。
- ※ラウンジクーポンの交換には、お得意様番号とパスワードが必要です。パスワードをお忘れの場合は、こちらにてご照会ください。ご登録住所への 郵送の場合、約1週間でパスワードをお届けいたします。
- ※ラウンジのご入室に際しては、会員ご本人様を含めて1グループ4名様まで（ご同行者は最大3名様／カード提示1名様・クーポン利用2名様）です。マイル引き落としにより発行される「ラウンジクーポン」は、以下ではご利用いただけません。
・羽田空港（国内線ターミナル）「ダイヤモンド・プレミアラウンジ」
・羽田空港（国際線ターミナル） 「JALファーストクラスラウンジ」
・パリ空港内ラウンジ
・上海(虹橋)空港内ラウンジ - ※ラウンジクーポンの紛失、盗難または滅失に対して、JALはその責を負わず、再発行はお受けできません。またラウンジクーポンは売買された場合無効となります。
国際線空港ラウンジ |
国内線空港ラウンジ |
|
|---|---|---|
対象路線 |
JAL国際線 |
JAL国内線/JTA/JAC/RAC |
対象運賃 |
すべての運賃が対象です。 |
すべての運賃が対象です。 |
- ※以下のご利用便では会員ご本人様およびご同行者様を含めてご入室いただけません。
・JAL運航便でも、他社便名でコードシェア便ご利用時
・他社運航時の、JAL便名のコードシェア便ご搭乗時
（一部利用が可能な便・空港もあります。詳細は会員ステイタス別コードシェア便サービス一覧をご覧ください。）
・JALグループ便以外の他社便ご利用時 - ※ラウンジの混雑状況によっては、ご入室いただけない場合があります。また、ご到着時にはラウンジはご利用いただけません。
- ※ラウンジはご出発時間にあわせてオープンします。
- ラウンジご入室の際には、JGCカードとご搭乗券（JAL タッチ&ゴーサービスご利用時は、保安検査場でお受け取りになるお名前ならびに搭乗便名などの記載された「ご搭乗案内」）を必ずご提示ください。なお、空港によってはカウンターにてお渡しするラウンジカードが必要な場合がございますので、ご搭乗手続き時にご確認ください。
- ご同行者様の入室が可能な空港につきましてはこちら（国内線、国際線）をご確認のうえご利用ください。
- ラウンジの入室に際しては、ご同行者様の入室可能な場合、ご本人を含めて1グループ4名様まで（ご同行者は最大3名様〈カード提示1名様、ラウンジクーポン利用2名様〉まで）が対象です。
- ご同行者様は会員ご本人様と同時にご入室ください。会員ご本人様と同一便でなくても、同一日に出発するJALグループ便にご搭乗いただければご入室いただけます。
- お子さまが同行される場合：同伴されるお子さまが、国内線は3歳以上、国際線は2歳以上の場合は、大人1名様と同様の扱いとさせていただきます。ただし、同行されるお子さまが、国内線は3歳未満、国際線は2歳未満の場合は、1グループ4名様の上限とは別にカード提示やラウンジクーポンの提示なく会員ご本人と同伴して入室いただけます。
- 一部の空港ではチェックインカウンターにてラウンジご利用のお申し出が必要な場合があります。
ワンワールド加盟航空会社ご利用時も、全世界550ヵ所以上に設置されているワンワールド加盟航空会社各社のラウンジをご利用いただけます。各ラウンジは会員ご本人様とご同行者1名様がご入室いただけます。
ラウンジ入室の際には、ワンワールド エリートステイタスカードとご搭乗券を必ずご提示ください。
- ※ワンワールド加盟航空会社便ご搭乗時にご利用いただけるラウンジについてはご搭乗手続きの際に各航空会社にてご確認ください。
- ※ラウンジクーポンはご利用いただけません。
- ※ワンワールド エリートステイタス「エメラルド」「サファイア」をお持ちの会員の方がご利用いただけます。
- ※ピーク・シーズンには、ラウンジの人数制限からご入場をお断りする場合もございます。ご入場は、oneworldメンバー航空会社へご搭乗される当日のみとなります。 oneworldメンバー航空会社以外が運営するいくつかのラウンジでは、入場を制限させていただく場合がございます。 詳細はワンワールドの空港ラウンジのご利用についてをご覧ください。
JAL国際線にご搭乗の際には、関西空港でご出発前にシャワー施設を無料でご利用いただけます。
関西空港 KIXリフレッシュキャビン
- 場所：旅客ターミナルビル3階中央（出国審査後のエリア）
- 利用時間：7:00〜24:00（受付時間は23:30まで） ※ご利用時間は30分までとなります
- 設備：シャワールーム（石鹸、シャンプー、リンス、ひげ剃り、歯ブラシ、タオル常備）
- ※ご出発時にご利用いただけます。ご到着時はご利用いただけませんのでご了承ください。
- ※ご予約はできません。また、混雑時はご利用いただけない場合もありますのでご了承ください。
- ※JGC会員ご本人様に限りご利用いただけます。ご利用の際に、JGCカードをご提示ください。詳細はラウンジサービス 関西国際空港をご覧ください。
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