JALマイレージバンク - 「モバイルJMB WAON」アプリ

WAONでのお支払い、チャージ、WAONの受け取りもおサイフケータイ® 1つでOK！

おサイフケータイ® に「モバイルJMB　WAON」アプリを登録すると、おサイフケータイ® でもWAONでマイルがためられます。

「モバイルJMB WAON」アプリとは？

おサイフケータイ® でWAONをご利用いただくためのケータイアプリです。
WAONでのお支払い金額200円につき1マイルがたまります（JMB WAONカードと同様です）。対象となるJALマイレージバンク（JMB）会員の方なら、「モバイルJMB WAON」アプリをダウンロードして必要項目を入力するだけで、その日からすぐにお使いいただけます。

ご利用いただける方

本サービスは16才以上のJMB日本地区会員の方が対象です。また、「モバイルJMB WAON」をご利用いただくためには、「モバイルJMB WAON」対応の携帯電話が必要となります。

「モバイルJMB WAON」アプリ　サービス紹介

お買い物も、クレジットチャージも、特典交換したWAONやキャンペーンで獲得したWAONのダウンロードも、おサイフケータイ® ひとつで可能です！

WAON支払

「モバイルJMB　WAON」アプリを登録のうえ、事前にチャージをしておくと、おサイフケータイ® でWAONでの支払いが可能です。

クレジットチャージ

対象となるJALカード（JAL・JCBカード、JAL・Visaカード、JAL・MasterCard、JALカードTOP&ClubQ）をお持ちの場合、あらかじめカードを登録すると、お好きな時に、おサイフケータイ® でクレジットチャージやオートチャージの設定申込が可能です。

クレジットチャージ操作手順

WAONダウンロード

マイルから特典交換したWAONや、キャンペーンなどで獲得したWAONをおサイフケータイ®で受け取る（ダウンロード）ことができます。

WAONダウンロード操作手順

利用状況・WAON番号確認

過去のWAON利用状況の確認と、WAON番号の確認が可能です。

「モバイルJMB WAON」アプリ　利用方法

おサイフケータイ®対応の携帯電話に「モバイルJMB WAON」アプリを登録すると、「モバイルJMB WAON」をご利用いただけます。
右にある「ここからアクセス」より、JALモバイルサイトへアクセスのうえ、「モバイルJMB WAON」アプリダウンロードサイトへお進みください。
また、おサイフケータイ®搭載のスマートフォンの場合は右のダウンロードサイトへお進みください。

ご利用にあたって

事前に「モバイルJMB　WAON」アプリをダウンロードのうえ、サービス利用登録をお済ませください。
フライトマイルの積算、JMB提携ホテル・JMBマイルパートナーでのマイル積算、JMB特典交換など、WAON以外のJMBのサービスを利用される場合は、JMBカードが必要です。
JALタッチ&ゴーをご利用の場合は別途JAL ICポケットアプリの設定いただくか、JALのICカードをお持ちいただく必要があります。
JALタッチ&ゴーサービス詳細

ご利用登録にあたり「モバイルWAON利用約款」・「モバイルJMB WAON特約」に同意いただくものといたします。JMBの登録情報をWAONを運営するイオン株式会社に登録いたしますのであらかじめご了承ください。
すでに、イオンの「モバイル WAON」アプリをご登録済みの方は、「モバイル WAON」を退会しアプリを削除したうえで、あらためて「モバイルJMB WAON」のダウンロードが必要です。
（WAONやWAONポイントの残高がある場合は、使い切りのうえ退会ください）

よくあるお問い合わせはこちらから

モバイルJMB WAON　対応機種

モバイルJMB WAONアプリのダウンロード手順

おサイフケータイ（R）対応の携帯電話｜おサイフケータイ（R）搭載のスマートフォン　ここから先はイオン株式会社が運営する「電子マネーWAON」サイトになります。

機種変更する場合

（1）モバイルJMB WAONアプリを起動し、「お客さまメニュー」から「機種変更手続き」をお選びください。
（2）アプリの画面に表示される「機種変更反映用パスワード」をお控えください。
（3）新しい携帯電話に、モバイルJMB WAONアプリをダウンロードしてください。
（4）モバイルJMB WAONアプリを起動し、「初期登録画面」から「機種変更反映」をお選びください。
（5）「機種変更反映用パスワード」の入力してください。
（6）WAON残高のダウンロードを行います。お手続きに数分程度かかる場合がありますので、携帯電話を操作せずに、電波の届く場所でお待ちください。

※機種変更の手続きで、WAON残高を引継ぐことができるのは、モバイルJMB WAON対応機種に限ります。
※JMB WAONカードに、モバイルJMB WAONを引継ぐことはできません。
※モバイルJMB WAONに、JMB WAONカードを引継ぐことはできません。

モバイルJMB WAONを再発行する場合

（1）WAONコールセンターへ、ご本人様から必ずご連絡ください。
（2）お電話で、所定のご本人様確認をいたします。
（3）ご本人確認後、ご利用されていたWAON番号をお伝えいたします。
（4）モバイルJMB WAONアプリを、あらためてダウンロードしてください。
※ 新しい携帯電話でご登録手続きが完了するまで、所定の時間がかかりますのであらかじめご了承ください。
（5）ダウンロード後、モバイルJMB WAONアプリを起動し「モバイルJMB WAON利用登録」を行います。その後、「お客さまメニュー」から「WAON再発行」へ進み「モバイルJMB WAON再発行申請」をお選びください。
（6）ご確認いただいたWAON番号および登録情報を入力してください。
（7）「お客さまメニュー」から「WAON再発行」へ進み「モバイルJMB WAON再発行反映」をお選びください。
※ モバイルJMB WAON再発行反映については、WAONコールセンターに再発行のお申し出をいただいた約10日後よりお手続きが可能となります。また、モバイルJMB WAON再発行申請のお手続きをいただいた翌日以降にお手続きが可能となります。
（8）WAON残高のダウンロードを行います。お手続きに数分程度かかる場合がありますので、携帯電話を操作せずに、電波の届く場所でお待ちください。

※「おサイフケータイ」は株式会社NTTドコモの登録商標です。

モバイルJMB WAONに関するお問い合わせ

[WAONに関して] WAONコールセンター・0120-577-365 または 043-331-0011 ・携帯電話専用0570-064-375（9:00～21:00 / 年中無休）

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